甲乙雙方談判,我問你一個問題:你說,標準流程是怎么樣的?
我相信答案只有一個甲提出自己的條件,乙提出自己的條件,雙方進行協(xié)商,看是彼此讓步,還是談判破裂。
可是有這么一個經(jīng)典的案例,貌似是一個小事,不值一提,但是現(xiàn)實社會中太多人都犯了這樣的錯誤。
這個案例,不是關于技巧,而是關于誠意。
話說,案例中甲方寫好了符合自己利益的合同,給乙方看,并說,看完之后,有不同意見,請反饋,我們彼此溝通。
乙方收到合同后,仔細閱讀后,告訴甲方,他考慮一下。兩天后,又告訴甲方,說合同里面的內(nèi)容,我能理解,但是我接受不了,我們都彼此再考慮考慮吧。
又過了兩天,甲方主動聯(lián)系乙方,問到:你說不接受合同的內(nèi)容,那你認為你能接受的條件是什么,你告訴我,我看看我是否可以接受。
乙方回復:合作是在相互有誠意的基礎上建立的,你開的條件我接受不了,我已經(jīng)找其他人合作了。
甲方聽到這句話,有點氣氛,說到:合作是有誠意的雙方開出自己的條件,我開出條件后,你接受不了我開的條件,直接就不談了,拒絕了。那為什么不開出你能接受的條件呢。
乙方回復:關鍵是看見你合同開出的條件,我覺得沒有誠意,如果我們換位思考,你也會拒絕不談的。
案例描述結束了。
你感覺到什么了嗎?
你能從案例中感覺到問題所在嗎?
關于誠意,你說此次談判是甲方有誠意,還是乙方有誠意?
關于技巧,你說此次談判是甲方的技巧有問題,還是乙方呢?
其實都有錯,真正的談判,誠意與技巧都是因人而異的,如果不能有效判斷對手的性格,那最后的結果,必然會兩敗俱傷。
當然了,有這么一種說法,叫性格不好,磁場不對,風格不匹配,甲乙雙方不合作也是應該。找合作,就應該找性格好的,磁場對的,風格匹配的。
可是李老師不這么看,商務談判,看中的是利益*化,成本最小化,實現(xiàn)雙贏,看的結果是有沒有實現(xiàn)一個個小目標,最后實現(xiàn)大目標,而不是賭氣,不是找對象,非要找多方面都般配的。
就此,李老師給大家分析一下,甲乙雙方此次談判可以完善的細節(jié)。
1、甲方應該先清楚的知道,乙方的屬性,
(1)一定要合作,自己適當讓步也可以,合作是*的目標
(2)基本要合作,甲乙彼此讓步找到平衡,看讓步尺度來合作
(3)一定要合作,自己條件堅決不讓步,合作不合作,看甲方開的條件再談
從結果上看,案例中的乙是第三個屬性,作為甲方一定是可以從彼此交談的語言中,動作中,感覺到對方是什么屬性。
2、乙方應該提出自己的條件,提出自己的條件,就有談判的空間,彼此讓步,最后能讓步到多大的程度,那就看彼此之間怎么談了。可是看見甲開出的條件,自己考慮考慮,然后放棄開出自己的條件,這是商務談判的大忌。
3、甲方可以成功的,雖然乙方認為甲方?jīng)]有誠意,開出的條件無法接受,這無可厚非,畢竟乙方有自己的價值觀,但是從實戰(zhàn)的角度,當甲方聽見了乙方說“我們都得彼此考慮考慮吧”這句話,不僅是說乙考慮,也讓甲重新進行考慮,所以甲方聽到乙方這么說,應該提出另外一個解決方案,做出適當讓步,在自己利益可以接受的前提下,實現(xiàn)雙贏的合作。合作畢竟要比談判破裂好。
4、乙方應該告訴甲方確定不合作了。山水有相逢,合作是好事,不合作也正常,那就鄭重其事的告訴甲,我不能和你合作了。我找其他人合作了,而不是都等甲方主動問。
談判有的時候是一錘子買賣,有的是一輩子的買賣,都在一個行業(yè),都在一個圈子,早晚有相見,建議所有談判的人,用一顆真心去對待每一個談判的對手。
李老師今天的談判課程,就講到這,后續(xù)會不定期更新,歡迎大家持續(xù)關注。
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這個案例,不是關于技巧,而是關于誠意。
話說,案例中甲方寫好了符合自己利益的合同,給乙方看,并說,看完之后,有不同意見,請反饋,我們彼此溝通。
乙方收到合同后,仔細閱讀后,告訴甲方,他考慮一下。兩天后,又告訴甲方,說合同里面的內(nèi)容,我能理解,但是我接受不了,我們都彼此再考慮考慮吧。
又過了兩天,甲方主動聯(lián)系乙方,問到:你說不接受合同的內(nèi)容,那你認為你能接受的條件是什么,你告訴我,我看看我是否可以接受。
乙方回復:合作是在相互有誠意的基礎上建立的,你開的條件我接受不了,我已經(jīng)找其他人合作了。
甲方聽到這句話,有點氣氛,說到:合作是有誠意的雙方開出自己的條件,我開出條件后,你接受不了我開的條件,直接就不談了,拒絕了。那為什么不開出你能接受的條件呢。
乙方回復:關鍵是看見你合同開出的條件,我覺得沒有誠意,如果我們換位思考,你也會拒絕不談的。
案例描述結束了。
你感覺到什么了嗎?
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關于誠意,你說此次談判是甲方有誠意,還是乙方有誠意?
關于技巧,你說此次談判是甲方的技巧有問題,還是乙方呢?
其實都有錯,真正的談判,誠意與技巧都是因人而異的,如果不能有效判斷對手的性格,那最后的結果,必然會兩敗俱傷。
當然了,有這么一種說法,叫性格不好,磁場不對,風格不匹配,甲乙雙方不合作也是應該。找合作,就應該找性格好的,磁場對的,風格匹配的。
可是李老師不這么看,商務談判,看中的是利益*化,成本最小化,實現(xiàn)雙贏,看的結果是有沒有實現(xiàn)一個個小目標,最后實現(xiàn)大目標,而不是賭氣,不是找對象,非要找多方面都般配的。
就此,李老師給大家分析一下,甲乙雙方此次談判可以完善的細節(jié)。
1、甲方應該先清楚的知道,乙方的屬性,
(1)一定要合作,自己適當讓步也可以,合作是*的目標
(2)基本要合作,甲乙彼此讓步找到平衡,看讓步尺度來合作
(3)一定要合作,自己條件堅決不讓步,合作不合作,看甲方開的條件再談
從結果上看,案例中的乙是第三個屬性,作為甲方一定是可以從彼此交談的語言中,動作中,感覺到對方是什么屬性。
2、乙方應該提出自己的條件,提出自己的條件,就有談判的空間,彼此讓步,最后能讓步到多大的程度,那就看彼此之間怎么談了。可是看見甲開出的條件,自己考慮考慮,然后放棄開出自己的條件,這是商務談判的大忌。
3、甲方可以成功的,雖然乙方認為甲方?jīng)]有誠意,開出的條件無法接受,這無可厚非,畢竟乙方有自己的價值觀,但是從實戰(zhàn)的角度,當甲方聽見了乙方說“我們都得彼此考慮考慮吧”這句話,不僅是說乙考慮,也讓甲重新進行考慮,所以甲方聽到乙方這么說,應該提出另外一個解決方案,做出適當讓步,在自己利益可以接受的前提下,實現(xiàn)雙贏的合作。合作畢竟要比談判破裂好。
4、乙方應該告訴甲方確定不合作了。山水有相逢,合作是好事,不合作也正常,那就鄭重其事的告訴甲,我不能和你合作了。我找其他人合作了,而不是都等甲方主動問。
談判有的時候是一錘子買賣,有的是一輩子的買賣,都在一個行業(yè),都在一個圈子,早晚有相見,建議所有談判的人,用一顆真心去對待每一個談判的對手。
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