時至今日，行業(yè)的界限已經(jīng)被打破，市場的界限也已經(jīng)被打破。也就是說，行業(yè)和市場都已經(jīng)沒有了邊界。因此，有人就說，我們目前已經(jīng)進(jìn)入了商業(yè)未知時代。何為商業(yè)未知時代？ 就是難以確定方向，難有規(guī)律可循。正因如此，過去那些行之有效的經(jīng)營戰(zhàn)略，如今已然喪失了其作用，甚至不再正確，也就是我們題目所說的戰(zhàn)略失控。在這個戰(zhàn)略失控的當(dāng)口，沒有拿到船票的企業(yè)在著急轉(zhuǎn)型， 已經(jīng)拿到船票的企業(yè)，也只敢說自己拿到了站臺票。傳統(tǒng)企業(yè)在轉(zhuǎn)型，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)也在轉(zhuǎn)型。在經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型期，每個人都在焦慮，沒有一家企業(yè)有安全感 動蕩、無常、迷茫、模糊，甚至瘋狂。有關(guān)戰(zhàn)略失控的局面，可以從以下幾個方面反映出來。
信息對稱
毋庸諱言，過去商業(yè)利潤的獲得，大多是在信息不對稱的情況下。所謂信息不對稱， 指的是在市場交易中，產(chǎn)品的賣方和買方對產(chǎn)品的質(zhì)量、 性能等所擁有的信息是不相對稱的。通常產(chǎn)品的賣方對自己所生產(chǎn)或提供的產(chǎn)品擁有更多的信息，而產(chǎn)品的買方對所要購買的產(chǎn)品擁有更少的信息。
當(dāng)然，掌握信息比較充分的一方，往往處于比較有利的地位，而信息貧乏的一方，則處于比較不利的地位。在市場經(jīng)濟(jì)建立初期，企業(yè)由于比消費(fèi)者掌握更多的信息，顯然處于更為有利的地位。
競爭對稱
過去傳統(tǒng)企業(yè)之間的競爭，存在著很明顯的競爭不對稱性，尤其是在大企業(yè)與小企業(yè)之間。大企業(yè)能夠最先掌控技術(shù)、 最先獲得資源、最先獲得規(guī)模優(yōu)勢，但時至今日的互聯(lián)網(wǎng)時代，源于信息的對稱性，使得大企業(yè)的這種優(yōu)勢在慢慢減小。那種區(qū)域市場的壁壘優(yōu)勢也因信息的便捷傳遞， 而使得企業(yè)競爭優(yōu)勢不復(fù)存在。
戰(zhàn)略崩潰
如今的企業(yè)越來越明白， 過去不代表現(xiàn)在， 現(xiàn)在也不代表將來。不僅如此，如果過于相信經(jīng)驗(yàn)，還很容易走向經(jīng)驗(yàn)致死。面對這種難以掌控的局面，很多企業(yè)把原因主要?dú)w結(jié)于市場。但是市場本來就是變化的，歸因于市場無異于閉目塞聽，放棄自己的責(zé)任，終究也是無濟(jì)于事的。
長江商學(xué)院院長項(xiàng)兵認(rèn)為： 中國制造業(yè)目前的主流思路是成本、成本、再成本，規(guī)模大了 產(chǎn)能過剩 價格戰(zhàn) 國內(nèi)血流成河，再找出口 跨國企業(yè)打反擊戰(zhàn)，再與全世界打貿(mào)易戰(zhàn)。顯然，這種簡單成本“血拼”的發(fā)展模式，在本次全球化經(jīng)濟(jì)危機(jī)中遭遇巨大沖擊，可謂碰壁南墻，不再行得通了。
思維泥潭
坦率地講， 中國的很多企業(yè)， 都是伴隨著 “機(jī)會主義” 和 “投機(jī) 主義” 成長起來的。 眾多中國企業(yè)的發(fā)展， 都是依靠短缺的資源和特殊的關(guān)系， 并因此而產(chǎn)生了路徑依賴。 與生俱來的機(jī)會主義和暴利思維， 嚴(yán)重地影響著中國企業(yè)家思想意識的轉(zhuǎn)變。 這是中國企業(yè)所面臨的共性問題。但是， 隨著市場競爭的日趨激烈， 使得今天企業(yè)轉(zhuǎn)型的成本也越來越高。 面臨全球競爭的環(huán)境， 依靠機(jī)會和關(guān)系經(jīng)營的思路顯然不合時宜。目前，大多數(shù)行業(yè)已經(jīng)進(jìn)入到了微利時代。另外，市場競爭也已經(jīng)從增量競爭轉(zhuǎn)變?yōu)榇媪扛偁?。產(chǎn)品過剩、需求飽和、增速平穩(wěn)、利潤較低便是存量競爭的典型特征。企業(yè)每天都面臨著一系列挑戰(zhàn)，諸如原材料價格的不斷上漲、員工工資的不斷提高、人才流失、人民幣升值、環(huán)保的要求、新 《勞動法》帶來的影響，等等。面對白熱化的競爭，中國企業(yè)家們也意識到了“不學(xué)則亡”的道理，加入到學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的大浪潮中，不斷地“苦練內(nèi)功”：全面質(zhì)量管理、細(xì)節(jié)管理、時間管理、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、文化建設(shè)、標(biāo)桿學(xué)習(xí)、績效考核，等等，希望學(xué)得“真經(jīng)”以增強(qiáng)企業(yè)生存實(shí)力。
企業(yè)競爭的四個階段
改革開放三十多年來，我們的企業(yè)共同經(jīng)歷了若干歷史階段。如 果從企業(yè)競爭角度講，大致可以歸納為四個階段。
第一個階段，產(chǎn)品供不應(yīng)求時代。
20世紀(jì)80年代，中國人經(jīng)歷了長期物質(zhì)匱乏的短缺經(jīng)濟(jì)時代，所以企業(yè)只要是推出一款產(chǎn)品，就不愁賣不出去。當(dāng)然，那樣的“好光景”已經(jīng)一去不復(fù)返了。
第二個階段,營銷廣告時代。
20世紀(jì)90年代的特點(diǎn)是需求大爆炸， 所以催生了大廣告和大營銷。 只要企業(yè)的產(chǎn)品有好一點(diǎn)的包裝，通過大規(guī)模的廣告和大量的人員銷售，就都能賣出去。
第三個階段， 工具效率時代。
自21世紀(jì)初以后大約十年時間,因?yàn)楫a(chǎn)能相對過剩,所以導(dǎo)致市場競爭激烈，這個階段的企業(yè)特別強(qiáng)調(diào)工具效率。企業(yè)學(xué)習(xí)的內(nèi)容主要包括品牌形象、品牌定位、細(xì)節(jié)管理、績效考核等。當(dāng)然，這些東西我們的企業(yè)現(xiàn)今也還在使用。
第四個階段， 商業(yè)模式思維時代。
在2008年金融危機(jī)以后，大家發(fā)現(xiàn)原來的那些工具有些不靈了。這個階段的特點(diǎn)，是市場競爭充分，需求相對過剩。所以，企業(yè)紛紛探索起了新的商業(yè)模式，試圖擺脫舊有的經(jīng)營模式。產(chǎn)品供不應(yīng)求時代，企業(yè)所關(guān)注的是經(jīng)營體制的風(fēng)險(xiǎn)。也就是在企業(yè)的經(jīng)營過程中，最擔(dān)心體制出問題。到了營銷廣告時代，企業(yè)關(guān)注的是經(jīng)營與管理的風(fēng)險(xiǎn)。規(guī)模上來之后，自然開始關(guān)注經(jīng)營上的風(fēng)險(xiǎn)和管理上的風(fēng)險(xiǎn)。到了工具效率時代，企業(yè)所關(guān)注的是工具使用和效率提升問題。 而在我們當(dāng)今的商業(yè)模式思維時代，企業(yè)所關(guān)注的是三個關(guān)鍵詞：系統(tǒng)、模式和思維。
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