課程描述INTRODUCTION
互聯(lián)網(wǎng)時代的組織變革
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
通過此課程您將可以學(xué)習(xí)到:
1、本課程主要針對企業(yè)決策者、中層管理者、技術(shù)開發(fā)人員和市場營銷人員,根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)時代的不確定性,結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃和內(nèi)部管理,幫助數(shù)學(xué)員進(jìn)一步認(rèn)識互聯(lián)網(wǎng)時代的特征與挑戰(zhàn),從組織層面有針對性地進(jìn)行變革,改變傳統(tǒng)思路,顛覆性地看待和掌握市場環(huán)境。同時,了解目前國內(nèi)外信息力的發(fā)展及競爭情報開展的現(xiàn)狀,特別是在當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)時代,如何應(yīng)用大數(shù)據(jù)做基礎(chǔ),利用信息力管理進(jìn)行組織變革。明確的互聯(lián)網(wǎng)的真正價值和對企業(yè)的實際指導(dǎo)意義。
2、本課程著眼于互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、信息力、競爭情報、企業(yè)管理工作的實際操作進(jìn)行研討,主要案例和操作手段均來自于企業(yè)在為客戶服務(wù)過程中的真實案例與使用成功的方法,以及如何運(yùn)用軍事管理和思維方法在商業(yè)領(lǐng)域的實踐,對企業(yè)關(guān)注的問題采取由此及彼,由表及里的深入分析,使學(xué)員獲得強(qiáng)烈的真實感,由此而受到啟發(fā)并可操作的運(yùn)用在自身工作實戰(zhàn)中。
3、本課針對中高層管理人員在互聯(lián)網(wǎng)時代所必須具備的信息收集和分析能力,從競爭情報的搜集上,介紹企業(yè)所關(guān)心的各項核心工作中的情報搜集方法和具體要領(lǐng),特別是對企業(yè)關(guān)心的競爭對手的價格體系、發(fā)展戰(zhàn)略、新產(chǎn)品研發(fā)到上市、重大項目招投標(biāo)、營銷策略、生產(chǎn)能力等;重大商務(wù)談判、企業(yè)并購等各個方面提出一套競爭情報解決方案。
4、在實際操作中,注重強(qiáng)調(diào)應(yīng)用軍事信息化管理手段,在指揮、控制、決策、下達(dá)、監(jiān)督、檢查等環(huán)節(jié)的管理程序。針對企業(yè)在實際工作中可能遇到的各種情況和問題,推出一整套行之有效的處置預(yù)案和解決方法。
5、幫助企業(yè)了解和掌握競爭情報和反情報系統(tǒng)的重要性,針對企業(yè)的管理特點(diǎn)和行業(yè)的實際情況,如何挖掘企業(yè)內(nèi)部資源,整合內(nèi)部信息渠道,解決企業(yè)內(nèi)部的信息孤島,建立自身內(nèi)部競爭情報保障網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),并對外部(外腦)調(diào)查分包商的評估選擇給出一整套評判標(biāo)準(zhǔn)。
課程提綱
第一部分互聯(lián)網(wǎng)時代傳統(tǒng)企業(yè)的轉(zhuǎn)型
一、企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展過程中的外部因素對企業(yè)的影響
1、大數(shù)據(jù)在企業(yè)戰(zhàn)略中的角色;
2、信息和信息戰(zhàn)
3、樹立了品牌企業(yè)為什么還是無法賺到錢
4、差異化能給我們解決多少問題
5、無邊界競爭正在改變企業(yè)的傳統(tǒng)運(yùn)營模式
6、多元化創(chuàng)新思維才是當(dāng)今企業(yè)的選擇
7、市場營銷與競爭情報
二、傳統(tǒng)企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)思維下的轉(zhuǎn)型
1、互聯(lián)網(wǎng)思維與企業(yè)管理
2、大數(shù)據(jù)與競爭情報
3、同“用戶零距離”的組織
4、互聯(lián)網(wǎng)思維的十大特點(diǎn)
5、當(dāng)今時代的特征
6、企業(yè)需要什么樣的數(shù)據(jù)
三、互聯(lián)網(wǎng)時代的新特點(diǎn)競爭情報的應(yīng)用
1、當(dāng)今企業(yè)更需要什么
2、什么是競爭情報
3、競爭情報活動的黑色領(lǐng)域——諜報
4、企業(yè)在情報搜集中如何規(guī)避風(fēng)險
5、企業(yè)需要什么樣的情報
6、競爭情報對企業(yè)的實際指導(dǎo)意義
四、競爭情報在國內(nèi)外開展情況及趨勢
1、商業(yè)情報工作已經(jīng)成為西方國家戰(zhàn)略主體;
2、“棱鏡門”事件折射出我們信息安全的隱憂;
3、各國商業(yè)情報開展的現(xiàn)狀;
4、日本是如何進(jìn)行情報工作的。
第二部分互聯(lián)網(wǎng)時代的管理必備——商業(yè)秘密的保護(hù)與反情報戰(zhàn)術(shù);
一、什么是反情報;
二、反情報活動的地位與作用;
三、中國進(jìn)入世界經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域后商業(yè)秘密的保護(hù);
四、泄密的主要途徑;
五、技術(shù)設(shè)備系統(tǒng)中的保密;
六、反情報活動的內(nèi)容和方法;
七、商業(yè)活動中的反情報技巧;
八、反情報中的監(jiān)測、分析和追查
第三部分管理者的必備條件競爭情報的收集與分析
一、競爭對手情報源和基本收集技能
1、競爭情報搜集步驟及工作內(nèi)容
2、競爭情報搜集過程及計劃
3、企業(yè)在搜集情報時注意和幾個問題;
4、競爭對手的情報獲取策略;(重點(diǎn)掌握情報的搜集目標(biāo)確定、搜集思路、反向思維、連續(xù)性、相關(guān)性、戰(zhàn)術(shù)拼圖等基本手段);
5、如何利用公開信息獲取情報;
6、如何利用展會或重大活動獲取情報;(情報搜集的有效手段“四分衛(wèi)”技術(shù))
7、建立人際關(guān)系獲取情報的重大意義;
8、企業(yè)在日常工作中如何點(diǎn)滴積累情報資料;
9、人際交流中非語言信息及微表情搜集技巧;
11、從表象和微信號中探求內(nèi)在的情報信息;
12、學(xué)員案例分析與研究
二、競爭情報分析與市場預(yù)測
1、什么是情報分析;
2、競爭情報分析步驟及流程
3、情報分析與研究的重要作用
4、競爭環(huán)境及競爭對手的分析技巧;
5、幾種具有代表性情報分析方法;
6、人機(jī)結(jié)合—利用軟件將人的思想加以體現(xiàn)
7、戰(zhàn)術(shù)情報與戰(zhàn)略情報的判斷策略;
8、分析中應(yīng)該注意的幾個問題
9、情報報告的編寫方法(簡報、定期報告、專項報告、綜合報告、一情一報);
第五部分情報預(yù)測與企業(yè)實戰(zhàn)應(yīng)用
一、情報預(yù)測與企業(yè)競爭戰(zhàn)略
二、情報應(yīng)用中的具體步驟及流程
三、預(yù)測要抓住情報要點(diǎn)—主題
四、企業(yè)如何利用行業(yè)相關(guān)對未來市場進(jìn)行預(yù)測
五、案例分析
六、培訓(xùn)師介紹
張世平,有多年從事軍事情報工作的經(jīng)驗。國內(nèi)著名競爭情報和反情報專家,是中國競爭情報實戰(zhàn)派首要代表,被譽(yù)為中國“商業(yè)007”。
曾任偵察參謀、情報參謀、特種部隊參謀長等職,參加我軍多次重大作戰(zhàn)和其它他軍事任務(wù)。98年加盟慧聰國際集團(tuán)任總經(jīng)理,先后又任韓國易拓夢百株式會社(Intromobile)中國首席執(zhí)行官,中原寶隆投資集團(tuán)執(zhí)行總裁,建立中國第一個競爭情報公司——博銳奕典信息技術(shù)有限公司?,F(xiàn)任中際地融信息科技公司總經(jīng)理。
擅長把軍事情報手段和思維方法融匯于企業(yè)競爭情報應(yīng)用領(lǐng)域,著有《經(jīng)濟(jì)情報決定企業(yè)命運(yùn)》和《信息采集實用技術(shù)與方法》等書,并在《情報理論與實踐》、《競爭情報》、等多家刊物發(fā)情文章,并多次接受《中國貿(mào)易報》、《中國經(jīng)營報》、《新前程》雜志等國內(nèi)十多家媒體的采訪,被勞動部就業(yè)指導(dǎo)中心特聘為信息分析師導(dǎo)師,國家一級信息分析師,中國管理科學(xué)研究院特約研究員,被《前沿講座》聘為特邀專家。并在北京大學(xué)、清華大學(xué)、北京師范大學(xué)、上海交大、西安理工大學(xué)等國內(nèi)十多所院校講座,并被多所大學(xué)聘為客座教授。
與*富爾德(FULD)、SRS公司和中國軍事界合作,在中國創(chuàng)立適合中國企業(yè)可操作性的競爭情報實戰(zhàn)模型,為中國競爭情報業(yè)開辟新的發(fā)展思路。
轉(zhuǎn)載:http://santuchuan.cn/gkk_detail/13412.html
已開課時間Have start time
- 張世平
預(yù)約1小時微咨詢式培訓(xùn)
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