課程描述INTRODUCTION
管理人員能力提升ppt培訓(xùn)課程大綱
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
管理人員能力提升ppt培訓(xùn)課程大綱
【課程收益】
1)了解咨詢公司的基本分析理論和方法;
2)掌握結(jié)構(gòu)化分析問題的方法,尤其面對開放性問題,如何分析問題、解決問題以及溝通表達解決方案的方法;
3)了解國際知名咨詢公司PPT制作技巧和方法
4)了解PPT制作中常見的問題及注意事項
【課程背景】
面對企業(yè)管理中的開放性問題,咨詢公司的顧問能夠有效分析問題、提出問題解決方案,并利用PPT高效向客戶的高層領(lǐng)導(dǎo)匯報。國際知名咨詢公司的PPT報告,號稱商務(wù)領(lǐng)域PPT的標桿,一般信息量都非常大,顏色、文本框的搭配令人賞心悅目。咨詢PPT報告所展示出來的分析問題、解決問題的邏輯思路,以及咨詢顧問的高效溝通和有效表達方式,讓公司中高層管理者稱贊欽佩。面對企業(yè)內(nèi)外環(huán)境復(fù)雜多變的情況下,企業(yè)中高層應(yīng)該如何快速思考企業(yè)發(fā)展中遇到的問題?顧問式思維能夠快速幫助企業(yè)中高層找到分析的框架和思路。同時,企業(yè)中高層領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常需要向上級高層領(lǐng)導(dǎo)匯報,他們迫切需要顧問式思維以及顧問式PPT制作技巧,因此越來越多的企業(yè)中高層領(lǐng)導(dǎo)開始關(guān)注并學(xué)習(xí)咨詢公司的顧問式思維以及顧問式PPT制作技巧。
【課程大綱】
第一天
1從“簡單問題”認識“系統(tǒng)化解決方案思維”
1.1案例討論:買車案例
【案例討論】:LINDA對TOM說:幫我侄子買輛車?如果你是TOM,你會如何思考這個問題,才能圓滿完成這個任務(wù)?
1)小組討論5分鐘
2)每組選一個代表回答
3)點評,亮點和存在的不足
4)參考思路:5W1H的運用,應(yīng)用情景、方法等
1.2案例討論:外星人找人
【案例討論】:某外星人來到地球,希望找某一個人。每一個組分別代表一家咨詢公司,請每組分別給出各自的解決方案。
1)小組討論15分鐘
2)每組選一個代表回答
3)點評,亮點和存在的不足
4)參考思路:ATR方法介紹,引出系統(tǒng)化解決方案思維
1.3方法介紹:ATR方法
【方法介紹】:介紹ATR方法在實際咨詢項目中的運用,以真實咨詢案例為例,講解ATR方法的使用技巧、注意事項等等。
1.4實戰(zhàn)練習(xí):運用ATR方法在企業(yè)實踐中
【實戰(zhàn)練習(xí)】:選取企業(yè)的某一個問題,比如戰(zhàn)略、人力、財務(wù)、營銷、供應(yīng)鏈等領(lǐng)域,提出相應(yīng)的解決方案。(針對企業(yè)內(nèi)訓(xùn))
【備選案例】:選取生活中的實際例子,比如如何買房、如何填報高考志愿、如何找對方、如何找工作等問題,運用ATR方法提出相應(yīng)的系統(tǒng)化解決方案。(針對公開課)
1)小組討論25分鐘
2)每組選一個代表回答
3)點評,亮點和存在的不足
2從“MBA提前面試”認識“結(jié)構(gòu)化思維”
2.1案例討論
【案例討論】:選取國內(nèi)*商學(xué)院MBA提前面試真題,1分鐘思考,回答3-5分鐘,任選其中一題:
1)如何看待李嘉誠內(nèi)地撤資事件?
2)如何看待李天一事件?
3)如何看待富士康11連跳事件?
2.2案例點評
【案例點評】:針對學(xué)員的回答,點評學(xué)員在面對開放性問題時,分析思考問題時會遇到什么問題?回答表達問題時有什么問題?從而引導(dǎo)出思維的缺陷和有待提升的地方。
2.3參考答案
【參考答案】:針對以上問題,介紹常見的分析框架和方法,引導(dǎo)出結(jié)構(gòu)化思維對開放性問題分析思考的重要性和作用。
1)利益相關(guān)者分析方法介紹
2)廢話原理方法介紹
3IBPS工具介紹
3.1IBPS簡介
【理論講解】:Issue-basedProblemSolving(IBPS)工具簡介,該工具是國外咨詢公司入門級培訓(xùn)課程,簡單介紹一下咨詢公司如何運用該工具在咨詢實踐中。
1)IBPS的定義
2)方法論及工具
3.2定義問題
【理論講解】:如何定義問題,定義問題的方法及注意事項,常見的2種分析問題的維度(廣度深度)
1)廣度分析:以某公司市場份額下降為例,說明如何廣度分析?
2)深度分析:以某公司市場份額下降為例,說明如何廣度分析?
3)引導(dǎo)大家思路:對于企業(yè)管理者,廣度分析和深度分析,哪個更難?哪個更重要?……
4)IPBS技術(shù):廣度與深度分析結(jié)合的一種方法與技術(shù),即MECE和issuetree的結(jié)合。
4議題樹IssueTree工具介紹
【理論講解】:通過案例討論,引導(dǎo)出議題樹的3種常見方法介紹,包括公式法、框架法、創(chuàng)造性法;兩種常見的構(gòu)建議題樹的方式,基于數(shù)據(jù)/事實驅(qū)動的方式,基于假設(shè)/方案驅(qū)動的方式。
4.1三種常見的議題樹方法
1)公式法:先案例討論,再引導(dǎo)出公式法的方法
【案例討論】:以某公司利潤下滑,請分析可能的原因。
【案例講解】:公式法的運用及注意事項
2)框架法:先案例討論,再引導(dǎo)出框架法的方法,以及常見的框架模型,包括SWOT、波特五力模型、4P4C、7S、PDCA、PEST、5W1H等等。
【案例討論】:以某公司要提高銷售量,請分析可能的舉措。
【案例講解】:框架法的運用及常見的框架,并對各個框架進行簡單介紹。
3)創(chuàng)造性法;回顧總結(jié)富士康11連跳、李天一事件采用的方法,引導(dǎo)出后面的MECE原則和方法。
4.2兩種常見的構(gòu)建議題樹方式
1)基于數(shù)據(jù)/事實驅(qū)動的方式:主要用于已知既定的事實,分析可能的原因
【案例講解】:分析邁克杰克遜死亡的可能原因;頭痛的原因
2)基于假設(shè)/方案驅(qū)動的方式:主要用于提出方案,方案的結(jié)果/效益
【案例討論】:武漢到上海,車3.05米,但是山洞3米。請問你怎么辦?請盡可能全面分析各種可能的辦法。
小組討論15分鐘
利用議題樹畫出分析的結(jié)構(gòu)
每組派1個代表畫在畫板上分享
【案例點評】:點評每個組的亮點,以及思考問題中存在的問題
【答案分享】:分享參考答案,點評參考答案的亮點,引導(dǎo)出MECE原則。
5MECE原則介紹
5.1MECE定義
【理論講解】:MutuallyExclusive,CollectivelyExhaustive,即不重疊、不遺漏;通過幾個簡單例子說明什么是重疊?什么是遺漏?問題分析時常見的問題。MECE實際運用情況。
【互動交流】:現(xiàn)實中不能犯什么錯誤?面試中不能犯什么錯誤?
5.2常見MECE
【互動交流】:如何對比北京和廣州的氣候?
【理論講解】:常見的MCEE介紹,包括營銷理論4P/4C;波特五力模型;組織7S模型;過去-現(xiàn)在-將來;短期-中期-長期;質(zhì)量-數(shù)量;形式-內(nèi)容;優(yōu)勢-劣勢;正面-方面等等
6如何畫完整的議題樹
6.1方法介紹
【理論講解】:畫完整議題樹的方法,注意事項,衡量好/壞的議題樹的標準;結(jié)構(gòu)化議題樹的技巧和注意事項等等;結(jié)合案例講解相關(guān)的方法與注意事項;
6.2案例練習(xí)
【案例練習(xí)】:某企業(yè)是否應(yīng)該進入新行業(yè)/新領(lǐng)域?請用議題樹結(jié)構(gòu)化分析
1)小組討論15分鐘
2)每個組派一個代表畫在畫板上并進行分享
3)點評每組,總結(jié)
7結(jié)構(gòu)化思維在實踐中的運用
7.1如何申請MBA?
【案例討論】:中山大學(xué)嶺南MBA申請材料:如果你來改造你所在的大學(xué),你會帶來哪些變化?運用結(jié)構(gòu)化思維,如何分析思考?
1)小組討論15分鐘
2)每個組派一個代表畫在畫板上并進行分享
3)點評每組,總結(jié),并分享答案
7.2如何制定企業(yè)制度?
【案例討論】:公司需制定一項公司級的規(guī)章制度,比如績效考核制度、采購管理制度、供應(yīng)商管理制度、成本控制制度……..,選擇你熟悉的一個領(lǐng)域進行制度設(shè)計。運用結(jié)構(gòu)化思維,如何分析思考?
1)小組討論15分鐘
2)每個組派一個代表畫在畫板上并進行分享
3)點評每組,總結(jié),并分享企業(yè)制定制度的思路和方法
8總結(jié)及答疑
【內(nèi)容回顧】:回顧課程內(nèi)容要點,總結(jié)結(jié)構(gòu)化思維的方法和技巧。
【問題答疑】:針對學(xué)員的問題進行答疑解答。
第二天
1導(dǎo)言
1.1認識PPT
【思考討論】:引導(dǎo)學(xué)員思考問題,了解學(xué)員期望,初步認識PPT
1)大家在寫PPT報告中遇到什么問題、困難?
2)PPT的作用和使用場景
3)PPT與Excel/Word的差異是什么?
1.2案例點評
【案例點評】:針對學(xué)員的問題困惑進行回答及點評
2認識商業(yè)PPT報告(以國際咨詢公司咨詢報告為例)
2.1國際知名咨詢公司的咨詢報告展示
【案例展示】:選取3-5家國外*咨詢公司的商業(yè)咨詢報告,向?qū)W員快速展示每家咨詢公司的PPT報告,引導(dǎo)學(xué)員對商業(yè)報告PPT的認知。
2.2小組討論
【小組討論】:針對咨詢公司的PPT,進行小組討論。
1)您之前所做的或者所認知的PPT,與咨詢公司的PPT,有什么差距?
2)咨詢公司的PPT報告有什么值得借鑒和參考的?
3PPT形式“高大上”技巧(村姑變模特)
3.1模板
【案例展示】:選取真實的PPT案例,舉例說明日常工作中對PPT模板認識的誤區(qū),以及一些不規(guī)范習(xí)慣;同時選取咨詢公司PPT報告來對比說明。
【理論講解】:針對PPT模板的問題,講解商業(yè)PPT報告模板的目的、用途、注意事項、技巧及方法等等
【實戰(zhàn)練習(xí)】:如何制作商業(yè)PPT報告模板
3.2目錄
【案例展示】:選取真實的PPT案例,舉例說明日常工作中對PPT目錄的誤區(qū),以及一些不規(guī)范習(xí)慣;同時選取咨詢公司PPT報告來對比說明。
【理論講解】:針對PPT目錄的問題,講解商業(yè)PPT報告目錄的目的、用途、注意事項、技巧及方法等等
【實戰(zhàn)練習(xí)】:如何制作商業(yè)PPT報告目錄
3.3復(fù)制/拷貝
【理論講解】:基于已經(jīng)制訂的PPT模板,如何在不同模板的PPT中進行復(fù)制/拷貝,如何快速保持一致的風(fēng)格和模板,相關(guān)的注意事項、技巧及方法等等
【實戰(zhàn)練習(xí)】:如何在不同模板的PPT中進行復(fù)制/拷貝
3.4文本對齊
【案例展示】:選取真實的PPT案例,舉例說明日常工作中對PPT文本對齊的一些不規(guī)范習(xí)慣;同時選取修改之后的PPT來對比說明效果。
【理論講解】:針對PPT文本對齊的問題,講解商業(yè)PPT報告文本對齊的注意事項、技巧及方法等等
3.5圖形對齊
【案例展示】:選取真實的PPT案例,舉例說明日常工作中對PPT圖形對齊的一些不規(guī)范習(xí)慣;同時選取修改之后的PPT來對比說明效果。
【理論講解】:針對PPT圖形對齊的問題,講解商業(yè)PPT報告圖形對齊的注意事項、技巧及方法等等
【實戰(zhàn)練習(xí)】:如何使用對齊工具畫“米”字的圖形?
3.6圖形+文字
【案例展示】:選取真實的PPT案例,舉例說明日常工作中對PPT圖形+文字的一些不規(guī)范習(xí)慣;同時選取修改之后的PPT來對比說明效果。
【理論講解】:針對PPT圖形+文字的問題,講解商業(yè)PPT報告圖形+文字的注意事項、技巧及方法等等
【實戰(zhàn)練習(xí)】:將不規(guī)范的圖形+文字的PPT修改成規(guī)范的?
3.7立體圖形
【案例展示】:選取真實的PPT案例,舉例說明日常工作中對立體圖形的一些不規(guī)范習(xí)慣;同時選取修改之后的PPT來對比說明效果。
【理論講解】:針對PPT立體圖形的問題,講解商業(yè)PPT報告立體圖形的注意事項、技巧及方法等等
【實戰(zhàn)練習(xí)】:將不規(guī)范的立體圖形PPT修改成規(guī)范的?
3.8SmartART圖形
【案例展示】:選取真實的PPT案例,舉例說明日常工作中對SmartART圖形的一些不規(guī)范習(xí)慣;同時選取修改之后的PPT來對比說明效果。
【理論講解】:針對PPTSmartART圖形的問題,講解商業(yè)PPT報告SmartART圖形的注意事項、技巧及方法等等
【實戰(zhàn)練習(xí)】:將不規(guī)范的SmartARTPPT修改成規(guī)范的?
3.9顏色
【案例展示】:選取真實的PPT案例,舉例說明日常工作中對顏色的一些不規(guī)范習(xí)慣;同時選取修改之后的PPT來對比說明效果。
【理論講解】:針對PPT顏色的問題,講解商業(yè)PPT報告顏色的注意事項、技巧及方法等等
【實戰(zhàn)練習(xí)】:將不規(guī)范的顏色PPT修改成規(guī)范的?
3.10圖形框線
【案例展示】:選取真實的PPT案例,舉例說明日常工作中對圖形框線的一些不規(guī)范習(xí)慣;同時選取修改之后的PPT來對比說明效果。
【理論講解】:針對PPT圖形框線的問題,講解商業(yè)PPT報告圖形框線的注意事項、技巧及方法等等
【實戰(zhàn)練習(xí)】:將不規(guī)范的圖形框線PPT修改成規(guī)范的?
3.11表的排版
【案例展示】:選取真實的PPT案例,舉例說明日常工作中對表排版的一些不規(guī)范習(xí)慣;同時選取修改之后的PPT來對比說明效果。
【理論講解】:針對PPT表排版的問題,講解商業(yè)PPT報告表排版的注意事項、技巧及方法等等
【實戰(zhàn)練習(xí)】:將不規(guī)范的表排版PPT修改成規(guī)范的?
3.12動畫
【案例展示】:選取真實的PPT案例,舉例說明日常工作中對動畫的一些不規(guī)范習(xí)慣;同時選取修改之后的PPT來對比說明效果。
【理論講解】:針對PPT動畫的問題,講解商業(yè)PPT報告動畫的注意事項、技巧及方法等等
【實戰(zhàn)練習(xí)】:將不規(guī)范的動畫PPT修改成規(guī)范的?
3.13整體版面的布局
【案例展示】:選取真實的PPT案例,舉例說明日常工作中對整體版面布局的一些不規(guī)范習(xí)慣
【理論講解】:針對PPT整體版面布局的問題,講解商業(yè)PPT報告整體版面布局的注意事項、技巧及方法等等
【實戰(zhàn)練習(xí)】:將不規(guī)范的整體版面布局PPT修改成規(guī)范的?
3.14字體
【案例展示】:選取真實的PPT案例,舉例說明日常工作中對字體的一些不規(guī)范習(xí)慣
【理論講解】:針對PPT字體的問題,講解商業(yè)PPT報告字體的注意事項、技巧及方法等等
【實戰(zhàn)練習(xí)】:將不規(guī)范的字體PPT修改成規(guī)范的?
3.15文檔命名規(guī)則
【案例展示】:選取真實的PPT案例,舉例說明日常工作中對文檔命名的一些不規(guī)范習(xí)慣
【理論講解】:針對PPT文檔命名的問題,講解商業(yè)PPT報告文檔命名的注意事項、技巧及方法等等
3.16常見的快捷方式
【理論講解】:針對常見的快捷方式,講解的注意事項、技巧及方法等等
3.17PPT形式“高大上”技巧總結(jié)
【概括總結(jié)】:概括總結(jié)商業(yè)PPT形式上“高大上”的技巧方法及注意事項等等。
4PPT內(nèi)容“高大上”技巧(小學(xué)生變博士生)
4.1如何用PPT結(jié)構(gòu)化、形象化表達
【案例展示】:選取真實的PPT案例,舉例說明日常工作中對結(jié)構(gòu)化分析和形象化表達存在的問題
【理論講解】:針對PPT結(jié)構(gòu)化分析和形象化表達的問題,講解商業(yè)PPT報告結(jié)構(gòu)化分析和形象化表達的注意事項、技巧及方法等等
4.2金字塔原理的運用
通過幾個案例練習(xí),先讓學(xué)員先練習(xí)畫PPT,再小組討論分享,最后分享通過結(jié)構(gòu)化分析與形象化表達之后的PPT,通過對比分析引導(dǎo)學(xué)員對結(jié)構(gòu)化分析與形象化表達的認知。
【案例練習(xí)1】:某房子出售案例,請用一頁PPT展示出來
1)個人練習(xí)5分鐘
2)小組討論5分鐘
3)每個組派一個代表畫在畫板上并進行分享
4)點評每組
5)答案分享,引導(dǎo)出金字塔原理在結(jié)構(gòu)化分析與形象化表達中的作用
【案例練習(xí)2】:某優(yōu)秀電視節(jié)目案例,請用一頁PPT展示出來
1)個人練習(xí)5分鐘
2)小組討論5分鐘
3)每個組派一個代表畫在畫板上并進行分享
4)點評每組
5)答案分享,引導(dǎo)出分層(2/8法則)在結(jié)構(gòu)化分析與形象化表達中的作用
【案例練習(xí)3】:某城市增長案例,請用一頁PPT展示出來
1)個人練習(xí)5分鐘
2)小組討論5分鐘
3)每個組派一個代表畫在畫板上并進行分享
4)點評每組
5)答案分享,引導(dǎo)出分組(MECE原則)在結(jié)構(gòu)化分析與形象化表達中的作用
6)理論講解:講解MECE原則,注意事項、方法及技巧
【案例練習(xí)4】:某賣車案例,請用一頁PPT展示出來
1)個人練習(xí)5分鐘
2)小組討論5分鐘
3)每個組派一個代表畫在畫板上并進行分享
4)點評每組
5)答案分享,總結(jié)金字塔原理在結(jié)構(gòu)化分析與形象化表達中的作用
4.3常見的其他邏輯結(jié)構(gòu)化分析與形象化表達技巧
1.象限分析法
【案例練習(xí)】:人和時間案例,請用PPT展示出來
1)個人練習(xí)5分鐘
2)小組討論5分鐘
3)每個組派一個代表畫在畫板上并進行分享
4)點評每組
5)答案分享,引導(dǎo)出象限分析方法的技巧及注意事項
2.生命周期分析法
【案例練習(xí)】:某工作案例,請用一頁PPT展示出來
1)個人練習(xí)5分鐘
2)小組討論5分鐘
3)每個組派一個代表畫在畫板上并進行分享
4)點評每組
6)答案分享,引導(dǎo)出生命周期分析方法的技巧及注意事項
5)其他常見的生命周期分析方法示例
3.整體-包含分析法
【案例練習(xí)】:某工作案例,請用一頁PPT展示出來
1)個人練習(xí)5分鐘
2)小組討論5分鐘
3)每個組派一個代表畫在畫板上并進行分享
4)點評每組
5)答案分享,引導(dǎo)出整體-包含分析方法
4.演繹/歸納分析法
【案例練習(xí)】:某工作案例,請用一頁PPT展示出來
1)個人練習(xí)5分鐘
2)小組討論5分鐘
3)每個組派一個代表畫在畫板上并進行分享
4)點評每組
5)答案分享,引導(dǎo)出演繹/歸納分析方法
5.其他邏輯分析方法
【案例展示】:向?qū)W員快速展示咨詢公司的PPT圖形模板大全,引導(dǎo)學(xué)員對常見邏輯分析方法的認知。
4.4實戰(zhàn)練習(xí)1
【實戰(zhàn)練習(xí)】:XX集團未來的戰(zhàn)略目標(約100字),請用一頁PPT展示出來
1)個人練習(xí)8分鐘
2)小組討論5分鐘
3)每個組派一個代表畫在畫板上并進行分享
4)點評每組
5)針對案例,講解該案例的結(jié)構(gòu)化分析過程、方法、思路等等
6)答案分享,引導(dǎo)學(xué)員對比分析思維
4.5實戰(zhàn)練習(xí)2
【實戰(zhàn)練習(xí)】:手機行業(yè)背景案例(約500字),請用一頁PPT展示出來
1)個人練習(xí)15分鐘
2)小組討論5分鐘
3)每個組派一個代表畫在畫板上并進行分享
4)點評每組
5)針對案例,講解該案例的結(jié)構(gòu)化分析過程、方法、思路等等
6)答案分享,引導(dǎo)學(xué)員對比分析思維
4.6PPT內(nèi)容“高大上”技巧總結(jié)
【概括總結(jié)】:概括總結(jié)PPT內(nèi)容上高大上的技巧,即結(jié)構(gòu)化分析與形象化表達的技巧方法及注意事項等等。
5PPT報告大綱思路(storyline)構(gòu)建方法
5.1公司/部門年度總結(jié)型匯報報告storyline
【理論講解】:介紹公司/部門年度匯報材料的常見大綱思路,方法技巧,注意事項等等。
【案例展示】:選取真實的公司/部門年度匯報材料PPT案例向?qū)W員展示,引導(dǎo)學(xué)員對報告大綱思路的認知。
5.2公司/部門發(fā)展規(guī)劃型匯報報告storyline
【理論講解】:介紹公司/部門發(fā)展規(guī)劃匯報材料的常見大綱思路,方法技巧,注意事項等等。
【案例展示】:選取真實的公司/部門發(fā)展規(guī)劃匯報材料PPT案例向?qū)W員展示,引導(dǎo)學(xué)員對報告大綱思路的認知。
5.3項目總結(jié)型匯報報告storyline
【理論講解】:介紹項目總結(jié)匯報材料的常見大綱思路,方法技巧,注意事項等等。
【案例展示】:選取真實的項目總結(jié)匯報材料PPT案例向?qū)W員展示,引導(dǎo)學(xué)員對報告大綱思路的認知。
5.4方案型匯報報告storyline
【理論講解】:介紹方案型匯報材料的常見大綱思路,方法技巧,注意事項等等。
【案例展示】:選取真實的方案型匯報材料PPT案例向?qū)W員展示,引導(dǎo)學(xué)員對報告大綱思路的認知。
5.5其他類型匯報報告storyline
【理論講解】:介紹其他類型材料的常見大綱思路,方法技巧,注意事項等等。
【案例展示】:選取真實的其他類型匯報材料PPT案例向?qū)W員展示,引導(dǎo)學(xué)員對報告大綱思路的認知。
6總結(jié)及答疑
6.1咨詢公司報告回顧
【案例展示】:結(jié)合PPT形式和內(nèi)容“高大上”的方法技巧及注意事項,重新回顧咨詢公司的報告,并點評咨詢公司報告中使用的方法技巧。
6.2課程總結(jié)
【課程總結(jié)】:從形式上和內(nèi)容上分別總結(jié)商業(yè)PPT報告的注意事項及技巧
6.3答疑
【問題答疑】:針對學(xué)員的問題進行答疑
管理人員能力提升ppt培訓(xùn)課程大綱
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