課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 儲(chǔ)備干部
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
企業(yè)目標(biāo)管理培訓(xùn)課程
【課程背景】
企業(yè)里有不少的管理者沒(méi)有清晰的、明確的目標(biāo),摸著石頭過(guò)河,走到哪里算哪里;
目標(biāo)大而空,聽(tīng)起來(lái)像口號(hào),喊起來(lái)振奮人心,做起來(lái)無(wú)從下手;
生產(chǎn)、銷(xiāo)售等定量目標(biāo)好定,研發(fā)、行政等定性目標(biāo)不好定
【課程收益】
了解目標(biāo)管理的構(gòu)思,培養(yǎng)主動(dòng)工作的意識(shí)
把握目標(biāo)管理的本質(zhì),具體內(nèi)容和實(shí)施步驟
掌握目標(biāo)管理和數(shù)值管理的區(qū)別
掌握目標(biāo)管理的事實(shí)方法
練習(xí)指導(dǎo)部下進(jìn)行目標(biāo)管理的能力。
掌握建立目標(biāo)管理體系的方法;
提高目標(biāo)管理實(shí)施的有效性
培訓(xùn)對(duì)象:企業(yè)中高層管理者、企業(yè)后備干部。
【課程大綱】
第一講:為什么要進(jìn)行目標(biāo)管理?
第二講:目標(biāo)管理及其特點(diǎn)
一、目標(biāo)管理的起源;
二、目標(biāo)管理的定義和實(shí)質(zhì);
三、目標(biāo)管理的五大基本思想;
四、目標(biāo)管理的實(shí)施過(guò)程
第三講:目標(biāo)的設(shè)定
一、SWOT之目標(biāo)管理程序
二、設(shè)定目標(biāo)方法一:五力分析形成戰(zhàn)略
三、設(shè)定目標(biāo)方法二:標(biāo)桿管理法確定目標(biāo)
四、設(shè)定目標(biāo)方法三:反省與回顧架構(gòu)模型
五、設(shè)定目標(biāo)方法四:GE 矩陣確定目標(biāo)
六、目標(biāo)制定作業(yè)程式
七、案例:某汽車(chē)制造公司目標(biāo)應(yīng)用實(shí)例
八、目標(biāo)設(shè)定表
第四講:目標(biāo)的分解
一、案例:麥當(dāng)勞對(duì)“保持大堂的清潔”的工作分解
二、目標(biāo)分解方法
三、目標(biāo)分解的原則:SMART原則及其釋義、示例和實(shí)施要求
四、目標(biāo)分解注意事項(xiàng)
五、案例:公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)設(shè)定表和員工年度工作目標(biāo)表、目標(biāo)管理卡
第五講:對(duì)策展開(kāi)
一、案例:某公司迎新項(xiàng)目流程實(shí)例分析
二、制定流程的6個(gè)問(wèn)題
三、流程工作的五個(gè)階段
四、優(yōu)秀流程的特征
五、目標(biāo)實(shí)施流程的表現(xiàn)形式:對(duì)策展開(kāi)表與目標(biāo)卡
六、目標(biāo)展開(kāi)的七個(gè)步驟
七、優(yōu)秀的目標(biāo)管理體系要解決好的問(wèn)題
八、目標(biāo)管理中流程的表現(xiàn)形式:目標(biāo)展開(kāi)圖、對(duì)策展開(kāi)表與目標(biāo)卡
九、案例:某單位的目標(biāo)展開(kāi)圖和部門(mén)目標(biāo)對(duì)策展開(kāi)表、員工目標(biāo)卡
十、主管人員目標(biāo)的檢驗(yàn)表
第六講 目標(biāo)管理的實(shí)施
一、推行之前的工作
二、目標(biāo)管理開(kāi)始時(shí)的注意事項(xiàng)
三、有效授權(quán)與授權(quán)的三項(xiàng)原則
第七講:目標(biāo)結(jié)果的評(píng)價(jià)與改進(jìn)
一、目標(biāo)推行過(guò)程的有效控管:管理控制過(guò)程和反饋控制
二、目標(biāo)管理三個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)
三、成果考評(píng)
1、成果考評(píng)原則和六項(xiàng)要素
2、成果考評(píng)的主要內(nèi)容
3、考評(píng)原則
4、考核角色
四、目標(biāo)推行過(guò)程的有效控管的控制原則
五、案例:如何找出目標(biāo)實(shí)施中的問(wèn)題
六、解決目標(biāo)實(shí)施中的問(wèn)題的 6個(gè)步驟
七、案例:績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃和行動(dòng)方案
八、目標(biāo)的修正
第八講:怎樣建立有效的目標(biāo)管理制度?
一、建立目標(biāo)管理制度的關(guān)鍵點(diǎn)
二、目標(biāo)管理制度的八大成功要?jiǎng)t
三、實(shí)施目標(biāo)管理的六點(diǎn)體會(huì)
四、推動(dòng)目標(biāo)管理的難點(diǎn)
五、目標(biāo)管理的優(yōu)缺點(diǎn)
企業(yè)目標(biāo)管理培訓(xùn)課程
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