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珠海煙葉工作站設(shè)計(jì)規(guī)范課程培訓(xùn)大綱

課程摘要：
為破解行業(yè)“三大課題”，精益管理成為中國(guó)煙草行業(yè)從“向市場(chǎng)要效益” 轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;向管理要效益”的戰(zhàn)略思想和行動(dòng)實(shí)踐，全國(guó)各地的煙草公司正全面展開精益管理實(shí)踐。
從制造業(yè)發(fā)展而來(lái)的精益管理理念和方法，如何在煙草行業(yè)，特別是煙草商業(yè)系統(tǒng)中應(yīng)用和實(shí)踐，是擺在煙草商業(yè)系統(tǒng)管理者面前緊迫的問(wèn)題和探尋目標(biāo)。
2013年，中國(guó)煙草專賣局提出在商業(yè)系統(tǒng)全面推進(jìn)精益管理工作，廣東作為試點(diǎn)區(qū)域在2014年在全省的22家商業(yè)公司全面導(dǎo)入精益管理活動(dòng)，而煙葉工作站系統(tǒng)如何應(yīng)用精益管理工作呢？本課程將為您一起尋找答案。
余偉輝老師結(jié)合十多年在制造業(yè)和服務(wù)行業(yè)精益管理培訓(xùn)和咨詢的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，通過(guò)在廣東十幾家地市（級(jí)）局煙草公司的精益管理項(xiàng)目導(dǎo)入和咨詢的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷，對(duì)煙草系統(tǒng)如何實(shí)施精益管理有著豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，是國(guó)內(nèi)精益管理在服務(wù)行業(yè)應(yīng)用的先鋒和領(lǐng)軍人。
本課程是余偉輝老師結(jié)合十多年在制造業(yè)和服務(wù)行業(yè)精益管理培訓(xùn)和咨詢的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，在中國(guó)十幾家地市（級(jí)）局煙草公司商業(yè)系統(tǒng)精益管理項(xiàng)目咨詢實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上總結(jié)而來(lái)的經(jīng)典課程，全面闡述如何在煙草商業(yè)系統(tǒng)的煙葉工作站實(shí)施精益管理。

 課程大綱：
一、精益背景：精益管理在中國(guó)煙草商業(yè)系統(tǒng)的應(yīng)用
1.精益管理在中國(guó)煙草工業(yè)系統(tǒng)的應(yīng)用狀況
2.精益管理在中國(guó)煙草商業(yè)系統(tǒng)的應(yīng)用狀況
3.對(duì)《國(guó)家煙草專賣局關(guān)于推進(jìn)企業(yè)精益管理的意見(jiàn)》的認(rèn)知和理解
4.中國(guó)煙草精益管理的基本目標(biāo)和實(shí)施重點(diǎn)
5.2014年廣東煙草商業(yè)系統(tǒng)精益管理推進(jìn)情況
6.2015年中國(guó)煙草商業(yè)系統(tǒng)精益管理工作的總體要求
二、精益概述：如何正確理解精益管理
1.精益管理與ISO/質(zhì)量體系的區(qū)別
2.精益管理是一種信念、思想和工具
3.由精益管理的發(fā)展過(guò)程來(lái)理解精益思想
4.精益管理的定義和涵義
5.精益管理的核心思想
6.精益管理的三大關(guān)注點(diǎn)
7.精益管理在制造系統(tǒng)的應(yīng)用
8.精益管理在服務(wù)行業(yè)的應(yīng)用（案例）
9.精益管理的五大原則
10.精益管理的體系模型
11.精益JIT準(zhǔn)時(shí)化管理的核心思想
12.精益Jidoka自働化管理的核心思想
13.精益化管理與精細(xì)化管理的關(guān)系
14.精益管理的應(yīng)用與延伸
15.精益管理的工具與方法匯總

三、識(shí)別浪費(fèi)：精益現(xiàn)場(chǎng)浪費(fèi)的識(shí)別與改善
1.精益價(jià)值分析(VA/NVA%)
2.關(guān)注于價(jià)值活動(dòng)改善的思想
3.精益管理七大浪費(fèi)
4.工作站現(xiàn)場(chǎng)浪費(fèi)的根源
5.煙葉工作站現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)浪費(fèi)分析
6.煙葉工作站工作流程浪費(fèi)分析
7.煙葉工作站物料損耗浪費(fèi)分析
8.煙葉工作站業(yè)務(wù)流程浪費(fèi)分析
9.煙葉工作站實(shí)施精益管理的應(yīng)用方向
10.精益沙盤演練
四、消除浪費(fèi)：工作站精益改善常用的工具和方法
1.精益工具方法在活動(dòng)不同階段的應(yīng)用
2.傾聽客戶聲音（VOC）
3.精益管理八大浪費(fèi)
4.服務(wù)領(lǐng)域的業(yè)務(wù)流程圖(BPK)
5.精益價(jià)值時(shí)間測(cè)量與分析
6.約束與瓶頸改善(TOC)
7.價(jià)值分析的冰山七步法
8.5-WHY五個(gè)為什么
9.選擇矩陳D/I分析
10.JIT準(zhǔn)時(shí)化管理
11.連續(xù)流作業(yè)（Flow）
12.節(jié)拍 (Take Time)
13.拉動(dòng)作業(yè)（Pull）
14.精益常用的ECRS法
15.快速切換(SMED/QCO)
16.安燈管理（Andon）
17.防錯(cuò)技術(shù)（PokeYoke）
18.5S/6S/7S/8S/10S
19.目視化管理（VM）
20.標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)（SO）
21.精益A3報(bào)告
22.看板管理
五、標(biāo)桿現(xiàn)場(chǎng)：煙葉工作站的精細(xì)化標(biāo)桿現(xiàn)場(chǎng)基礎(chǔ)管理改善
1.如何打造標(biāo)桿的煙葉工作站現(xiàn)場(chǎng)
2.認(rèn)識(shí)現(xiàn)場(chǎng)管理6S與目視化管理
3.現(xiàn)場(chǎng)管理步驟一：整理活動(dòng)的開展
4.現(xiàn)場(chǎng)管理步驟二：整頓整理活動(dòng)的開展
5.現(xiàn)場(chǎng)管理步驟三：清掃整理活動(dòng)的開展
6.現(xiàn)場(chǎng)管理步驟四：清潔整理活動(dòng)的開展
7.現(xiàn)場(chǎng)管理步驟五：素養(yǎng)整理活動(dòng)的開展
8.精細(xì)化現(xiàn)場(chǎng)管理實(shí)施的20個(gè)技巧
9.工作站標(biāo)桿現(xiàn)場(chǎng)管理之目視化管理基礎(chǔ)
. 目視管理概述
. 目視管理的對(duì)象
. 目視管理的基本作用
. 目視管理的原則
. 目視化管理的要點(diǎn)
. 目視化管理的三級(jí)水準(zhǔn)
. 目視化管理的六個(gè)級(jí)別
. 現(xiàn)場(chǎng)目視管理推進(jìn)的五個(gè)步驟
10.工作站標(biāo)桿現(xiàn)場(chǎng)管理之顏色線條標(biāo)準(zhǔn)定義
. 工廠基本顏色標(biāo)準(zhǔn)
. 墻面顏色管理
. 現(xiàn)場(chǎng)顏色管理
. 區(qū)域線、定位線的繪制方法
. 地面導(dǎo)向標(biāo)識(shí)
. 車間主干道的標(biāo)示方法
. 作業(yè)區(qū)通道的標(biāo)示方法
. 管道顏色的標(biāo)示方法
. 管道流向的標(biāo)示方法
. 平推門軌跡警示線的標(biāo)示方法
11.工作站標(biāo)桿現(xiàn)場(chǎng)管理之目視化管理規(guī)范
. 車間正門的標(biāo)示方法
. 普通廠房入口的標(biāo)示方法
. 車間注意事項(xiàng)的標(biāo)示方法
. 道路路沿的標(biāo)示方法
. 市政井蓋設(shè)施的標(biāo)示方法
. 廠區(qū)車位的設(shè)置方法
. 廠區(qū)道路的畫線方法
. 廠區(qū)人行橫道的畫線方法
. 道路命名標(biāo)識(shí)
. 反射鏡的設(shè)置方法
12.辦公室現(xiàn)場(chǎng)目視化管理規(guī)范
.  自動(dòng)玻璃門的標(biāo)示方法
.  上下樓梯標(biāo)識(shí)
. 門把手的標(biāo)示方法
. 文件的標(biāo)示方法
. 不透明文件柜的標(biāo)示方法
. 文件柜內(nèi)物品的標(biāo)示方法
. 抽屜內(nèi)物品的標(biāo)示方法
. 臺(tái)歷位置的標(biāo)示方法
. 電話機(jī)位置的標(biāo)示方法
. 水杯的放置方法
. 水杯、水瓶集中放置的方法
. 辦公室用紙管理方法
. 燈具開關(guān)的標(biāo)示方法
. 辦公電器的標(biāo)示方法
. 樹木花草的標(biāo)示方法
. 辦公文具的保管方法
. 辦公室門牌標(biāo)識(shí)
. 步行方向的標(biāo)示方法
. 辦公區(qū)內(nèi)物品的定位方法
. 空調(diào)風(fēng)口的標(biāo)示方法
. 崗位牌的標(biāo)示方法
. 晨會(huì)定置線的標(biāo)示方法
. 辦公區(qū)電線整理方法
. 額定電壓的標(biāo)示方法
. 衛(wèi)生間管理目視化
13.工作站標(biāo)桿現(xiàn)場(chǎng)管理之車間標(biāo)識(shí)目視化管理規(guī)范
. 危險(xiǎn)品（化學(xué)品）的標(biāo)示方法
. 私人鞋/衣柜的標(biāo)示方法
. 電器盒的標(biāo)示方法
. 工具箱的標(biāo)示方法
. 潔具箱的標(biāo)示方法
. 開關(guān)的標(biāo)示方法
. 電器控制開關(guān)的標(biāo)示方法
. 電氣警示燈的標(biāo)示方法
. 通道限高標(biāo)識(shí)
. 樓梯出口警示標(biāo)識(shí)
. 生產(chǎn)線工位名稱的標(biāo)示方法
. 開門線的繪制標(biāo)準(zhǔn)
. 危險(xiǎn)品（化學(xué)品）的管理方法
. 責(zé)任區(qū)域平面圖的制作
14.工作站標(biāo)桿現(xiàn)場(chǎng)管理之設(shè)備目視化管理規(guī)范
. 設(shè)備*及狀態(tài)的標(biāo)示方法
. 不運(yùn)轉(zhuǎn)設(shè)備的標(biāo)示方法
. 電氣控制箱的標(biāo)示方法
. 旋轉(zhuǎn)體的標(biāo)示方法
. 計(jì)量器界限的標(biāo)示方法
. 電力安全警示標(biāo)識(shí)
. 扳手型閥門的標(biāo)示方法
. 設(shè)備參數(shù)目視化
. 風(fēng)扇通風(fēng)口的標(biāo)示方法
. 電氣控制柜安全防護(hù)方法
. 英文設(shè)備單詞對(duì)照表
. 特殊設(shè)備檢查目視化
. 設(shè)備清掃與維護(hù)辦法
. 設(shè)備注油點(diǎn)的管理方法
. 大型設(shè)備點(diǎn)檢順序目視化
. 旋轉(zhuǎn)式開關(guān)狀態(tài)的標(biāo)示方法
. 螺絲、螺母合一劃線
. 維修設(shè)備時(shí)閥門的標(biāo)示方法
. 流量界限的標(biāo)示方法
. 空壓油壺/濾器界限的標(biāo)示方法
. 潤(rùn)滑油供油標(biāo)識(shí)
. 設(shè)備更換零件的標(biāo)示方法
15.工作站標(biāo)桿現(xiàn)場(chǎng)管理之工具管理目視化管理規(guī)范
. 不同用途工具的顏色標(biāo)示方法
. 公用工具形跡目視化
. 防塵物品的放置方法
. 吊具的放置方法
. 管狀物品的放置方法
. 運(yùn)輸車輛的放置方法
. 清掃工具的保管方法
. 垃圾分類回收的標(biāo)示方法
. 作業(yè)臺(tái)面化學(xué)品的放置方法
16.工作站標(biāo)桿現(xiàn)場(chǎng)管理之現(xiàn)場(chǎng)看板管理規(guī)范
. 質(zhì)量控制看板
. 改善提案看板
. 項(xiàng)目管理看板
. 學(xué)習(xí)園地
. 多能工管理看板
. 車間宣傳看板
. 車間課題改善宣傳看板
17.工作站標(biāo)桿現(xiàn)場(chǎng)管理之物料目視化管理規(guī)范
. 不同狀態(tài)產(chǎn)品標(biāo)識(shí)
. 產(chǎn)品放置限高標(biāo)識(shí)
. 表單存放管理方法
. 小物料貨架管理方法
. 保管柜的標(biāo)示方法
. 油類保管方法
. 物料信息標(biāo)識(shí)牌
. 材料庫(kù)看板管理
. 倉(cāng)庫(kù)看板之流程

18.工作站標(biāo)桿現(xiàn)場(chǎng)管理之安全目視化管理規(guī)范
. 禁止性標(biāo)識(shí)
. 保護(hù)性標(biāo)識(shí)
. 警示性標(biāo)識(shí)
. 立柱防撞警示標(biāo)識(shí)
. 軌道生產(chǎn)線警示標(biāo)識(shí)
. 輕軌邊沿警示標(biāo)識(shí)
. 固定梯子的標(biāo)示方法
. 消防器材的整理、整頓標(biāo)準(zhǔn)
. 消防栓的標(biāo)示方法
. 消防疏散圖的標(biāo)示方法
. 安全隔離的設(shè)置方法
. 機(jī)器人的隔離方法
19.工作站標(biāo)桿現(xiàn)場(chǎng)管理之生產(chǎn)細(xì)節(jié)目視化規(guī)范
. 特殊車間著裝標(biāo)準(zhǔn)目視化
. 特殊服裝著裝標(biāo)準(zhǔn)目視化
. 員工行為標(biāo)準(zhǔn)目視化
. 勞保物品的存放方法
. 文件的放置辦法
. 車間溫濕度管理
. 員工離崗目視看板

六、煙葉工作站成功推行精益管理的策略和技巧
1.中國(guó)煙草精益十佳的評(píng)比
2.中國(guó)煙草精益管理的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)
3.推行精益管理可能的困惑和困難
4.猴子試驗(yàn)的思維體驗(yàn)
5.精益改善阻力遷移的三個(gè)階段
6.精益改善過(guò)程不同人員的管理
7.精益項(xiàng)目成功實(shí)施的三個(gè)環(huán)節(jié)
8.推進(jìn)過(guò)程不可缺少的文化倡導(dǎo)
9.如何進(jìn)行精益管理項(xiàng)目策劃與管理
10.倡導(dǎo)者的角色認(rèn)知和轉(zhuǎn)變
11.精益管理倡導(dǎo)者十箴言
12.改善過(guò)程中的心智訓(xùn)練
13.精益改善的變態(tài)

七、煙草商業(yè)系統(tǒng)精益改善案例分享
1.煙葉工作站從哪些方面來(lái)實(shí)施精益管理活動(dòng)？
2.如何精益管理與QC質(zhì)量活動(dòng)之間的關(guān)系
3.煙葉工作站精益改善案例：煙葉工作站現(xiàn)場(chǎng)布局精益改善案例
4.煙葉工作站精益改善案例：減少煙葉種植收購(gòu)合同管理文檔數(shù)量改善
5.煙葉工作站精益改善案例：煙葉收購(gòu)站效率精益改善案例
6.煙葉工作站精益改善案例：提高煙用物資發(fā)放效率
7.煙葉工作站精益改善案例：有效控制倉(cāng)儲(chǔ)煙葉重量損益率
8.煙葉工作站精益改善案例：提高煙葉預(yù)檢合格率

珠海煙葉工作站設(shè)計(jì)規(guī)范課程培訓(xùn)大綱