課程描述INTRODUCTION
Wish操盤手培訓
· 銷售經(jīng)理· 業(yè)務代表· 店長督導· 導購促銷
培訓講師：Anna
課程價格：￥元/人
培訓天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
Wish操盤手培訓
洞悉移動跨境電商千億藍海
100%移動端跨境平臺
全球最容易上手的店
中國賣家只有6萬
關于Wish，你需要了解
Wish是跨境電商移動化趨勢下的必然產(chǎn)物。主要市場在歐*家。不同于傳統(tǒng)的PC購物平臺，界面非常簡單，很符合國外用戶的使用習慣。2013年加入跨境以來，發(fā)展速度驚人。2015年，全球用戶3億，銷售額超40億，而中國賣家只有6萬，機會非常大。
Wish基礎實操課程五大特色：
2天時間
4大模塊
10大要素
45個知識點
包學包會
Wish基礎實操課程4大優(yōu)勢
1、2天集訓
系統(tǒng)學習Wish平臺相關規(guī)范、賬戶申請、產(chǎn)品刊登、店鋪優(yōu)化、售后服務等方法，輔助賬戶模擬練習，摸清Wish開店操作全流程。
2、系統(tǒng)知識
課程包含4大模塊、10大要素、45個知識點，全面涵蓋Wish操盤基礎內(nèi)容，為剛?cè)胄械男率中“琢可泶蛟臁?br />
3、課堂標配
“實戰(zhàn)講師+一人一機+精品教材+班主任+課后Q群互動”，課堂現(xiàn)場更有免費水果和茶點。
4、社交培訓
搭建高端平臺，聚集跨境精英，海貓運營部會組織線上線下的各類班級活動，鼓勵學院間的社交往來，促進學員間的資源共享。
課程大綱：4大模塊10個要素45個知識點
加入wish玩賺美金
了解平臺
1.wish平臺介紹
2.wish平臺特色與優(yōu)勢
3.wish平臺的前景未
入駐平臺
1.賬號注冊認證
2.Wish賬號關聯(lián)問題講解
3.Wish支付平臺收費標準
4.Wish平臺收款方式
5、實操練習：模擬新賬戶申請
開店準備
界面及平臺規(guī)則簡介
1.前臺頁面模塊介紹
2.后臺操作界面介紹
3.wish規(guī)則詳解
4.實操練習：賬戶后臺設置
店鋪定位及產(chǎn)品開發(fā)
1.確定店鋪定位
2.產(chǎn)品品類選擇
3.Wish如何選品
賬號實操
產(chǎn)品上傳
1.了解wish產(chǎn)品上傳規(guī)則
2.產(chǎn)品手動上傳途徑詳解
3.產(chǎn)品標題技巧講解
4.產(chǎn)品描述技巧
5.產(chǎn)品TAG設置方法
6.SKU注意事項
7.新手圖片上傳技巧
8.產(chǎn)品定價技巧
9.庫存填寫注意事項及上貨技巧
10.運費及物流設置
11.產(chǎn)品屬性（size/colour/shippingtime)填寫規(guī)則
12.產(chǎn)品上傳信息及賣家相關政策等附加信息確認
13.產(chǎn)品上傳實操
14.實操練習：產(chǎn)品上架
訂單管理與發(fā)貨
1.Wish的物流渠道
2.訂單處理
3.訂單物流跟蹤號上傳
4.實操練習：訂單處理
售后服務
1.客戶咨詢回復
2.Wish糾紛及差評跟進處理
3.訂單跟蹤及處理
運營推廣
數(shù)據(jù)分析
1.客戶消費心理和習慣分析
2.推送機制
3.店鋪數(shù)據(jù)分析
店鋪優(yōu)化
1.Wish賬號表現(xiàn)分析及優(yōu)化
2.產(chǎn)品TAG優(yōu)化
3.評論優(yōu)化
4.退貨率優(yōu)化
促銷
1.產(chǎn)品促銷
2.實操練習：促銷設置
畢業(yè)典禮頒發(fā)畢業(yè)證書
Wish基礎實操班講師介紹：Anna
Wish基礎實操班高級講師
國際貿(mào)易專業(yè)出身，早期接觸B2B平臺，多年外貿(mào)銷售經(jīng)驗，多次代表公司參加本土以及海外展會。跨境電商興起后轉(zhuǎn)戰(zhàn)B2C平臺，屬最早接觸Wish的一批人，現(xiàn)專攻Wish平臺，精通Wish操作規(guī)則及政策，Wish實戰(zhàn)功底深厚，對跨境電商行業(yè)選品和產(chǎn)品開發(fā)有著獨到的見解，在實操過程中不斷總結(jié)思考，打造了一系列炙手可熱的爆款產(chǎn)品。Bianca的理念是：對Wish充滿熱情，越懂Wish越愛Wish。大勢所趨，未來一起玩轉(zhuǎn)手機移動購物端吧。
Wish操盤手培訓
轉(zhuǎn)載：http://santuchuan.cn/gkk_detail/21084.html