无码任你躁久久久久久久,亚洲av网站,熟妇人妻久久中文字幕,久久精品国产亚洲av麻豆网站

營(yíng)銷轉(zhuǎn)型與管理能力培訓(xùn)

課程大綱
第一單元、網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型及支行管理者的核心競(jìng)爭(zhēng)力
一、銀行轉(zhuǎn)型方向：存貸匯——渠道、資管、運(yùn)營(yíng)
二、支行行長(zhǎng)的工作職責(zé)與角色定位
三、如何成為優(yōu)秀的支行行長(zhǎng)
1、快:勤快跑基層網(wǎng)點(diǎn)、體察民意         
2、狠:尚方寶劍、勇于開(kāi)鍘
3、準(zhǔn):準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)分析報(bào)表               
4、搞創(chuàng)意營(yíng)銷

第二單元、經(jīng)營(yíng)績(jī)效提升之一：精細(xì)化過(guò)程管理，提升理財(cái)經(jīng)理效能
一、客戶管理
1、客戶優(yōu)先排序與分群管理              
2、客戶梳理與覆蓋率 
3、客戶價(jià)值與貢獻(xiàn)度分析               
4、洞悉富人心理學(xué)做好關(guān)系維護(hù)
【行動(dòng)學(xué)習(xí)討論:研究我行客戶群的分類】
二、活動(dòng)量管理
1、日均電訪數(shù)/面訪數(shù)    
2、客戶約訪率/成交率    
3、突破理財(cái)經(jīng)理心魔的技巧
4、天道酬勤-活動(dòng)量才是業(yè)績(jī)的保證                 
5、養(yǎng)成規(guī)律的銷售習(xí)慣
【行動(dòng)學(xué)習(xí)討論: 理財(cái)經(jīng)理執(zhí)行效能低落原因】
三、銷售管理
1、客戶養(yǎng)殖術(shù):生客-熟客-忠誠(chéng)客戶
2、產(chǎn)品交叉銷售率 
3、增加客戶產(chǎn)品覆蓋率的方法 
4、組合營(yíng)銷:資產(chǎn)配置法 
四、業(yè)績(jī)管理
1、工作量業(yè)績(jī)追蹤
2、減少客戶流失率與如何挽留

第三單元：經(jīng)營(yíng)績(jī)效提升之二：提升廳堂營(yíng)銷和網(wǎng)點(diǎn)外營(yíng)銷效能
一、建立正確的團(tuán)隊(duì)營(yíng)銷文化
1、團(tuán)隊(duì)協(xié)作技巧    
2、運(yùn)用創(chuàng)新的銷售工具    
3、積分競(jìng)賽活動(dòng)激勵(lì)員工  
4、互聯(lián)網(wǎng)金融的推動(dòng)和運(yùn)用
二、專注員工日常營(yíng)銷管理
1、日均電訪數(shù)/面訪數(shù)      
2、客戶約訪率/成交率      
3、報(bào)表解讀分析員工的心態(tài) 

第四單元：打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)—提升支行行長(zhǎng)的銷售管理能力
檢視：
1、銷售人員的銷售產(chǎn)能與戰(zhàn)斗力
2、銷售人員在客戶經(jīng)營(yíng)與銷售上的缺失與困難
一、支行業(yè)績(jī)達(dá)成過(guò)程管理
1)、銷售活動(dòng)量管理
案例：通過(guò)活動(dòng)量管理發(fā)現(xiàn)銷售瓶頸
2)、目標(biāo)管理與銷售計(jì)劃
3)、效能管理——時(shí)間管理與客戶分類
4)、協(xié)訪VIP客戶（高貢獻(xiàn)度客戶）
二、業(yè)績(jī)達(dá)成策略
1)、目標(biāo)客戶在哪里？
2)、大堂現(xiàn)場(chǎng)與臨柜找業(yè)績(jī)
3)、VIP客戶身上找業(yè)績(jī)
4)、分群經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)策略
5)、零售業(yè)務(wù)批發(fā)做策略
6)、產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)與理財(cái)沙龍（異業(yè)結(jié)盟）
三、客戶管理
1、客戶分配與轉(zhuǎn)交      
2、客戶覆蓋監(jiān)控   
3、大客戶維護(hù)與挽留

四、網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)分析與精細(xì)化管理
1)、網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)狀況分析   
2)、業(yè)績(jī)進(jìn)度分析   
3)、任務(wù)指標(biāo)分解   
4)、弱項(xiàng)分析與行動(dòng)計(jì)劃
五、績(jī)效管理與業(yè)績(jī)輔導(dǎo)
1)、過(guò)程管理與KPI管理    
2)、員工激勵(lì)，非金錢激勵(lì)
3)、績(jī)效溝通與業(yè)績(jī)輔導(dǎo)    
4)、簡(jiǎn)易業(yè)績(jī)追蹤表
5)、銷售會(huì)議與銷售戰(zhàn)報(bào)運(yùn)用
六、質(zhì)量管理
1、銷售風(fēng)險(xiǎn)管理        
2、客戶滿意度管理/投訴處理

營(yíng)銷轉(zhuǎn)型與管理能力培訓(xùn)