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中國企業(yè)培訓(xùn)講師
《著裝品味與商務(wù)禮儀》2017年5月12日 羅惠依
 
講師:羅女士 瀏覽次數(shù):2556

課程描述INTRODUCTION

著裝品味與商務(wù)禮儀

· 總經(jīng)理· 副總經(jīng)理· 運(yùn)營總監(jiān)· 營銷總監(jiān)· 銷售經(jīng)理

培訓(xùn)講師:羅女士    課程價(jià)格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):1天   

日程安排SCHEDULE

課程大綱Syllabus

著裝品味與商務(wù)禮儀
 
前  言:
講求禮儀是公司對(duì)每位員工的基本要求,也是體現(xiàn)公司服務(wù)宗旨的具體表現(xiàn)。在競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天,越來越多的企業(yè)和員工認(rèn)識(shí)到職業(yè)形象和商務(wù)禮儀對(duì)企業(yè)及個(gè)人形象的重要性,但同時(shí)會(huì)有很多困惑,在重要而隆重場(chǎng)合應(yīng)該如何包裝自己?良好的個(gè)人形象對(duì)客戶傳遞一種信息,即優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與卓越的服務(wù),而這種信息傳遞的結(jié)果就是領(lǐng)導(dǎo)及客戶信任度的明顯提升。
通過本次課程我們將會(huì)增強(qiáng) “商務(wù)禮儀”的意識(shí)、如何進(jìn)行自我形象設(shè)計(jì)、優(yōu)雅商務(wù)儀態(tài)的訓(xùn)練、商務(wù)接待與拜訪禮儀知識(shí)、熟知辦公室禮儀要點(diǎn)等內(nèi)容。
 
培訓(xùn)對(duì)象:公司員工、辦公室人員、中高層管理、基層管理者、新員工
培訓(xùn)方式:知識(shí)講授、小組討論、視頻演示、角色扮演、情景模擬
培訓(xùn)特點(diǎn):
提升個(gè)人著裝品味、塑造個(gè)人魅力、建立成功的商業(yè)形象和社會(huì)形象
掌握現(xiàn)代社會(huì)交往和商務(wù)交往禮儀的規(guī)范;
強(qiáng)化自我印象管理的技能,進(jìn)而提升企業(yè)整體對(duì)外形象;
確立商務(wù)禮儀是競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)附加值的觀念。
 
課程要點(diǎn):
《著裝品味與商務(wù)禮儀》主講:羅女士(5月12日)
第一單元:著裝品味之場(chǎng)合著裝
1圖片與案例:“場(chǎng)合著裝”失誤的慘痛教訓(xùn)
2“場(chǎng)合著裝”的講究與約定俗成
3職業(yè)正式場(chǎng)合,男女應(yīng)如何穿出端莊典雅?
4晚宴場(chǎng)合,如何穿出性感魅力?
5商務(wù)休閑、日常上班、社交場(chǎng)合,如何穿出端莊時(shí)尚兼顧?
6生活休閑場(chǎng)合,如何穿出個(gè)性與好心情?
7運(yùn)動(dòng)場(chǎng)合,如何穿出舒適與品位
第二單元:著裝品味之色彩及配飾
1如何選對(duì)美化臉色的“襯托色”?
2如何選擇適應(yīng)場(chǎng)合身份的“主色”?
3色彩之間如何“搭配”?
4如何買到為你添彩的好“絲巾、領(lǐng)帶、包”:尺寸、材質(zhì)、誤區(qū)糾正
 
第三單元:著裝品味之自我風(fēng)格
—— 時(shí)尚流行短暫、個(gè)人風(fēng)格長存
1哪三個(gè)因素構(gòu)成了您的個(gè)人著裝風(fēng)格?
2男女七種穿衣主風(fēng)格講解
古典風(fēng)格、戲劇風(fēng)格、自然風(fēng)格、優(yōu)雅風(fēng)格、浪漫風(fēng)格、前衛(wèi)風(fēng)格、帥氣風(fēng)格
3七種穿衣風(fēng)格,對(duì)應(yīng)不同的版型、面料、圖案、細(xì)節(jié)的優(yōu)勢(shì)范圍、
4“個(gè)人風(fēng)格”與“場(chǎng)合著裝”不沖突,如何同時(shí)兼顧?
5“個(gè)人風(fēng)格”與“時(shí)尚流行”的關(guān)系,如何雙贏?
6現(xiàn)場(chǎng)學(xué)員問答、穿衣誤區(qū)糾正
7當(dāng)今中國人的服飾特點(diǎn)、迷惘、品位提升之路
第四單元:職業(yè)著裝禮儀(幾十張正反面對(duì)比案例照片,示范與問答)
1案例分析:職業(yè)形象失禮,給企業(yè)造成的巨大損失
2必有的商務(wù)著裝意識(shí):場(chǎng)合著裝“TPO原則”
3必會(huì)的商務(wù)著裝技法:
1) 男性著裝禮儀:
男士“西服正裝”穿著細(xì)節(jié)點(diǎn)、禁忌
男士“公務(wù)休閑裝”穿著技巧、失禮之處
2) 個(gè)人儀容的塑造:
男士職業(yè)配飾規(guī)則與禁忌:手表、領(lǐng)帶夾、皮帶、皮鞋、公文包
男士頭發(fā)、胡須、體毛的修飾
牙齒、指甲、皮膚修整
香水使用技法與失誤
3) 女性管理者職業(yè)著裝規(guī)則與技法:
女性“西服套裙”的規(guī)則、禁忌
女性“公務(wù)休閑裝”穿著技巧、失禮之處
女性職業(yè)發(fā)型、淡妝、配飾、鞋襪的注意點(diǎn)
 
第五單元:增強(qiáng) “商務(wù)禮儀”的意識(shí)
1商務(wù)禮儀正反面案例:商務(wù)禮儀包括什么內(nèi)容?
2學(xué)習(xí)和遵守商務(wù)禮儀的價(jià)值
3破解對(duì)商務(wù)禮儀的常見誤解:
4禮儀素養(yǎng)迅速提升的*途徑:
第六單元:優(yōu)雅商務(wù)儀態(tài)訓(xùn)練
1儀態(tài)訓(xùn)練、變化
1) 男女挺拔站姿、插手站姿、背手站姿、背垂手站姿、不良站姿糾正
2) 端莊坐姿、斜擺式、前后式、交叉式、小丁字步、不良坐姿糾正
2手勢(shì)語訓(xùn)練:
1) 優(yōu)雅動(dòng)作練習(xí):指引方向、請(qǐng)坐、請(qǐng)進(jìn)、指點(diǎn)文件、失禮動(dòng)作糾正
2) 致意動(dòng)作:揮手禮、點(diǎn)頭禮、握手禮、鞠躬禮、擁抱禮、失禮動(dòng)作糾正
3) 遞送名片的動(dòng)作與講究
4) 奉茶、敬水的動(dòng)作、講究、失禮動(dòng)作糾正
 
第七單元:商務(wù)接待與拜訪禮儀
1介紹的禮儀
2名片禮儀
3稱謂禮儀
4握手禮儀
5尊位禮儀
1) 尊位的概念和重要作用
2) 主賓行走時(shí)的位置排列變化
3) 樓梯、電梯、門口的順序變化
4) 不同會(huì)客室的座次排列
5) 不同級(jí)別會(huì)議的主席臺(tái)、聽眾席排列
6) 不同汽車內(nèi)的座次排列變化
第八單元:辦公室禮儀
1到他人公司拜訪禮儀、注意點(diǎn)、禁忌
2辦公室同事間的禮儀規(guī)則
3辦公室用餐禮儀與禁忌
 
羅女士  企業(yè)管理咨詢高級(jí)培訓(xùn)師
一、講師背景
國際標(biāo)準(zhǔn)禮儀學(xué)院認(rèn)證“國際標(biāo)準(zhǔn)禮儀培訓(xùn)師”;
日本權(quán)威色彩機(jī)構(gòu)認(rèn)證“色彩形象設(shè)計(jì)師”;
*電視臺(tái)“文明之旅—禮儀之邦說禮”禮儀顧問;
2008奧運(yùn)會(huì)組委會(huì)接待全員禮儀培訓(xùn)師;
“神七”發(fā)射基地*首長接待禮儀培訓(xùn)師。
二、講師經(jīng)歷
羅女士1999年開始走上培訓(xùn)講臺(tái),與中國培訓(xùn)業(yè)幾乎同步,迄今具備13年豐富的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),形成了自己獨(dú)特魅力的培訓(xùn)風(fēng)格,是廣受企事業(yè)單位好評(píng)的資深培訓(xùn)師。主講《商務(wù)禮儀》、《個(gè)人魅力形象》、《商務(wù)、政務(wù)、服務(wù)禮儀》、《色彩搭配與著裝風(fēng)格》、《領(lǐng)導(dǎo)的社交禮儀與交際藝術(shù)》、《職業(yè)形象與儀態(tài)訓(xùn)練》等課程,曾為如下重要活動(dòng)負(fù)責(zé)提供系列培訓(xùn):
2006年“男籃女籃全明星賽”《公關(guān)禮儀與形象》;2006年“環(huán)球*大賽”中國賽區(qū)《禮儀與形象》;07年國家大劇院全體員工《色彩搭配與職業(yè)淡妝》;2008北京車展“法拉利”“奧迪”“豐田”品牌《會(huì)展禮儀與接待》;2008年“奧運(yùn)會(huì)組委會(huì)“接待全員《接待禮儀》;2008年奧運(yùn)志愿者《迎賓禮儀與奧運(yùn)形象》;2008年“神七”發(fā)射基地《*首長接待禮儀》。
三、授課特點(diǎn)
1、氣質(zhì)優(yōu)雅,思路清晰,語言生動(dòng),互動(dòng)性強(qiáng),深入淺出,記憶深刻,是極富個(gè)人魅力的資深培訓(xùn)師,具備豐富的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)及個(gè)性服務(wù)經(jīng)驗(yàn);
2、應(yīng)用所擅長的“成年人高效學(xué)習(xí)方法”,帶領(lǐng)學(xué)員在愉悅的學(xué)習(xí)氣氛中,現(xiàn)場(chǎng)“理解、記憶”眾多禮儀知識(shí)點(diǎn)90%以上;
3、現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)掌握禮儀舉止技巧、得到老師的現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)糾正,同時(shí)配合為企事業(yè)做好課后輔導(dǎo),協(xié)助客戶收到培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)效,并保持培訓(xùn)良好的后效。
四、服務(wù)過的部分客戶
百度、新浪網(wǎng)、人民網(wǎng)、中華網(wǎng)、千龍網(wǎng)、新京報(bào)、空中網(wǎng)、樂購網(wǎng)、賽迪顧問、格上傳媒、中國網(wǎng)通、中國電信、沈陽奧維通信集團(tuán)、浙江移動(dòng)通信、廈門電信、北京移動(dòng)、中國聯(lián)通濰坊公司、佳訊飛鴻、摩托羅拉、中海油、中石化、中國社會(huì)院、聯(lián)想集團(tuán)、金隅集團(tuán)、環(huán)球貿(mào)易中心、中國人民銀行等企業(yè)。
 
著裝品味與商務(wù)禮儀

轉(zhuǎn)載:http://santuchuan.cn/gkk_detail/22903.html

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    參加課程: 《著裝品味與商務(wù)禮儀》2017年5月12日 羅惠依

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