課程描述INTRODUCTION
傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型電商之路培訓(xùn)
培訓(xùn)講師：徐全
課程價(jià)格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型電商之路培訓(xùn)
課程背景：
電商世界風(fēng)起云涌生生死死傳統(tǒng)企業(yè)何去何從?電子商務(wù)的本質(zhì)與核心到底是什么如何才能抓住?品牌電商有沒有成功的基因?成功電商的共性在哪里?電子商務(wù)流量為王還是體驗(yàn)第一?規(guī)模制勝還是小而美?做電商產(chǎn)品與定位客戶與服務(wù)團(tuán)隊(duì)與技術(shù)到底是一種怎樣的關(guān)系
從紛繁復(fù)雜中找到規(guī)律解讀電商亂象直指本質(zhì)核心。將別人不能說不敢說不會(huì)說的都與您分享。用心傾聽用心感悟用心執(zhí)行撬動(dòng)一個(gè)億級市場真的不是空想。為什么有人會(huì)成功?為什么有人會(huì)失敗?成功的基因是什么?失敗的根源在哪里?在這個(gè)課程里我們將以多年的經(jīng)驗(yàn)與努力為您抽絲剝繭層層分享解構(gòu)現(xiàn)象直指核心。讓您電商的路走得更遠(yuǎn)走得更寬走得更穩(wěn)。
課程收益：
分析現(xiàn)象解讀數(shù)據(jù)揭示傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型電商的必然性與機(jī)遇性；
透過大量案例的剖析深刻理解電商發(fā)展的規(guī)律與本質(zhì)；
全面揭示電子商務(wù)6大典型模式的本質(zhì)與核心；
解讀電商運(yùn)營流程圖并警示電商運(yùn)營中的3大死亡陷阱；
明確不同角色在電商運(yùn)作過程中存在的價(jià)值并科學(xué)建設(shè)電商團(tuán)隊(duì)；
找到品牌電商成功的基因加速傳統(tǒng)企業(yè)穩(wěn)健開展電子商務(wù)。
課程時(shí)間：1天6小時(shí)/天或按需求摘選內(nèi)容縮短或延長課時(shí)
授課對象：傳統(tǒng)企業(yè)*電商運(yùn)營負(fù)責(zé)人有志于開展電商業(yè)務(wù)者
授課方式：講師講授 + 案例研討 + 講師點(diǎn)評 + 現(xiàn)場咨詢與輔導(dǎo)
課程大綱：
第一講：解構(gòu)電子商務(wù)的本質(zhì)與商業(yè)模式
一、電子商務(wù)的本質(zhì)是什么？
電子商務(wù)的本質(zhì)是什么？
電子商務(wù)的4大黃金元素
二、電商發(fā)展簡史與模式選擇
從淘寶系看中國電商發(fā)展- B2B模式C2C模式B2C模式
系列案例解讀
電子商務(wù)模式-網(wǎng)絡(luò)分析模式
典型案例解讀
電子商務(wù)模式-O2O模式
典型案例解讀
電子商務(wù)模式-移動(dòng)電商模式
典型案例解讀
打造口袋里的電商市場
第二講：電商運(yùn)作流程與死亡陷阱
一、電商運(yùn)作流程
二、電商運(yùn)營中的死亡陷阱
死亡陷阱1-戰(zhàn)略性虧損
典型案例解讀
死亡陷阱2-全品類突破
典型案例解讀
死亡陷阱3-流量等于銷量
典型案例解讀
三、電子商務(wù)定位模型
第三講：電商整合營銷流程與三步走戰(zhàn)略
第一步：營銷互聯(lián)網(wǎng)化
互聯(lián)網(wǎng)營銷的靈魂：巧借事件營銷低成本打造品牌——事件營銷成功四要素——事件營銷切入點(diǎn)
顛覆性的力量：微信營銷如何成為營銷新利器——什么是微信與微信營銷？——微信營銷十大核心策略
“微”力無窮：如何借微博營銷以“微”力改變市場地位——什么是微博與微博營銷？——微博營銷的核心運(yùn)作要點(diǎn)？
其它互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的營銷整合策略
第二步：銷售互聯(lián)網(wǎng)化
產(chǎn)品與品牌規(guī)劃——誰是消費(fèi)者——陳歐體走紅的市場營銷啟示
構(gòu)建互聯(lián)網(wǎng)銷售體系——外部資源的整合——內(nèi)部平臺的打造
如何提升轉(zhuǎn)化率——核心指標(biāo)的維護(hù)——賣點(diǎn)突出的設(shè)計(jì)
第三步：整體運(yùn)營互聯(lián)網(wǎng)化
1.動(dòng)態(tài)化
2.融合化
3.全員化
第四講：電商團(tuán)隊(duì)建設(shè)與客戶服務(wù)
一、電商團(tuán)隊(duì)組織建設(shè)
電商團(tuán)隊(duì)組織架構(gòu)如何搭建
某網(wǎng)店核心架構(gòu)與分工
不同崗位間的職責(zé)分工與配合
二、電商客戶服務(wù)
以客戶為中心的體驗(yàn)式服務(wù)
老客戶二次營銷
會(huì)員體系與會(huì)員忠誠度培養(yǎng)
總結(jié)：當(dāng)想法成為信仰一切皆有可能
傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型電商之路培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載：http://santuchuan.cn/gkk_detail/229949.html
