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創(chuàng)新營銷策略培訓(xùn)課程

【課程目標(biāo)】
1、讓學(xué)員充分了解商業(yè)銀行的路演創(chuàng)新形式、主要操作流程、執(zhí)行工具的設(shè)計，同時注重引導(dǎo)和激發(fā)學(xué)員的創(chuàng)造力；
2、掌握商業(yè)銀行外拓路演策劃方法與技巧，把握外拓路演的價值體現(xiàn)；
3、提升內(nèi)訓(xùn)團隊學(xué)員轉(zhuǎn)培訓(xùn)與督導(dǎo)執(zhí)行的能力。

【培訓(xùn)對象】銀行客戶經(jīng)理、外拓路演營銷策劃督導(dǎo)團隊經(jīng)理、外拓路演營銷執(zhí)行人員
【培訓(xùn)方式】本項目方案通過精心設(shè)計的"課堂內(nèi)訓(xùn)+督導(dǎo)實戰(zhàn)+總結(jié)點評"的三位一體操作方式，對金融營銷人員進行培訓(xùn)輔導(dǎo)。
【培訓(xùn)時間】2天，6小時/天（或1+N,2+N天訂制化修改，N天為實戰(zhàn)輔導(dǎo)）

【課程大綱】
第一節(jié).外拓路演發(fā)展概述-革新演繹
1.銀行外拓路演的起源與發(fā)展
2.銀行外拓路演的主要特征
3.銀行外拓路演的重要作用
4.銀行外拓路演的主要形式
1)戶外路演
2)駐點路演

第二節(jié).外拓路演的方案策劃-上兵伐謀
1.確定外拓路演的目標(biāo)
1)總目標(biāo)與分目標(biāo)
2)目標(biāo)與主題
2.外拓路演的準(zhǔn)備工作
1)外拓路演人員及組織
2)外拓路演策劃書寫作
3)外拓路演活動的全面準(zhǔn)備工作
4)贈品、獎品的準(zhǔn)備和選擇
5)外拓路演活動的報(審)批
6)外拓路演本身的宣傳
3.制定可行的現(xiàn)場活動方案
1)選擇恰當(dāng)?shù)臅r間
2)選擇*路演地址
3)安排好現(xiàn)場活動內(nèi)容
4)現(xiàn)場活動的步驟
4.計劃執(zhí)行前的預(yù)測
1)把握好來自政策方面的影響
2)注意氣候方面因素的影響
3)外拓路演前的彩排

第三節(jié).外拓路演的執(zhí)行要點-內(nèi)容為王
1.銀行為主體運作外拓路演
1)獨立運作的優(yōu)劣分析
2)聯(lián)合組織下的主導(dǎo)管理與風(fēng)險把控
3)異業(yè)聯(lián)合的商機共贏策略
2.外拓路演運作技巧
1)成功路演的4大要素
2)怎樣使外拓路演發(fā)揮*效應(yīng)
3)外拓路演運作的策略
3.銀行卡類業(yè)務(wù)路演營銷策略
1)新開有效卡營銷策略
2)睡眠卡激活
3)信用卡與功能借記卡的組合營銷
4.傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的創(chuàng)新營銷策略（內(nèi)容營銷案例分析）
1)尋找電子銀行業(yè)務(wù)的新活力
2)手機銀行+APP、網(wǎng)上銀行+應(yīng)用、微信銀行+主題的

第四節(jié).外拓路演的創(chuàng)新思想-互動體驗
1.路演活動與客戶體驗營銷的場景設(shè)計
1)體驗營銷的6E設(shè)計
2)引導(dǎo)客戶體驗的活動流程設(shè)計
3)路演客戶體驗的控場能力
2.產(chǎn)品介紹與路演活動的藝術(shù)化融合
1)環(huán)境氛圍的宣傳打造
2)活動內(nèi)容的有機植入
3)嵌入式廣告
4)嵌入式活動 
3.移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在路演活動中的運用
1)掃碼游戲
2)趣味競賽
3)現(xiàn)場集贊
4)微信分享
5)人機大戰(zhàn)
6)組團聯(lián)盟

第五節(jié).外拓路演的能力要求-全能選手
1.團隊管理者的能力要求
2.督導(dǎo)執(zhí)行者的能力要求
3.活動主持人的能力要求
1)路演中的演講與表達風(fēng)格
2)路演中的主持稿設(shè)計
3)應(yīng)對觀眾的挑釁時策略
4.其他路演組織與策劃能力
1)體育賽事路演
2)明星演出路演
3)企業(yè)沙龍會議路演

第六節(jié).外拓路演的績效評估-循環(huán)改進 
1.外拓路演績效評估方法
1)什么是路演績效評估
2)績效評估的方法與原則
3)績效評估誤區(qū)防范措施
2.路演成本分析
1)成本構(gòu)成
2)成本管理與控制
3)掌握分析方法
3.外拓路演的目標(biāo)管理
1)目標(biāo)管理的含義
2)目標(biāo)管理的步驟
3)目標(biāo)評估內(nèi)容
4.外拓路演的PDCA循環(huán)管理
1)P (計劃 PLAN) :明確問題并對可能的原因及解決方案進行假設(shè)
2)D (實施 DO) :實施行動計劃
3)C (檢查 CHECK) :評估結(jié)果
4)A (處理 ACT) :改進或?qū)鉀Q方案進行標(biāo)準(zhǔn)化

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