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工作匯報寫作培訓課程

課程對象:綜合部秘書、行政辦公文員、部門文員、管理者等
課程背景： 
聯想總裁柳傳志說，“能說會練才是好把式”，就是說做為一名優(yōu)秀的管理者/員工，不僅要工作優(yōu)秀，更要有能力很好的呈現出來，因此，工作匯報寫作與呈現能力對于綜合行政人員和基層管理人員來說就顯得尤為重要，而匯報中有意識地使用金字塔原則，學員的思維及報告將更具有結構化，邏輯清晰，表達流暢，達成高效率的溝通。一方面清楚地表達自己的觀點，另一方面讓別人快速地了解你。 

課程特色： 
1、課程內容融合近200家運營商企業(yè)、70家電力企業(yè)、40家銀行企業(yè)的實際案例和操作經驗，有很強的指導性、實戰(zhàn)性； 
2、授課通過案例分析、視覺呈現、思維導圖、*等引導技術，課程參與性更強，更容易轉化為行動，輔助培訓落地； 
3、講師近15年專注危機公關、市場營銷活動策劃、新媒體傳播管理研究及實踐，經驗非常豐富。 

課程收益： 
1、學會如何制作出領導滿意的匯報稿； 
2、學會如何制作出重點突出、過目不忘的匯報稿； 
3、學會如何制作出新穎美觀的演示匯報稿； 
4、學會如何制作出說服力強的匯報稿； 
5、學會如何制作出體現自己工作能力和水平的匯報稿； 
6、全方位提升工作匯報的技能； 
7、全面提升金字塔思維與表達能力。 
【實施方式】課堂講述、案例分析、小組討論、互動糾錯、模擬實戰(zhàn)、行動指導等

課程大綱： 
一、如何清晰準確地向上級匯報情況 
1、為什么要常做工作匯報 
2、表達力在工作匯報中的運用 
3、要言節(jié)語——簡潔語言表述豐富信息 
4、邏輯推理——客觀分析而非主觀臆斷 
5、條理清晰——內容整齊避免信息混亂 

二、從結論說起——匯報或溝通的*方式 
1、金字塔原則的“精髓” 
2、自上而下的思考方式 
3、一切從“結論”說起 
4、分析問題與闡述問題的不同方式 
【案例分析】大連工行李主任的轉正報告 

三、中心思想明確——主題鮮明才能令人過目不忘 
1、中心思想的“TPOS原則” 
（1）瞄準觀眾 
（2）周延完整 
（3）擲地有聲 
（4）言之有據 
2、案例分析與練習 
（1）接機 
（2）深圳航空譜寫新篇章 
（3）億元別墅驚現鵬城 
（4）東軟總裁劉積仁：生存之路 
（5）“背”克漢姆 

四、邏輯推理嚴謹——令你的思維及表達清晰有力 
1、邏輯論證 
（1）邏輯論證的架構：演繹推論 
（2）邏輯論證舉例 
（3）邏輯論證模式 
（4）邏輯論證的利弊 
2、邏輯組合 
（1）邏輯組合的架構：歸納結論 
（2）邏輯組合舉例 
（3）邏輯組合的特點 
（4）邏輯組合的利弊 
3、MECE原則——不多不少 
【案例分析】天津電力主任的報告思維分享。 

五、金字塔寫作原則的七個關鍵 
1、報告本身不是目的，成功的溝通才是報告的寫作目的 
2、從前面說起是分析和思考的過程，從結論說起是“匯報成績”的*方式 
3、要假設聽你匯報的上司/客戶總是不耐煩的 
4、最好強迫自己至少在兩個層面上先說結論 
5、用最少的詞句清楚地表達你的最終結論 
6、可先瞑想溝通的效果，盡可能地改善，克服修改報告的惰性 
7、用圖表說話，以吸引讀者的眼球 

六、工作匯報內容選擇技巧 
1、工作匯報十不說 
2、傾聽：上級要的是什么？ 
3、換位：以上級之心看問題 
4、提問：發(fā)掘重要的信息 

七、科學的工作匯報的體系結構 
1、回答上級提問的三個層次 
2、口頭表述的外部塑型 
3、書面表達的外部塑型 
4、演示文稿（PPT）的外部塑型 
5、工作匯報閃光點的添加 
【經驗分享】吉林移動綜合部秘書匯報6技巧分享。 

八、工作匯報時語言表達與狀態(tài) 
1、表述要清楚 
2、姿態(tài)要端莊 
3、表情要自然 
4、要有激情、有感染力 
5、語言要抑揚頓錯，要與內容吻合 
6、態(tài)度要誠懇 
【群策群力】結合工作匯報設定場景，進行文案的設計與呈現，講師現場點評。

工作匯報寫作培訓課程