課程描述INTRODUCTION
· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 一線員工· 新晉主管· 儲備干部
培訓(xùn)講師：劉志翔
課程價格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
目標計劃與管理課程
課程背景：
眾所周知，**先生是管理大師中的大師，現(xiàn)代管理學(xué)中的各種思潮和概念往往都能在他的著作中找到源頭，如果一定要找一個老先生對世界影響*的概念和理論，那一定非目標管理（Management By objectives，簡稱為MBO）莫屬。目標管理已經(jīng)成為管理學(xué)和管理實戰(zhàn)技能中最基石性的方法和手段，值得每個職場經(jīng)理人去學(xué)習(xí)和實踐。
課程收益：
● 明確目標管理對于現(xiàn)代職場人的重要意義及實務(wù)作用
● 掌握目標制定、分解、下達及達成全過程的各種方法，樹立目標管理意識
● 了解計劃制定的5W2H方法，通過演練掌握結(jié)構(gòu)性計劃分析的方法
課程對象：中基層管理者
課程大綱
第一講：目標管理
一、目標的作用
互動游戲：數(shù)數(shù)字
1、**、惠普創(chuàng)始人帕卡德名言
2、比喻：方向盤、發(fā)動機、測試儀
二、目標的設(shè)定
1、目標思考的出發(fā)點
互動游戲：上級布置任務(wù)
2、來自上級的目標準備四步驟
1）重復(fù)
2）重述
3）詢問
4）確認
3、目標設(shè)定定性：錨定效應(yīng)
1）取法乎上
2）慈不掌兵
3）定目標狠一點
互動游戲：猜猜面積有多大？
案例：底特律教父，凱迪拉克、林肯的創(chuàng)始人亨利 利蘭；喬布斯；馬云；劉強東
案例：紡織女工的定額
4、目標設(shè)定清晰化
1）Smart原則
五個維度案例逐一解讀
2）改造后更符合中國人習(xí)慣的套路
課堂練習(xí)：籠統(tǒng)的目標改造
作業(yè)：請將您自己或下屬的工作計劃（見課前準備）的某項任務(wù)按照劉老師改造后的SMART套路進行細化
三、目標的分解
1、時間維度分解
游戲：抓“三兒”
案例：兒玉泰介的秘訣
2、任務(wù)行為分解
1）分割要素，系統(tǒng)全面
工具：魚骨圖
2）解決措施，橫向關(guān)聯(lián)
3）幸福生活如何達到——目標體系展開圖
工具：WBS工作分解結(jié)構(gòu)
四、目標的下達
游戲：猜?lián)淇?mdash;—>上下同欲者勝
案例：帕爾哈提選導(dǎo)師——>以對方為中心
視頻：集結(jié)號團長布置生死任務(wù)——>目標營銷方針
五、目標管理小結(jié)
游戲：四輪鼓掌游戲的啟示
第二講：計劃管理
一、計劃的準備
討論：男性女性逛店購物誰更高效？——>逛街難說誰高效，職場上有計劃更高效
課堂練習(xí)：穿越到明年年底，您績效考評優(yōu)異，請找出您做的哪3-5件事情讓您表現(xiàn)優(yōu)異？
段子：初生嬰兒離高考還有6414天——>計劃的前瞻性
討論：計劃沒有變化快，還有必要做計劃嗎？為什么有？
1）計劃本身也是在統(tǒng)一思想、厘清資源、預(yù)演實施路徑
2）中間遇到變化，提前有計劃方便我們對資源、他人的實時狀況有個估計
3）計劃的有些模塊可能還是能用的
4）計劃本身除了前瞻性，也要考慮備選性，plan B
1、計劃的類型
1）隨機型、重點型、歸類型
2）項目型（推薦）
2、目標的細化
工具：目標體系展開圖（策略解碼）
案例：如何達成幸福生活；如何提高網(wǎng)店利潤
注意：MECE法則
二、計劃的制訂
1、計劃制訂步驟
1）土豆
2）青蛙
3）番茄
案例討論：這樣的計劃合理嗎？
工具：甘特圖：現(xiàn)場演練——粉飾舊屋子
2、重大計劃制訂的注意事項
1）分析主要的目標
2）找出潛在的問題
3）采取預(yù)防性措施
4）制訂后備措施和應(yīng)急措施來確保流程、任務(wù)和項目的成功
案例研討：國家第三儲蓄信貸銀行在6月份之前改名為3B銀行；10月份之前在“D”大廈施工工地推行新的安全和物業(yè)管理程序
案例演練：《*香檳生產(chǎn)計劃分析工作表》編制
四、計劃落實
1、授權(quán)委派六定
1）定事情
2）定人員
3）定標準
4）定節(jié)點
5）定支持
6）定獎懲
2、任務(wù)分配：五動
1）動身
2）動口
3）動心
4）動員
5）動手
練習(xí)：經(jīng)理的問題及解決辦法
3、工作進度追蹤
——PDCA：戴明環(huán)的應(yīng)用
工具：工作進度追蹤表
研討：
1）該表單什么時候填？
2）追蹤表中的里程牌事件和之前課堂知識里的什么概念是重合的？
3）對照《結(jié)構(gòu)性計劃分析》，該表單里還可以補充什么內(nèi)容？
思考：除了工作進度，還需要跟蹤什么？
4、確定性工作標準化
視頻案例：起床到出門5分鐘夠嗎？
1）可標準化的事務(wù)清單
2）標準作業(yè)流程（SOP）
目標計劃與管理課程
轉(zhuǎn)載：http://santuchuan.cn/gkk_detail/237060.html
