課程描述INTRODUCTION
培訓講師：
課程價格：
培訓天數(shù)：日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
企業(yè)實用公文寫作課程
課程背景：
管理者是企業(yè)的運營關鍵層次。建設職業(yè)化高素質(zhì)團隊，在掌握高效口頭溝通的同時，掌握企業(yè)各類公文的寫作技能，以才能夠保障工作協(xié)調(diào)與有效執(zhí)行的推進。
本課程將公文定位為運營的有效執(zhí)行過程中，PDCA各個階段必須的聯(lián)絡與推動工具，從而明確了公文的真正價值：工具性、必要性、技術性。并著重介紹企業(yè)中常用其中公文的協(xié)編寫要領，進而介紹公文寫作的六個關鍵技術，具有較強的指導性與實用性。
課程目標：
高效工作溝通：從工作組織與執(zhí)行的高度理解，起草、行文、報告。主動性更高
提高工作效率：公文準確性、有效性提升。有助于工作推動，有助于領導支持。
運營更加穩(wěn)妥：規(guī)范的公文，使管理者了解信息、評估、決策更準確。
課程收益：
公文寫作技能：掌握起草公文，精彩寫作的技術，公文寫作與品鑒專家。
各類公文要點：掌握常用公文的寫作要點，成為高水準經(jīng)理人。執(zhí)行有保障。
請示匯報技巧：使公文成功運行的對上溝通技巧。對上執(zhí)行與配合默契。
課程對象：
中大型企事業(yè)單位，管理體系較健全。一年以上職位，中高層管理者
中型企業(yè)，管理體系較健全。新任中層管理者，后備干部，辦公室職員
課程大綱
前言：
公文的特點
公文的功能－工作推動的工具（PDCA）
第一講：事務類公文寫作
事務類公文－執(zhí)行過程的文件
一、《公函》－執(zhí)行前協(xié)作，要精彩
1、公務信函－特點與用途
2、公函－寫作經(jīng)驗
3、公函示例－商洽函，請批函
二、《請示》－執(zhí)行方案請批與說明
1、請示－的定義與特點
觀賞視頻：理解請示概念
2、工作請示的撰寫技巧（成功的請示邏輯）
技巧1：重點分析，明做/暗推
技巧2：說/寫，立項為先
技巧3：注重結(jié)果，輕方法
技巧4：先說后寫，成功率高
模板：工作請示模板
工具：《請示編撰要點》
三、《通知》－執(zhí)行信息的知會
1、通知－特點與適用范圍
2、通知－撰寫要素
3、通知－范例
四、《會議紀要》－會議成果推動執(zhí)行
1、會議紀要－特點
2、會議紀要－分類與適用
方法1：記錄要全面
方法2：內(nèi)容要客觀
方案3：執(zhí)行有依據(jù)
3、會議紀要的編審
附件：會商（談判）紀要，《備忘錄》
工具：《會議紀要編纂要點》
第二講：論說類公文
論說類公文－執(zhí)行前后的管控
2.1、《報告》－匯報，紀律與尊重
匯報/報告－含義與特點
工作情況口頭報告－組織記錄性
1、工作情況，執(zhí)行報告－信息反饋（工作報告注意事項）
2、事故調(diào)查，工作檢查－負面，問責與預防
3.工作建議，情況報告－分析與建議
調(diào)研報告，寫作要點
2.2、《總結(jié)》匯總，經(jīng)驗與價值
總結(jié)的含義與要求
總結(jié)的特點
1、總結(jié)的內(nèi)容－領導想看的
2、論證的角度－領導想聽的
3、總結(jié)的流程－領導熟悉的
總結(jié)的種類－1、年度總結(jié)（要點，模板）
總結(jié)的類型－2、月度總結(jié)（要點）
總結(jié)的類型－3、項目總結(jié)（要點）
總結(jié)：公文寫作要領
好公文的特征
公文開篇－多種方式吸引
1、言之有物－數(shù)據(jù)立項，方案可靠
2、論述邏輯－建標對標，說服力強
3、引發(fā)共鳴－論述角度，讀者為準
4、論述嚴謹－過渡/照應，研讀順暢
5、論述精彩－重點突出，詳略得當
6、語言技巧－精準文詞，感染力強
公文經(jīng)驗－先交流，再成文
公文經(jīng)驗－依據(jù)事實，中心開花
工具《通用－公文寫作評估表》
寫作經(jīng)驗－逆向?qū)W習，扎實提升
作業(yè)：撰寫工作總結(jié)
企業(yè)實用公文寫作課程
轉(zhuǎn)載：http://santuchuan.cn/gkk_detail/237629.html
