精準(zhǔn)高效——工作匯報(bào)與表達(dá)技巧訓(xùn)練
講師：占力沖 瀏覽次數(shù)：2600
課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 一線員工
培訓(xùn)講師：占力沖
課程價(jià)格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
工作匯報(bào)與表達(dá)技巧訓(xùn)練
課程背景：
每一個(gè)職場(chǎng)人都知道，工作匯報(bào)有多么重要。一次優(yōu)秀的匯報(bào)不僅可以呈現(xiàn)你的能力、放大你的潛力；還可以獲取主管認(rèn)可、獲得資源上的支持；更可以讓你有機(jī)會(huì)和上司進(jìn)行深度溝通和交流，在不知不覺(jué)中成為上司的協(xié)作伙伴。這是職業(yè)生涯中的高光時(shí)刻，你必須好好準(zhǔn)備！
但現(xiàn)實(shí)情況是：很多人對(duì)上臺(tái)匯報(bào)工作感到陌生，甚至束手無(wú)策，比如：
場(chǎng)景1：對(duì)你的領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)：“領(lǐng)導(dǎo)，最近技術(shù)部說(shuō)有幾個(gè)項(xiàng)目不得不延期，還有剛才客戶打電話詢問(wèn)解決方案的設(shè)計(jì)進(jìn)展，另外，我看到……；對(duì)了，張總建議最近要開(kāi)一次產(chǎn)品創(chuàng)新會(huì)，如果……可能……”聽(tīng)了半天你的領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)始不耐煩，問(wèn)你到底想要說(shuō)什么？
場(chǎng)景2：洋洋灑灑寫(xiě)了幾十頁(yè)的PPT報(bào)告，并在會(huì)議上跟大家滔滔不絕的講了30分鐘，雖然說(shuō)了很多，可領(lǐng)導(dǎo)總說(shuō)你的內(nèi)容“太平”，覺(jué)得你工作沒(méi)成果？
場(chǎng)景3: 為了匯報(bào)內(nèi)容辛辛苦苦準(zhǔn)備了半個(gè)月，剛一上臺(tái)就開(kāi)始緊張冒汗，喉嚨發(fā)緊，甚至語(yǔ)無(wú)倫次，只能硬著頭皮在臺(tái)上把PPT讀完，領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)你投來(lái)同情的目光？
場(chǎng)景4：在電梯中無(wú)意中偶遇你的老板,老板隨口問(wèn)了你一句：“手頭的項(xiàng)目情況怎么樣？”電梯從樓上到樓下只有幾十秒的時(shí)間，這么短的時(shí)間內(nèi)實(shí)在不知道該如何把工作說(shuō)清楚？
課程目標(biāo)：
此培訓(xùn)課程結(jié)束后，學(xué)員將做到：
情境分析-- 根據(jù)匯報(bào)情境，選擇合適匯報(bào)策略，確保結(jié)果有效；
內(nèi)容規(guī)劃-- 有針對(duì)性地組織匯報(bào)內(nèi)容，確保簡(jiǎn)潔明了，重點(diǎn)突出；
結(jié)構(gòu)表達(dá)-- 邏輯清晰、有理有據(jù)地表達(dá)觀點(diǎn)，內(nèi)容完整有說(shuō)服力；
舞臺(tái)風(fēng)范-- 大方得體的舞臺(tái)風(fēng)范，體現(xiàn)專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)并贏得領(lǐng)導(dǎo)贊賞；
互動(dòng)控場(chǎng)—掌握靈活的互動(dòng)控場(chǎng)技巧，營(yíng)造生動(dòng)活潑的溝通氛圍；
課程對(duì)象：
中基層管理者、高潛員工、主管、企業(yè)全員：工作匯報(bào)、年度述職
職 場(chǎng) 白 領(lǐng)：工作匯報(bào)、產(chǎn)品和方案的演示、專(zhuān)題內(nèi)容的呈現(xiàn)和溝通說(shuō)服
課程大綱
第一講：情境力—工作匯報(bào)的情境要求和策略選擇
一、工作匯報(bào)中新手與高手的差別在哪里？
1、照本宣科、沉悶乏味 & 靈活互動(dòng)、專(zhuān)業(yè)高效
視頻案例：《中國(guó)合伙人》王陽(yáng)的表達(dá)分析
2、結(jié)構(gòu)混亂、不知所云 & 條理清晰、有理有據(jù)
視頻案例：《贏在中國(guó)》兩位CEO的演講分析
3、事無(wú)巨細(xì)、啰嗦冗長(zhǎng) & 重點(diǎn)突出、詳略得當(dāng)
視頻案例：《馬云演講片段》的演講分析
4、自說(shuō)自話、記流水賬 & 聽(tīng)眾導(dǎo)向、觀點(diǎn)鮮明
案例：負(fù)面典型全面解析
目標(biāo)：厘清工作匯報(bào)的情境要求，找到演講力提升的正確路徑
工具：工作匯報(bào)4P法則
案例：一次失敗的工作匯報(bào)、商務(wù)演講四大障礙實(shí)例
第二講：思考力—如何讓匯報(bào)內(nèi)容簡(jiǎn)明扼要，直擊目標(biāo)？
第1步：分析情境—在準(zhǔn)備之前，先想清楚這些問(wèn)題
1、你有多長(zhǎng)時(shí)間來(lái)匯報(bào)？
2、領(lǐng)導(dǎo)想從你的匯報(bào)里面聽(tīng)到什么？
3、你想通過(guò)這次匯報(bào)達(dá)到什么目的？
第2步：組織內(nèi)容—構(gòu)建條理清晰的內(nèi)容大綱
1、如何用一張圖理清一整年的工作？
2、如何規(guī)劃內(nèi)容，找到此次匯報(bào)的發(fā)力點(diǎn)？
第3步：過(guò)濾內(nèi)容—確保匯報(bào)內(nèi)容要點(diǎn)清晰、提升說(shuō)服力
1、運(yùn)用傳播學(xué)的 “雙重漏斗” 過(guò)濾匯報(bào)重點(diǎn)
3、內(nèi)容過(guò)濾漏斗：去掉冗余信息，確保內(nèi)容簡(jiǎn)潔
4、結(jié)構(gòu)過(guò)濾漏斗：檢查邏輯脈絡(luò)，確保結(jié)構(gòu)清晰
第4步：轉(zhuǎn)換內(nèi)容—轉(zhuǎn)換領(lǐng)導(dǎo)視角匯報(bào)工作
1、如何運(yùn)用營(yíng)銷(xiāo)法則、讓匯報(bào)內(nèi)容打動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)？
2、如何避開(kāi)自夸嫌疑，巧妙地表達(dá)工作成果？
第5步：明確主題—一句話總結(jié)演講要點(diǎn)、提升聚焦力
1、通過(guò)電梯測(cè)試，確保內(nèi)容清晰有力
2、如何準(zhǔn)備匯報(bào)PPT的不同版本？
目標(biāo)：根據(jù)演講目的與聽(tīng)眾需求，有針對(duì)性的選擇素材，并整理成打動(dòng)聽(tīng)眾的內(nèi)容。
工具：聽(tīng)眾分析表、思維導(dǎo)圖、電梯法則、FAB法則
案例：?jiǎn)滩妓筰Pad發(fā)布會(huì)內(nèi)容的點(diǎn)評(píng)與分析
演練：聽(tīng)眾分析過(guò)程演練、思維導(dǎo)圖應(yīng)用演練
第三講：結(jié)構(gòu)力—在匯報(bào)時(shí)如何講得條理清晰、重點(diǎn)突出？
一、 想引言—好的開(kāi)場(chǎng)是匯報(bào)成功的一半；
1) 開(kāi)場(chǎng)90秒直奔主題，抓住聽(tīng)眾注意力
2) SCQA開(kāi)場(chǎng)法，快速說(shuō)明匯報(bào)的前因后果
3) 「視頻觀摩」經(jīng)典匯報(bào)中開(kāi)場(chǎng)技巧的觀摩與學(xué)習(xí)
二、做總結(jié)—總結(jié)觀點(diǎn)，讓觀眾印象深刻
1) 后因效應(yīng)—結(jié)尾是整個(gè)匯報(bào)中最重要的部分
2) 要點(diǎn)回顧法，讓你的匯報(bào)重點(diǎn)突出
3) 觀點(diǎn)總結(jié)，讓你的工作匯報(bào)有力結(jié)尾
4) 「視頻觀摩」經(jīng)典匯報(bào)中結(jié)尾技巧的觀摩與學(xué)習(xí)
三、借模版—三個(gè)結(jié)構(gòu)模版幫你出口成金、清晰表達(dá)
場(chǎng)景一：如何巧妙提出建議，爭(zhēng)取上司的同意和采納？
1) 視頻案例：?jiǎn)滩妓?mdash;如何巧妙進(jìn)行產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)對(duì)比
2) 演繹5步法： 發(fā)現(xiàn)空白—描述要求—現(xiàn)有方案—否定現(xiàn)有方案—介紹我的方案
3) 優(yōu)勢(shì)對(duì)比結(jié)構(gòu)： question- requirement-plan (問(wèn)題-要求-錯(cuò)誤的方法-我的方法)
場(chǎng)景二：如何合理闡述方案，爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)的支持與首肯？
1) 視頻案例：雷軍—如何突出產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)，贏得顧客支持
2) 說(shuō)服3步法：提出問(wèn)題—分析原因—提出方案
3) 方案闡述結(jié)構(gòu)：what-why-how （問(wèn)題+原因+方法）
場(chǎng)景三：如何分享經(jīng)驗(yàn)感悟，說(shuō)說(shuō)自己的成長(zhǎng)與收獲？
1) 視頻案例：柴靜—如何快速分享感受贏得聽(tīng)眾共鳴
2) 共鳴3步法：講述故事—分享感受—總結(jié)觀點(diǎn)
3) 故事共鳴結(jié)構(gòu)：story – feeling – point （故事+感受+觀點(diǎn)）
目標(biāo)：讓聽(tīng)眾感覺(jué)演講結(jié)構(gòu)清晰，始終被演講內(nèi)容所吸引。
工具：演講結(jié)構(gòu)畫(huà)布／3-step 演講法
案例：?jiǎn)滩妓筰Pad發(fā)布會(huì)中結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)的觀摩與解析
演練：5分鐘演講結(jié)構(gòu)搭建
第四講：舞臺(tái)力—如何在上臺(tái)匯報(bào)時(shí)自信表達(dá)？
一、優(yōu)雅的身體語(yǔ)言，增強(qiáng)演講的舞臺(tái)表現(xiàn)力
1、眼神：燈塔般的眼神，有效配合信息傳遞
2、手勢(shì)：什么手勢(shì)可以展現(xiàn)你的專(zhuān)業(yè)自信？
3、站姿：匯報(bào)時(shí)什么樣的站姿最合適？
二、如何克服匯報(bào)前的焦慮與緊張？
1、什么因素會(huì)令你緊張怯場(chǎng)？
2、如何克服匯報(bào)前和匯報(bào)中的緊張情緒？
3、克服緊張情緒有哪三種辦法？
目標(biāo)：通過(guò)自信得體的表現(xiàn)，強(qiáng)化信息效力并獲得聽(tīng)眾的好感與信任。
工具：眼、音、手技巧／克服緊張3步法／5分鐘錄像演練法
演練：?jiǎn)滩妓辜叭蛑鸆EO演講觀察、點(diǎn)評(píng)、分析
講師簡(jiǎn)介
占力沖老師 商務(wù)演講教練
TED演講教練
*管理培訓(xùn)協(xié)會(huì)AMA認(rèn)證講師
清華大學(xué)深圳研究院合作講師
TED演講南山俱樂(lè)部演講教練
興業(yè)銀行特聘演講教練/評(píng)委
連續(xù)3年擔(dān)任中廣核大學(xué)《白鷺助跑》演講導(dǎo)師、評(píng)委
Toastmasters International（TI/國(guó)際演講會(huì)）資深會(huì)員
曾任：科特勒營(yíng)銷(xiāo)咨詢集團(tuán)（外企） 項(xiàng)目總監(jiān)
曾任：益海嘉里集團(tuán)（世界500強(qiáng)） 培訓(xùn)經(jīng)理
擅長(zhǎng)領(lǐng)域：商務(wù)演示與呈現(xiàn)、演講表達(dá)、結(jié)構(gòu)性表達(dá)
工作匯報(bào)與表達(dá)技巧訓(xùn)練
轉(zhuǎn)載：http://santuchuan.cn/gkk_detail/238701.html
已開(kāi)課時(shí)間Have start time
2024-03-22
深圳
