危機(jī)管理—企業(yè)PR建設(shè)管理與危機(jī)處理
講師:王凡 瀏覽次數(shù):2571
課程描述INTRODUCTION
企業(yè)危機(jī)處理培訓(xùn)班
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 其他人員
培訓(xùn)講師:王凡
課程價(jià)格:¥元/人
培訓(xùn)天數(shù):2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
企業(yè)危機(jī)處理培訓(xùn)班
第一課及互動(dòng)
一、樹(shù)立理念,全員多維預(yù)警系統(tǒng)的建立;
1、全員概念、理念的培訓(xùn)
2、如何讓所有的對(duì)外接觸的崗位都應(yīng)有公關(guān)意識(shí)
3、從boss到危機(jī)小組的時(shí)限型工作順序
4、對(duì)老板對(duì)VP級(jí)別的持續(xù)性培訓(xùn)
第二課
二、設(shè)定職責(zé),建立包括pr等人員職級(jí)和、架構(gòu)和流程
1、第一責(zé)任人及AB角色
2、Boss如何進(jìn)行有效的授權(quán)和考核
3、三層防御處理和核心發(fā)聲體系
三、危機(jī)處理流程的設(shè)立、培訓(xùn)和執(zhí)行層面的兩小時(shí)deadline
1、危機(jī)處理日常小組化
2、總監(jiān)級(jí)快速反應(yīng)機(jī)制
3、危機(jī)搜索和處理流程
4、如何在兩小時(shí)內(nèi),從預(yù)警、了解、指定方案到最終快速處理完畢;
5、媒體及第三方機(jī)構(gòu)應(yīng)對(duì)措施
第三課及實(shí)戰(zhàn)
四、四維外部關(guān)系網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、維護(hù)和運(yùn)用
1、平面媒體、網(wǎng)絡(luò)自媒體的關(guān)系如何構(gòu)建
2、媒體表建立和互動(dòng)辦法
3、維護(hù)中“度”的事半功倍的微妙運(yùn)用
4、會(huì)務(wù)論壇安排
五、閉環(huán)機(jī)制的構(gòu)架和責(zé)任明確以及考核
1、從boss的業(yè)務(wù)發(fā)展指定PR的考核
2、所有的PR事件,最終如何彌補(bǔ)公司的短板,促進(jìn)優(yōu)化業(yè)務(wù)
3、權(quán)責(zé)利和三~五年IPO戰(zhàn)略指定和執(zhí)行
4、輿情及日產(chǎn)業(yè)務(wù)的閉環(huán)管理
第四課及回顧現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)
六、 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析
業(yè)務(wù)分析
財(cái)務(wù)報(bào)表分析
公關(guān)發(fā)言發(fā)布類(lèi)活動(dòng)的分析
行業(yè)性危機(jī)的預(yù)防方案
七、 GR 建設(shè)和政府補(bǔ)助項(xiàng)目;
監(jiān)管部門(mén)如何正確相處交往
補(bǔ)助項(xiàng)目如何申請(qǐng)
企業(yè)危機(jī)處理培訓(xùn)班
轉(zhuǎn)載:http://santuchuan.cn/gkk_detail/241883.html
已開(kāi)課時(shí)間Have start time
- 王凡
[僅限會(huì)員]
危機(jī)管理內(nèi)訓(xùn)
- 中高層管理人員和基層核心員 楊輝
- 物業(yè)服務(wù)輿情危機(jī)管理與媒體 趙孟季
- 企業(yè)輿情監(jiān)測(cè)與應(yīng)對(duì) 李璐
- 營(yíng)業(yè)廳人員突發(fā)事件處理 于男
- 危機(jī)公關(guān)的紅與黑 殷俊
- 企業(yè)危機(jī)應(yīng)對(duì)與風(fēng)險(xiǎn)管理 李璐
- 防減災(zāi)培訓(xùn) 劉艷萍
- 企業(yè)危機(jī)領(lǐng)導(dǎo)力管理 楊輝
- 新媒體輿情的處置與新聞宣傳 鐘理勇
- 危機(jī)管理心理學(xué)? ——新媒 云峰博
- 危機(jī)與責(zé)任:如何管好員工帶 呂翠
- 危機(jī) 轉(zhuǎn)機(jī) 商機(jī) 殷俊