課程描述INTRODUCTION
公司運營培訓班
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
公司運營培訓班
課程意義:
精益作為這三十年成長起來的風行全球的新式管理方式,在汽車和航空航天業(yè)已被推行到*,也逐漸為醫(yī)院、銀行、金融、創(chuàng)業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域所應用。本課程旨在提取精益在運營領(lǐng)域(非制造領(lǐng)域)的工具、方法、實踐,打開學員的視野,建立基礎(chǔ)的精益方法和能力,促進個人管理能力、戰(zhàn)略視野、合作能力、工作效率的提升。同時也為應對內(nèi)外部變革所需要的能力做基本儲備,為未來的管理升級和新項目、新變革做鋪墊。本課程也可作為問題解決能力的宏觀升級版本,來系統(tǒng)性的尋找和解決企業(yè)層級的問題,得出工具方法論。
該課程將幫助學員明確企業(yè)和個人推進精益的意義,建立推進變革和持續(xù)改善的基礎(chǔ)意識:提供精益思想的系統(tǒng)概念、工具及實施方法,指導學員如何應用精益的工具和方法在企業(yè)里推進改善維持改善成果。
參加對象:
* 需要提升管理技能的的職員、管理者
* 面臨企業(yè)問題、內(nèi)外變革挑戰(zhàn)的職員、管理者
* 推行KPI績效系統(tǒng)、變革系統(tǒng)或重組項目遇到挑戰(zhàn)的職員和管理者
內(nèi)容大綱:
1. 何為精益
* 企業(yè)在運營中遇到的問題與挑戰(zhàn)
* 為何要做精益
* 精益是什么
* 精益的歷史與現(xiàn)狀
2. 浪費
* 企業(yè)的價值
* 七大浪費
* 第八浪費
* 精益思想的初級核心
3. VSM價值流圖
* 企業(yè)的三種基礎(chǔ)價值流
* 價值流圖的意義
* 價值流圖的畫法
* 價值流圖的應用
* 精益思想五原則(五步走)
4. 戰(zhàn)略部署
* 戰(zhàn)略在各部門間和內(nèi)是如何落地的
* 戰(zhàn)略、項目、運營
* X-Matrix與項目管理
* Bowling Chart與運營
* 傳接球
5. A3報告
* 一頁紙報告的意義
* 解決問題的邏輯
* 三種類型的A3報告
6. 解決問題
* 5 WHY的思路
* 個人解決問題的工具
* 群體解決問題的工具
7. 目視化與看板
* 目視化在管理中的意義
* 看板在項目管理、運營管理中的更廣應用
* 如何走向高效率
8. 豐田套路
* 豐田強大的背后
* 改善套路
* 指導套路
* 從豐田套路到精益創(chuàng)業(yè)
9.精益運營的起步設(shè)計
公司運營培訓班
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