構(gòu)建基于業(yè)務(wù)及其風(fēng)險管理的質(zhì)量管理體系
講師:董老師 瀏覽次數(shù):2560
課程描述INTRODUCTION
質(zhì)量管理體系
培訓(xùn)講師:董老師
課程價格:¥元/人
培訓(xùn)天數(shù):2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
質(zhì)量管理體系
課程大綱:
一、基本概念
1.與業(yè)務(wù)有關(guān)的概念
2.與質(zhì)量管理體系有關(guān)的概念
3.與風(fēng)險有關(guān)的概念
4.與過程有關(guān)的概念
5.質(zhì)量管理體系與業(yè)務(wù)的關(guān)系
二、風(fēng)險管理
1.風(fēng)險管理基本流程
2.標(biāo)準(zhǔn)關(guān)于風(fēng)險管理的要求
2.1戰(zhàn)略風(fēng)險
2.2過程風(fēng)險
3.質(zhì)量體系風(fēng)險評估
三、過程管理方法
1.過程管理要求
2.標(biāo)準(zhǔn)關(guān)于過程管理的要求
3.過程的識別
4.過程管理工具-烏龜圖
四、業(yè)務(wù)實施過程中的質(zhì)量管理要求
1.銷售管理過程
1.1基本業(yè)務(wù)流程
1.2標(biāo)準(zhǔn)要求
1.3烏龜圖制作
1.4主要風(fēng)險
1.5運(yùn)行準(zhǔn)則策劃
2.新產(chǎn)品開發(fā)過程(同1)
3.采購管理過程(同1)
4.生產(chǎn)管理過程(同1)
5.檢驗過程(同1)
6.交付(同1)
7.人力資源管理過程(同1)
五、標(biāo)準(zhǔn)其他要求講解
講師介紹 :董老師
武漢科技大學(xué)工學(xué)學(xué)士 / 復(fù)旦大學(xué)MBA
CCAA注冊審核員 / BCI認(rèn)可培訓(xùn)的BS 25999咨詢師
英文閱讀理解熟練
質(zhì)量管理體系
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