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面試官公開課

課程背景
協(xié)助公司培養(yǎng)業(yè)務(wù)面試官并了解有效的甄選方法通過課堂系統(tǒng)的傳授和演練，幫助學(xué)員理解不同面試方法的本質(zhì)，訓(xùn)練掌握結(jié)構(gòu)化面試技巧，從而擺脫面談?wù)叩闹饔^與印象，徹底改善傳統(tǒng)面談方法的不足和缺失，使學(xué)員獲得有效而實(shí)用的人才甄選技能。

課程目標(biāo)
深入理解識人理念和背景，了解招聘面試技術(shù)在現(xiàn)代人力資源管理中的實(shí)際運(yùn)用；
全面掌握崗位招聘標(biāo)準(zhǔn)的編寫和方法，理解其在提高面試有效性中的顯著效用；
深刻理解并學(xué)習(xí)不同提問方法和應(yīng)用場景，做到有針對性和專業(yè)性的提問與探尋；
通過實(shí)戰(zhàn)演練，掌握面試方法，并能運(yùn)用于實(shí)踐工作中，實(shí)現(xiàn)招聘與選拔質(zhì)量的提升。

培訓(xùn)模塊：
一、人才招聘面試概述
企業(yè)招聘工作的本質(zhì)
企業(yè)人才招聘選拔過程中常見的若干問題
古人識人辨人智慧
面試官4S模型及招聘關(guān)鍵指標(biāo)

二、面試前期準(zhǔn)備
結(jié)構(gòu)化面試的愿不愿、合不合和能不能
冰山模型-招聘標(biāo)準(zhǔn)的指引
案例練習(xí)：招聘標(biāo)準(zhǔn)的優(yōu)化和定義
崗位標(biāo)準(zhǔn)三元素
職責(zé)范圍
知識.技能、經(jīng)驗(yàn)、經(jīng)歷
勝任能力
練習(xí)：關(guān)鍵崗位面試標(biāo)準(zhǔn)編寫
準(zhǔn)備與工作崗位相關(guān)的面試問題
三種類型的問題
理論式
引導(dǎo)式
行為式
不同問題的優(yōu)劣
練習(xí)：基于關(guān)鍵崗位職責(zé)開展面試問題設(shè)計(jì)
分組呈現(xiàn)
案例分享

三、面試中——實(shí)施面試
面試開展
結(jié)構(gòu)化面試法
視頻案例分享及研討
追問技巧及BEI
視頻及研討：王經(jīng)理的面試
STAR法-系統(tǒng)化提問利器
lStar法分組實(shí)戰(zhàn)演練
面試官禮儀及注意
面試時(shí)間管理與打斷技巧
雙贏思維--維護(hù)候選人自尊
如何注意自己的非語言性的信號
面試官禮儀和注意事項(xiàng)

四、面試后——面試評價(jià)
面試評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)三維度
評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的等級確定
定性評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)及定量評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)
面試評價(jià)表示

老師介紹
江源老師
實(shí)戰(zhàn)型的勝任素質(zhì)模型專家
原華為集團(tuán)全球人力資源專家
美世咨詢?nèi)A南區(qū)咨詢總監(jiān)
合益集團(tuán)（Hay Group）高級項(xiàng)目經(jīng)理
加拿大蒙特利爾大學(xué)MBA
加拿大培訓(xùn)與發(fā)展協(xié)會(huì)會(huì)員（CSTD）
*國際集團(tuán)（AIG）銷售經(jīng)理
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷
江源老師曾先后在華為集團(tuán)、*國際集團(tuán)（AIG）、大鵬證券等大中型企業(yè)擔(dān)任中高層管理職務(wù)，曾先后在跨國知名咨詢公司Hay Group、美世集團(tuán)擔(dān)任資深顧問、咨詢總監(jiān)職務(wù)。其中在華為集團(tuán)工作期間，擔(dān)任全球人力資源管理專家，專注于組織與組織績效管理模塊的持續(xù)優(yōu)化，構(gòu)建和提供基于戰(zhàn)略的人力資源解決方案并確保在全球范圍內(nèi)的實(shí)施與貫徹。
    多年中高層管理經(jīng)驗(yàn)，可謂身經(jīng)百戰(zhàn)，集理論與實(shí)務(wù)于一身。憑借長期豐富的咨詢經(jīng)驗(yàn)和對企業(yè)管理需求的深入把握，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供了實(shí)際而有效的幫助。
咨詢研究領(lǐng)域：
勝任素質(zhì)模型構(gòu)建和運(yùn)用、領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展與人才管理,組織戰(zhàn)略澄清、職位分析與評估、職位體系建設(shè)，績效體系設(shè)計(jì)等領(lǐng)域。
專業(yè)專長：
為快速成長型企業(yè)提供基于組織戰(zhàn)略的“崗”和“人”的建設(shè)和研究：基于崗位的薪酬、績效等人力資源核心能力的構(gòu)建和基于素質(zhì)模型的人力資源開發(fā)與應(yīng)用、人崗匹配、任職資格、人才管理、領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展等。 
講師特點(diǎn)
江源老師兼具多年國際*管理咨詢公司與國際/國內(nèi)優(yōu)秀企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，深刻理解把管理理論轉(zhuǎn)化為企業(yè)實(shí)踐的重大意義。課程不但關(guān)注學(xué)員對前沿理論的吸收理解，更結(jié)合在咨詢生涯中的鮮活案例和企業(yè)內(nèi)部工作的踐行積累，集理論與實(shí)務(wù)于一身。憑借長期豐富的咨詢經(jīng)驗(yàn)和對企業(yè)管理需求的深入把握，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供了實(shí)際而有效的解決方案。
授課風(fēng)格：
風(fēng)趣幽默的講解風(fēng)格，深厚扎實(shí)的理論功底，授課中案例豐富，引領(lǐng)學(xué)員在輕松的氛圍中領(lǐng)悟深妙的管理理論。

面試官公開課