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商業(yè)報(bào)告制作與呈現(xiàn)

課程背景：
企業(yè)員工及管理者經(jīng)常遇到參加工作會(huì)議或者一對(duì)多的溝通場(chǎng)面，需要向上級(jí)和下屬，不同部門同事進(jìn)行匯報(bào)或溝通協(xié)商。這都需要我們采用表達(dá)呈現(xiàn)技巧。那么如何有效組織表達(dá)內(nèi)容？如何才能讓同事或領(lǐng)導(dǎo)聽得懂、愿意聽？如何清晰表達(dá)我的真實(shí)意圖（邏輯關(guān)系搭建）？如何生動(dòng)表達(dá)（表達(dá)方式選擇）？如何處理聽眾的問題（進(jìn)行提問應(yīng)答）？本課程基于以上問題的解決而研發(fā)，并結(jié)合結(jié)構(gòu)化思維，讓商業(yè)報(bào)告更清晰高效。

課程收益：
1.掌握匯報(bào)工作要領(lǐng)；清晰正確匯報(bào)工作的流程、步驟、要素；
2.掌握結(jié)構(gòu)化匯報(bào)工作時(shí)的溝通技巧；
3.呈現(xiàn)符合結(jié)構(gòu)化思維的商業(yè)報(bào)告

授課對(duì)象：全體員工
授課方式：
通過分組及實(shí)戰(zhàn)，采用輔導(dǎo)式培訓(xùn)方法，強(qiáng)調(diào)互動(dòng)與練習(xí)，并通過豐富的實(shí)戰(zhàn)【案例】解析，使抽象的邏輯思維知識(shí)變得形象、生動(dòng)，易于理解與掌握。

課程大綱：
一、為什么要用結(jié)構(gòu)化思維做商業(yè)報(bào)告
導(dǎo)論 結(jié)構(gòu)化思維的四個(gè)基本特點(diǎn)
Ø【案例】金字塔原理的四個(gè)基本特點(diǎn)：結(jié)論先行、以上統(tǒng)下、歸類分組和邏輯遞進(jìn)
1.“論”：結(jié)論先行
2.“證”：以上統(tǒng)下
Ø【案例】四個(gè)基本特點(diǎn)運(yùn)用
3.“類”：歸類分組
Ø【案例】溝通的效率
Ø練習(xí)：從“3”訓(xùn)練開始
Ø【案例】歸類分組的力量
4.“比”：邏輯遞進(jìn)
Ø【案例】麥肯錫：“30秒電梯法則”
Ø練習(xí)：一個(gè)萬能公式
5.如何將思想組織成金字塔
6.自上而下表達(dá)，結(jié)論先行
（商業(yè)報(bào)告的利器，讓你更容易受到上司認(rèn)可，更容易理解下屬問題）
7.自下而上思考，總結(jié)概括
（解決問題的利器，任何工作問題都可以用此方法分析解決）
8.運(yùn)用金字塔結(jié)構(gòu)的效果

二、商業(yè)報(bào)告成功呈現(xiàn)的三C要素
1.兩種商業(yè)報(bào)告形式
2.商業(yè)報(bào)告呈現(xiàn) = 說明+說服
3.何謂三C要素?
1)Content內(nèi)容
2)Communication溝通
3)Computer計(jì)算機(jī)
4.商業(yè)報(bào)告呈現(xiàn)前的準(zhǔn)備工作
1)了解你的聽眾—知己知彼
2)決定目標(biāo)—為什么如此重要?
3)制定內(nèi)容大綱
5.實(shí)務(wù)演練：決定匯報(bào)的目標(biāo)

三、內(nèi)容(Content)為王—商業(yè)報(bào)告的呈現(xiàn)結(jié)構(gòu)
1. 易懂簡(jiǎn)潔的呈現(xiàn)架構(gòu)
1)開頭
2)主體
3)結(jié)尾
2. 主體撰寫的要領(lǐng)—金字塔寫作原理
3. 整理數(shù)據(jù)與信息的技巧與工具
4. 匯報(bào)內(nèi)容選擇的要領(lǐng)
5. 金字塔寫作的表現(xiàn)邏輯
6. 主體內(nèi)容鋪陳技巧
7. 實(shí)務(wù)演練：金字塔寫作

四、溝通(Communication)是技術(shù)—商業(yè)報(bào)告結(jié)構(gòu)表達(dá)呈現(xiàn)
1. 開頭階段應(yīng)達(dá)到的效果
2. 開頭的標(biāo)準(zhǔn)模式
3. 重要的開場(chǎng)
4. 實(shí)務(wù)演練：強(qiáng)而有力的開場(chǎng)
5. 呈現(xiàn)的開場(chǎng)技巧
6. 吸引聽眾注意力的EASY技巧
7. 提高呈現(xiàn)效果的ABC法則
8. 增強(qiáng)說服力的FABE技巧
9. 常見的匯報(bào)結(jié)尾方式
10. 實(shí)務(wù)演練：匯報(bào)結(jié)尾

五、如何用商業(yè)語言和受眾溝通
1. 呈現(xiàn)中視覺的重點(diǎn)把握
2. 呈現(xiàn)中讓文字說話
3. 如何讓數(shù)據(jù)證明一切
4. 如何用圖表說故事
5. 正式又不失有趣的呈現(xiàn)內(nèi)容設(shè)計(jì)方法
6. 臺(tái)上呈現(xiàn)的身勢(shì)技巧
7. 實(shí)務(wù)演練：商業(yè)報(bào)告PPT的制作優(yōu)化與指導(dǎo)

六、進(jìn)階：生動(dòng)化呈現(xiàn)—提高吸引力的匯報(bào)技巧
1. 克服緊張情緒的技巧
2. 語言生動(dòng)化的技巧
3. 聲勢(shì)、臉勢(shì)、手勢(shì)的應(yīng)用技巧
4. 回答領(lǐng)導(dǎo)問題的技巧
5. 處理反對(duì)意見的技巧
【案例實(shí)操】：
每項(xiàng)匯報(bào)形式都有一個(gè)現(xiàn)場(chǎng)演練與輔導(dǎo)
建議學(xué)員自帶商業(yè)報(bào)告材料，便于現(xiàn)場(chǎng)直接進(jìn)行更改優(yōu)化；

商業(yè)報(bào)告制作與呈現(xiàn)