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賦能團隊

【課程目標】：
管理者對團隊建設起著舉足輕重的作用，在新形勢下企業(yè)對管理者提出新的要求：管理者應具備比一般員工更強的責任感、積極主動提升自身素質迎合企業(yè)需求的意識；同時要掌握*的管理工具，掌握一些經過事實驗證的、有效的、簡單并易于操作的工作管理及工作氛圍管理工具，提高自我管理技能，在個人管理和團隊管理上能運用系統(tǒng)方法；并學習打造高效團隊的核心要素。認知：執(zhí)行力的基本概念，執(zhí)行不力的原因，樹立正確的職業(yè)心態(tài)。
了解：以結果為導向的管理思維和自我管理的認知
認知：制定團隊工作目標的重要性及其對工作的指導意義
了解：團隊績效與績效管理的概念
了解：團隊績效管理的主要環(huán)節(jié)及操作要點
體驗：先進的理念與工具帶來的卓越效果及高速的效率
掌握：績效實施與反饋面談的技巧

【課程特色】：
運用實踐互動深化課程，更有效地幫助體驗課程核心要義；
實踐案例分析及小組研討，更直觀地幫助領會課程思想；
方法和工具全面的展示，通過體驗來使得參與者直接感受。
【課程時長】： 1天

【課程大綱】：
視覺探索卡：
學員需求與案例收集：
第一章、組織績效管理中的目標設定
 1、什么是組織績效管理
1）績效管理的四個重要環(huán)節(jié)
2）績效管理與績效考核的區(qū)別
3）績效管理的核心
2、人力資源部和直線經理的角色分工
3、以結果為導向的目標管理
學員演練：怎樣制定合格的目標
4、績效管理的三層級目標設定
1）組織目標
2）流程目標
3）工作目標
案例分析：目標是如何分解的
5、基于目標的工作計劃是對過程的控制
1）區(qū)分可控的因素和不可控的因素
2）為什么會把注意力放在不可控的因素上
學員討論：可控因素和不可控因素
3）計劃的本質就是找到可控的因素

第二章、績效管理中的績效改進
1、從創(chuàng)新思維看績效比例說
2、選對績效改進策略最重要
3、績效改進先技控，后人控
1）明確的數(shù)據(jù)要求與反饋
2）保證資源和工具
3）全面有效激勵
4）員工輔導與技能提升
4、績效改進的四個步驟
1）探索發(fā)現(xiàn)
2）選擇措施設計方案
3）實施落地
4）評估改善
案例分析與討論：
5、績效改進中的關鍵價值鏈管理
1）可視化還原商業(yè)邏輯
2）確定關鍵路徑
3）識別關鍵增長指標
案例分析與討論：

第三章、組織績效控制中的人才培養(yǎng)
1、績效改進中的人員評鑒
1）關鍵崗位評估
2）關鍵人才評估
2、績效管控是提升員工能力的重要過程
1）在績效管控中做員工評鑒
2）在績效管控中做員工行為觀察
3）組織人才發(fā)展中員工行為評鑒工具
案例分析：組織人才評鑒
3、組織人才發(fā)展打造高績效團隊
1）組織人才梯隊的建設
2）不同人員的差異化發(fā)展安排
3）組織層面人才管理主要KPI
4、為組織高績效做好人才發(fā)展計劃
1）70-20-10原則
2）不同級別人才發(fā)展途徑的有效性分析
5、主要的人才發(fā)展手段介紹
1）跨部門輪崗
2）學習項目
3）不換崗位的發(fā)展技術
案例分析

第四章、績效考核要點與激勵
1、員工關鍵行為記錄
2、績效實施中的有效反饋
1）什么是反饋
2）反饋有哪兩種類型
3）積極性反饋的三個步驟
4）發(fā)展性反饋的三個步驟
5）為什么說可以批評不能責備
學員演練：練習客觀描述與評判
3、一對一的績效約談
4、組織層面的高績效人才激勵
1）職業(yè)生涯規(guī)劃
2）高潛力人才庫
3）企業(yè)年金計劃
課程回顧與總結：

賦能團隊