ISO9001：2015質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)理解、實(shí)施及內(nèi)審員培訓(xùn)
講師： 瀏覽次數(shù)：2661
課程描述INTRODUCTION
· 總經(jīng)理· 生產(chǎn)廠長· 品質(zhì)經(jīng)理
培訓(xùn)講師：
課程價(jià)格：￥1400元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
2025-01-16
蘇州
課程大綱Syllabus
ISO 9001:2015標(biāo)準(zhǔn)及內(nèi)審員
一、培訓(xùn)對象
－總經(jīng)理、企業(yè)負(fù)責(zé)人、生產(chǎn)經(jīng)理、廠長、品質(zhì)經(jīng)理、體系負(fù)責(zé)人；
二、預(yù)備知識
－有關(guān)企業(yè)管理的基礎(chǔ)知識、ISO9001:2015質(zhì)量管理體系知識;
三、課程收益
－全面了解質(zhì)量管理體系的系統(tǒng)概念；
－學(xué)習(xí)如何更好的構(gòu)建系統(tǒng)的基礎(chǔ)框架，防止系統(tǒng)輕浮而不適用；
－深度理解到體系的用意每個(gè)要求背后的原理，為什么這么做？
－體系的要求如何轉(zhuǎn)變成關(guān)鍵的落地和執(zhí)行的方法；
－企業(yè)里通常犯的系統(tǒng)病，在課堂中可以給你解答思路；
－如何引導(dǎo)你的領(lǐng)導(dǎo)，重視你的系統(tǒng)工作，或你的工作？
四、課程大綱
第一章
1、體系的基本概念
2、體系的作用與好處
3、如何才能成功做好體系
4、質(zhì)量體系環(huán)境分析與相關(guān)方要求識別
5、風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇識別評價(jià)及應(yīng)對措施
－問、答互動
－講解
－案例分享
1、掌握學(xué)員的重點(diǎn)問題和想解決的困擾
2、提升員工與領(lǐng)導(dǎo)對體系的有效的認(rèn)知并意愿參與體系管理
3、掌握成功建立及運(yùn)行體系的方法以新版的關(guān)鍵思路
4、利用風(fēng)險(xiǎn)思維和工具讓體系更融入實(shí)際工作
第二章
1、過程方法
2、領(lǐng)導(dǎo)參與、領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)
3、崗位與職責(zé)權(quán)限劃分
4、目標(biāo)與實(shí)現(xiàn)的策劃
5、變更策劃與管理 人員需求和人員提供管理
－問、答互動
－講解
－案例分享
－實(shí)際演練
－游戲互動
1、中高層會利用過程方法，并建立企業(yè)的過程確保體系與企業(yè)情況適宜
2、提升各企業(yè)高層對參與體系的重要性和職責(zé)
3、消除和降低責(zé)任不明，部門、崗位之間推責(zé)的情況
4、根據(jù)過程進(jìn)行策劃、設(shè)定目標(biāo)、實(shí)施管理與考核
5、對變更策劃，控制變更帶來的風(fēng)險(xiǎn)
6、人力資源部如何有效支持運(yùn)行部門
第三章
1、基礎(chǔ)設(shè)施及IT管理、環(huán)境管理
2、文件管理
3、監(jiān)視測量資源管理
4、知識管理
5、能力
6、意識與溝通
7、客戶溝通與要求、評審
8、設(shè)計(jì)開發(fā)或服務(wù)策劃
－問、答互動
－講解
－案例分享
－實(shí)際演練
－游戲互動
1、提升基礎(chǔ)設(shè)施、IT系統(tǒng)化管理
2、文件管理系統(tǒng)的優(yōu)化
3、明確檢測資源的管理
4、了解知識的重要性并對其管理
5、要求對崗位能力的要求定義和提供滿足能力的執(zhí)行方法
6、建立意識的重要手段與方法、策劃溝通
7、明確與客戶的溝通方式和溝通內(nèi)容控制不了解或不滿足需求的風(fēng)險(xiǎn)
8、提升設(shè)計(jì)開發(fā)管理能力，降低后期工作風(fēng)險(xiǎn)
第四章
1、采購、外包與供方管理
2、計(jì)劃與生產(chǎn)控制
3、標(biāo)識與追溯、倉儲與物流
4、售后
5、檢驗(yàn)及不合格管理
6、監(jiān)視測量及分析評價(jià)
7、客戶滿意度
8、體系的不合格及糾正措施
9、持續(xù)改進(jìn)
－問、答互動
－講解
－案例分享
－實(shí)際演練
1、做好采購和外包供方風(fēng)險(xiǎn)分類分級管理，提升供方配合績效
2、做好訂單和計(jì)劃的對接，計(jì)劃與內(nèi)部對接
3、降低生產(chǎn)過程的中的5M1E的風(fēng)險(xiǎn)控
4、提升企業(yè)檢驗(yàn)或系統(tǒng)監(jiān)測的管理范疇和能力
5、有效識別不合格及其分析和長期改進(jìn)
6、提升客戶滿意度的真實(shí)有效方式和分析評價(jià)
7、了解持續(xù)改進(jìn)可進(jìn)行的方向和方法
ISO 9001:2015標(biāo)準(zhǔn)及內(nèi)審員
轉(zhuǎn)載：http://santuchuan.cn/gkk_detail/252001.html
已開課時(shí)間Have start time
2024-10-16
蘇州
2024-03-26
蘇州
品質(zhì)管理內(nèi)訓(xùn)
- 基于質(zhì)量管理小組活動準(zhǔn)則的 雷雨
- 零缺陷精細(xì)化管理實(shí)戰(zhàn)技巧 劉奇林
- 質(zhì)量管理&現(xiàn)場管理&定置化 吳正偉
- 打造極具價(jià)值的QC小組 賈春濤
- “六變”質(zhì)量管理法 劉奇林
- 《精益TQM：有效打造企業(yè) 楊小林
- 價(jià)值流分析與改善實(shí)戰(zhàn) 宋曦
- （蘇州場）ISO 9001 徐老師
- 品質(zhì)管理提升及關(guān)鍵點(diǎn)控制 吳正偉
- 《QC品質(zhì)管理活動及工具應(yīng) 刁東平
- 全面質(zhì)量管理十大工具全景剖 韓老師
- 快速開發(fā)高質(zhì)量軟件的實(shí)戰(zhàn)應(yīng) 董軼