品管圈QCC活動和管理實務(wù)
講師：宋志軍 瀏覽次數(shù)：2562
課程描述INTRODUCTION
品管圈QCC活動
· 高層管理者· 設(shè)備主管· 品質(zhì)經(jīng)理
培訓(xùn)講師：宋志軍
課程價格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
品管圈QCC活動
【課程背景】
市場競爭越來越激烈，而提高產(chǎn)品質(zhì)量，持續(xù)降低企業(yè)管理成本，是企業(yè)致勝的關(guān)鍵因素。
如何才能提高產(chǎn)品質(zhì)量，持續(xù)降低企業(yè)管理成本，并且不必花費經(jīng)理或工程師的大量時間？
日本能從二戰(zhàn)后的廢墟上迅速崛起，屢創(chuàng)經(jīng)濟奇跡，很大程度上得益于他們獨創(chuàng)的品管圈（QCC）活動。到1966年4月，日本就有超過10，000個品管圈，每個圈平均節(jié)約2、4萬元，整體改善達20多億美金。在中國盡管有很多的企業(yè)在實施QCC，但它的效果還未遠(yuǎn)遠(yuǎn)發(fā)揮出來，以下為期兩天的QCC課程將通過大量的案例展示QCC是如何實現(xiàn)改善的，并通過學(xué)員身邊的案例練習(xí)透徹掌握QCC實施的每個步驟。
【課程目標(biāo)】
QCC活動最終目的是提高人的素質(zhì)，QCC的宗旨是調(diào)動人的積極性，充分發(fā)揮人的無限能力，創(chuàng)造尊重人，充滿生氣和活力的工作環(huán)境；有助于改善和提高企業(yè)素質(zhì)。通過QCC活動成果的取得，從而實現(xiàn)廣大QCC成員的自我價值，激發(fā)了廣大職工的積極性和創(chuàng)造性，對推動企業(yè)文化起到積極作用。
【培訓(xùn)對象】制造企業(yè)高層管理、設(shè)備管理全員、制造/工程/品管各部中高層管理及技術(shù)人員
【課程大綱】
一、QCC基本知識介紹
1、 QCC的起源
2、 質(zhì)量、質(zhì)量管理、全面質(zhì)量管理的發(fā)展歷程及含義
二、QCC活動的特征與組織架構(gòu)建立
1、 通過實際案例分享，了解QCC的特征與作用
2、 如何組建QC小組
3、 搭建QCC持續(xù)改善組織架構(gòu)，制定相關(guān)部門職責(zé)
4、 如何在企業(yè)內(nèi)部推進QCC活動持續(xù)健康發(fā)展
三、PDCA循環(huán)
1、 熟悉PDCA循環(huán)基本知識
2、 掌握PDCA循環(huán)核心思想及各環(huán)節(jié)要領(lǐng)
3、 學(xué)會使用PDCA程序分析和解決問題
4、 PDCA程序如何應(yīng)用在QCC活動中
四、QCC活動的開展步驟
1、 發(fā)掘問題
－問題的分類
－品質(zhì)問題的分類
－如何培養(yǎng)和提升問題意識
－討論環(huán)節(jié)（給出各類問題的樣本供參考）
2、 確定活動的主題和目標(biāo)
－主題類別及要點
－訂定工作進度及充分分工
4、 現(xiàn)狀分析
－幾種問題根本原因分析和獲得的實用方法
－實用方法的沙盤演練
5、 對策的制訂與呈報
－對策的陷阱
－有效對策的制訂
－有效對策的呈報
6、 實施
－實施的陷阱
－有效的實施是怎樣的
7、 成果確認(rèn)
－確認(rèn)的陷阱
－任務(wù)等于結(jié)果嗎？
－問題的有效關(guān)閉
8、 標(biāo)準(zhǔn)化
－何謂標(biāo)準(zhǔn)化
－標(biāo)準(zhǔn)化的實質(zhì)是？如何進行？
－案例分析
五、QCC活動改善成果的發(fā)布、評審與激勵
1、 QCC成果的整理和發(fā)布
2、 評審QCC成果的方法
3、 如何建立有效的激勵體系
六、優(yōu)秀QCC成果分享
1、 分享國內(nèi)優(yōu)秀QCC成果
2、 學(xué)員提問、課后總經(jīng)與合影留念
品管圈QCC活動
轉(zhuǎn)載：http://santuchuan.cn/gkk_detail/252550.html
