課程描述INTRODUCTION
社交禮儀的培訓(xùn)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
社交禮儀的培訓(xùn)
對(duì)象
全體
目的
商務(wù)禮儀
內(nèi)容
社交禮儀的根本:尊重,既要尊重別人,也要尊重自己
1、如果長(zhǎng)得不好,就設(shè)法讓自己有才氣;如果才氣也沒(méi)有,那就保持著微笑。為什么丑女才藝高?為什么討人喜歡的女人都愛(ài)笑?道理在此;
2、如果時(shí)尚學(xué)不好,那就選擇純樸。一個(gè)60歲研究高能物理的老太太,不用特意化妝打扮,她長(zhǎng)期職業(yè)培養(yǎng)出來(lái)的那種自自然然的風(fēng)度和氣質(zhì),會(huì)讓所有的人敬慕不已;
3、與別人握手時(shí),不妨多握那一會(huì)兒,多握會(huì)兒能展示真誠(chéng),而真誠(chéng)是人與人交往之基;
4、不要把自己的過(guò)去全讓人知道。如果讓自己的歷史成為“裸體”,你也就沒(méi)神秘感了,而神秘感中有美感;
5、不要向朋友借錢。因?yàn)榕笥咽遣辉摻o朋友添亂的,如果真是朋友,即是不說(shuō)他也知道你的難處,也會(huì)主動(dòng)把錢送到門(mén)上。如果你急需錢可向生意伙伴借,因?yàn)榕笥训腻X是錢加友情,而生意伙伴和銀行的錢只是錢本身,錢可還本付息,而感情債是需要一生一世用生命去補(bǔ)償?shù)?。如果你不接受這一理念,那你的朋友肯定會(huì)一個(gè)接一個(gè)的離你而去;
6、不要“逼”著客人看你的家庭相冊(cè)。如果你的家庭背景比客人貧賤,有的客人會(huì)小視你的;如果你的家庭背景比客人賢貴,家庭背景低的人又常常會(huì)鄙夷和仇恨家庭背景高的人;
7、對(duì)別人給予過(guò)自己的恩惠,務(wù)必要天天講、月月講、年年講、見(jiàn)面就講,講一輩子,那怕是一件小事,亦要知道記恩、感恩;而對(duì)別人對(duì)你的傷害與不尊,則要健忘木然一些,即是聽(tīng)到也裝沒(méi)聽(tīng)到,即是看見(jiàn)也裝沒(méi)看見(jiàn),即是事情發(fā)生了也像沒(méi)發(fā)生一樣,學(xué)會(huì)化冤恨為感愛(ài),以怨報(bào)德;
8、堅(jiān)持在背后說(shuō)別人的好話,不用擔(dān)心傳不到當(dāng)事人的耳中。實(shí)際上在背后說(shuō)別人好話的目的,不是為了傳到當(dāng)事人耳朵里,而是向聽(tīng)你講話的人展現(xiàn)自己的品格,沒(méi)有人會(huì)不把在背后說(shuō)別人好的人當(dāng)朋友;
9、有人在你面前說(shuō)別人壞話,你只要笑笑就好;如果附和對(duì)方,你無(wú)意中說(shuō)的話,將有百分之百的可能,被在你面前說(shuō)別人壞話的人傳到被說(shuō)人耳中;
10、當(dāng)你所認(rèn)識(shí)的人生病的時(shí)侯,一定要去探望他,因?yàn)椴≈械娜俗罟陋?dú),特別渴望友情和感愛(ài),他會(huì)把來(lái)醫(yī)院看望他的人當(dāng)成他終生的朋友;要很自然地坐在他病床上,和艾茲病人握手都染不了病,回家再好好洗手好了;
11、不要在朋友面前抱怨生活。你的抱怨使朋友很尷尬:對(duì)待你的心理問(wèn)題朋友不是醫(yī)生,解決你的貧困問(wèn)題朋友沒(méi)有多余的財(cái)力,給你換一個(gè)好工作朋友沒(méi)有足夠的行政人事權(quán)。建議你每天進(jìn)行“三比”:一是與死人比,你有生存權(quán);二是與病人比,你有健康權(quán);三是與犯人比,你有自由權(quán)。有了這三權(quán)你還缺啥?如果這“三比”,還不能讓你的心靜下來(lái),你啊也就無(wú)藥可救了。
社交禮儀的培訓(xùn)
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