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電子商務賦能醫(yī)藥業(yè)

【課程背景】
    互聯網是一片滋生奇跡的土壤，這片土壤上滋生了大量的財富，它改變整個社會的生產模式、生活模式、消費模式，乃至營銷模式。但僅僅如果把進駐天貓、京東當做電子商務，就理所應當的認為就是互聯網接軌了，就具備電子商務能力了，這是很多企業(yè)的誤區(qū)！互聯網思維、電子商務到底能夠給醫(yī)藥企業(yè)帶來什么改變？未來五年左右，一切商業(yè)都將數字化，智能化，從現在開始，互聯網也是深入產業(yè)的起始年，面對這樣的大潮下，企業(yè)的發(fā)展機遇又在哪里？
   課程將以電子商務應用為切入點，還原商業(yè)環(huán)境中的實際案例，幫助學員認知電子商務本質是什么？底層邏輯是什么？解決了什么問題？如何持續(xù)增長與發(fā)展？醫(yī)藥企業(yè)如何根據所學來設計符合自身經營戰(zhàn)略的電子商務平臺？如何**電子商務提升企業(yè)經營效率的能力？電子商務未來發(fā)展在哪里？使學員學之解惑，學之能用，實現企業(yè)新的經營增長突破點。

【課程收獲】
－了解互聯網思維、思維創(chuàng)新路徑、電子商務本質和底層邏輯
－了解電子商務發(fā)展現狀、類型及醫(yī)藥企業(yè)的電子商務發(fā)展誤區(qū)、難點
－掌握構建醫(yī)藥企業(yè)電子商務框架體系12大方法
－掌握電子商務對醫(yī)藥企業(yè)的能力要求
－挖掘醫(yī)藥企業(yè)電子商務持續(xù)增長能力
－構建營銷、產品、用戶、服務與創(chuàng)新帶來持續(xù)增長與商業(yè)價值的提升
－學會構建數字化商業(yè)應用場景及案例解析
－電子商務未來發(fā)展趨勢及智能商業(yè)

【課程對象】董事長、總裁、總經理、執(zhí)行副總、總裁助理、各級總監(jiān)、分公司總等高管

【課程大綱】
一、 思維創(chuàng)新與電子商務本質
1、思維創(chuàng)新技術路徑
2、互聯網思維
3、什么是電子商務？
4、電子商務本質與底層邏輯
5、電子商務發(fā)展現狀與類別
－電子商務發(fā)展現狀
－B2B
－B2C
－C2C
－跨境電商
－社交電商
－直播電商
6、醫(yī)藥企業(yè)構建電子商務的誤區(qū)
案例：

二、構建醫(yī)藥企業(yè)電子商務經營框架體系
1、電子商務對醫(yī)藥企業(yè)的影響與變革
2、醫(yī)藥企業(yè)電子商務難點
3、構建醫(yī)藥企業(yè)電子商務框架體系12大方法
－愿景
－定位
－定義用戶
－誰為我們講故事
－交易結構與服務路徑
－共創(chuàng)供應鏈
－內容驅動，走量又走心
－全域營銷
－全渠道融合
－用好數據
－快速迭代
－體驗與安全
4、電子商務對醫(yī)藥企業(yè)的能力要求
－供應鏈
－生產
－運營
－市場
－服務
－營銷
－物流
－組織
－考核
－管理機制
－文化
－技術
案例：

三、持續(xù)增長下的產品、營銷、用戶與服務的關系
1、 服務B，必懂C
2、 回歸用戶場景與體驗
3、 用戶營銷與行為分析
4、 用戶心態(tài)與行為洞察
－用戶畫像
－地域差異
－真相加偏好
－大道理不再信服
－社會化多面人設
－隱形X人口
－算法行為對策
5、 用戶的產品價值與產品力
6、 產品、服務爆發(fā)的核心能量
－產品自帶流量屬性
－場景能量
－終端能量
7、用戶增長系統(tǒng)
－用戶增長框架
－用戶生命周期
－用戶AARRR體系
8、打好年度大事件的關鍵戰(zhàn)役
9、與多元用戶達成情感共鳴
10、精進IP內容營銷
11、放大數據價值
案例：

四、電子商務發(fā)展趨勢及智能商業(yè)
1、 數據驅動場景進階：帶動更多場景革新
2、 醫(yī)藥企業(yè)消費生態(tài)全鏈路數智化
－品牌數智化
－制造數智化
－商品數智化
－營銷數智化
－渠道數智化
－銷售數智化
－服務數智化
－物流數智化
－金融數智化
－組織數智化
－技術數智化
3、數據驅動企業(yè)決策體系
4、致力打造未來數字化的“智鏈企業(yè)”
－與合作伙伴的“數字化共生”
－提供卓越客戶體驗
－渠道融合無邊界
－構建創(chuàng)新業(yè)務的能力平臺
－讓商品與服務主動找用戶
－深度挖掘供應鏈價值
－關注邊際成本
－區(qū)塊鏈打造信任經濟
5、企業(yè)在經營各環(huán)節(jié)實現智能決策
案例：

電子商務賦能醫(yī)藥業(yè)