課程描述INTRODUCTION
· 總經(jīng)理· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)
培訓(xùn)講師：徐凱
課程價格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
能打勝仗的高效能團(tuán)隊課程
【課程背景】
企業(yè)里常見的場景：
你說東，他說西；
你說這個要先做，這個重要；他說哪個才重要，客戶急著要；
他剛剛說的話雖然有道理，但讓我很沒面子，他說他的，我做我的；
交代了幾遍，還能出錯，真是郁悶；
哎，不怕牛一樣的對手，就怕豬一樣的隊友；
要想多打糧食、打硬仗，打勝仗，僅靠一兩個牛人，幾乎不可能，而且反脆弱能力也很差。
無論管理者自己多么能干、多么有干勁，一個人能做的事畢竟是有限的。
俗話說：“沒有完美的個人，只有完美的團(tuán)隊”。完美的，高效能的團(tuán)隊究竟需要什么樣的領(lǐng)導(dǎo)、需要配置什么樣的人才，設(shè)定什么樣的目標(biāo)，才能合理分工、有效協(xié)同、互相鼓勵？需要什么樣的文化氛圍與底層價值觀，才能持續(xù)保持戰(zhàn)斗力，快速實現(xiàn)一個又一個目標(biāo)，不斷去挑戰(zhàn)更高的目標(biāo)呢？
本次課程將聚焦現(xiàn)有團(tuán)隊的現(xiàn)狀以及未來，提升團(tuán)隊的整體作戰(zhàn)能力，確保能打硬仗，打勝仗。
【課程收益】
1、提升認(rèn)知，改變思維，擴(kuò)大團(tuán)隊的能力圈，讓能力配得上欲望。
2、掌握一定的面試技巧，甄選到80分及以上的人才。
3、制定科學(xué)合理的目標(biāo)，避免目標(biāo)侵蝕。
4、掌握設(shè)計團(tuán)隊和打造團(tuán)隊的核心能力。
5、掌握有效激勵員工，賦能員工，為員工能夠工作的更有意義而當(dāng)責(zé)。
6、積極塑造向上，不斷挑戰(zhàn)的文化以及以客戶為中心的價值觀。
【課程對象】總經(jīng)理、副總經(jīng)理、事業(yè)部總經(jīng)理、部門總、部門經(jīng)理、部門主管等
【課程大綱】
一、好的團(tuán)隊?wèi)?yīng)該長成什么樣子
1、團(tuán)隊與團(tuán)伙
2、團(tuán)隊哲學(xué)（找魂、定位）
3、人性
案例：亮劍李云龍
討論：公司是球隊還是家？
工具：團(tuán)隊發(fā)展的四個階段、人性三原色模型、領(lǐng)導(dǎo)力模型
二、沒有頂層設(shè)計，可能做什么都是錯的
1、提升認(rèn)知，做正確的事
2、設(shè)計“六一”團(tuán)隊模型
3、多元思維
4、多棲明星
5、挑戰(zhàn)不可能
案例: 優(yōu)步公司傳奇的3人團(tuán)隊
工具：頭腦風(fēng)暴、*、魚缸會議
三、高效能的團(tuán)隊?wèi)?yīng)該這樣去打造
（一）、一個卓越的領(lǐng)頭人
1、向上管理
2、橫向領(lǐng)導(dǎo)力：跨部門溝通與協(xié)作
3、向下兼容與負(fù)責(zé)
4、努力成為領(lǐng)導(dǎo)力的五個層次的最高層次
職位 ——人們追隨你是因為他們非聽你的不可
認(rèn)同——人們追隨你是因為他們愿意聽你的
貢獻(xiàn)——人們追隨你是因為你對組織所做出的貢獻(xiàn)
立人——人們追隨你是因為你對他們所付出的
巔峰——人們追隨你是因為你是誰以及你所代表的東西
討論：諸葛亮的領(lǐng)導(dǎo)力在哪個層次？
工具：領(lǐng)導(dǎo)力的五個層次模型
（二）、一個具有挑戰(zhàn)性的目標(biāo)
1、科學(xué)的目標(biāo)體系
2、定目標(biāo)的4個法則
3、目標(biāo)SMART原則與目標(biāo)拆解
4、考核與績效輔導(dǎo)、復(fù)盤
案例：華為海外分支機(jī)構(gòu)的目標(biāo)制定
工具：OKR、SMART、BSC、KPI、OGSM、GROW模型
（三）一支“特種隊伍”
1、選聘成年人（心智成熟，不講面子）
2、配置8分以上的人才
3、自燃型、發(fā)現(xiàn)者與攀登者
4、成長型思維而不是固定型思維
討論：木桶原理
案例：黑石集團(tuán)的人才觀
工具：冰山模型、勝利力模型、人才畫像
（四）、一個以客戶為導(dǎo)向的底層價值觀
1、從產(chǎn)品思維到用戶思維（從千人一面，到千人千面，再到一人千面）
2.“老娘”我要的是體驗（新中產(chǎn)的用戶畫像，三怕三愛三缺）
3、同理心（把腳伸到別人的鞋子里去試一下）
4、深度洞察既要又要還要的客戶，客戶永不“滿足”
案例：A貨與正版貨
（五）一種不斷求新求不同的團(tuán)隊文化
1、授權(quán)
2、發(fā)揮每個人的所長，讓其去影響、刷新、甚至去改變世界
3、良好的人際關(guān)系
4、善敗者不亡（好奇，嘗試、重新定位問題、專注、深度合作）
5、創(chuàng)新
為什么要創(chuàng)新
組合創(chuàng)新
案例：海底撈到底在撈什么
案例：一個小棍拯救了一個糖廠
（六）一個學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊
1、建立愿景
2、團(tuán)隊學(xué)習(xí)
3、改變心智
4、自我超越
5、系統(tǒng)思考
案例：阿里的中供鐵軍
案例：*梅奧診所
工具：第*模型
能打勝仗的高效能團(tuán)隊課程
轉(zhuǎn)載：http://santuchuan.cn/gkk_detail/262292.html
