高端商務(wù)禮儀
講師:曹燕欣 瀏覽次數(shù):2562
課程描述INTRODUCTION
商務(wù)禮儀修養(yǎng)培訓(xùn)
培訓(xùn)講師:曹燕欣
課程價(jià)格:¥元/人
培訓(xùn)天數(shù):1天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
商務(wù)禮儀修養(yǎng)培訓(xùn)
課程目的
學(xué)習(xí)如何建立符合高端商務(wù)人士身份的職業(yè)形象,提升職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力 學(xué)習(xí)商務(wù)人士的語(yǔ)言運(yùn)用藝術(shù),打造良好的職場(chǎng)人際關(guān)系 檢驗(yàn)職業(yè)化水準(zhǔn)的公務(wù)場(chǎng)合,一言一行都不能懈怠, 學(xué)習(xí)高標(biāo)準(zhǔn)的公務(wù)禮儀,展現(xiàn)卓越的精英風(fēng)彩
課程大綱
第一單元:認(rèn)知禮儀 —禮儀修養(yǎng)與職業(yè)生涯發(fā)展的緊密關(guān)系
1、什么是禮儀
2、禮儀對(duì)我們的職業(yè)發(fā)展有多重要
3、你真的懂禮儀嗎?
4、我們?yōu)檎l(shuí)而學(xué)習(xí)禮儀
第二單元:人是可以“貌”相的-商務(wù)人士的著裝禮儀
1、商務(wù)人著裝原則:穿對(duì)衣
2、商務(wù)人著裝目的:讓服裝傳遞你的價(jià)值與影響力
3、高端商務(wù)人士的著裝管理方法:
色彩搭配
風(fēng)格搭配
揚(yáng)長(zhǎng)避短
整體一致:飾品、發(fā)型、妝面與服裝的搭配與協(xié)調(diào)
第三單元:言為心聲—商務(wù)人士的說(shuō)話(huà)藝術(shù)
1、認(rèn)知語(yǔ)言——一句話(huà)可以成事,一句話(huà)可以壞事
你聽(tīng)到了什么
你看到了什么
你說(shuō)出去的是什么?
2、管理語(yǔ)言——說(shuō)出教養(yǎng)、說(shuō)出專(zhuān)業(yè)、說(shuō)出態(tài)度
語(yǔ)言的組織
語(yǔ)言的傳輸
語(yǔ)言的運(yùn)用
3、職場(chǎng)人際溝通——以達(dá)成目的為原則
人們喜歡聽(tīng)什么
商務(wù)人的語(yǔ)言模式
傾聽(tīng)不止是技巧也是修養(yǎng)
商務(wù)人的語(yǔ)言禁忌
4、網(wǎng)絡(luò)世界的真實(shí)感受——微信qq等網(wǎng)絡(luò)溝通中的禮儀
第四單元:機(jī)不可失—嚴(yán)肅公務(wù)場(chǎng)合的禮儀(演練)
1、良好的體驗(yàn)來(lái)自用心的準(zhǔn)備-商務(wù)接待計(jì)劃的制定
2、商務(wù)接待現(xiàn)場(chǎng)模擬練習(xí)——(小組自行設(shè)計(jì)案例)
問(wèn)候與寒喧的禮儀
商務(wù)握手禮儀
商務(wù)介紹禮儀
商務(wù)場(chǎng)合名片的遞送禮儀
3、商務(wù)接待中的舉止禮儀
站姿、坐姿、手勢(shì)、遞補(bǔ)物品、茶水等
引領(lǐng)、陪同、上下樓梯、電梯、乘車(chē)、送行、贈(zèng)送禮儀
4、商務(wù)會(huì)議中座次禮儀
商務(wù)談判座次
商務(wù)簽約座次
商務(wù)會(huì)談座次
5、商務(wù)用餐禮儀
商務(wù)宴請(qǐng)中的點(diǎn)菜禮儀
商務(wù)宴請(qǐng)中的座次禮儀
商務(wù)宴請(qǐng)中的用餐禮儀
授課形式:
傳統(tǒng):視頻、案例、小組討論,輔導(dǎo)、咨詢(xún)、
獨(dú)特:探討與碰撞,開(kāi)放式交流與對(duì)話(huà),教與學(xué)平等理念。
商務(wù)禮儀修養(yǎng)培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://santuchuan.cn/gkk_detail/26298.html
已開(kāi)課時(shí)間Have start time
- 曹燕欣
[僅限會(huì)員]
商務(wù)禮儀內(nèi)訓(xùn)
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