課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 行政主管· 人事總監(jiān)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
*團(tuán)隊(duì)的六項(xiàng)修煉課程
【課程背景】
2022是冬奧之年,在一支支競(jìng)賽團(tuán)隊(duì)緊密配合勇奪桂冠的背后我們看到的是“更快、更高、更強(qiáng)——更團(tuán)結(jié)”的奧運(yùn)精神,尤其是在全球疫情肆虐、世界經(jīng)濟(jì)低迷的今天我們更呼喚這樣的團(tuán)隊(duì)精神。而在企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的賽場(chǎng)上,團(tuán)隊(duì)作為企業(yè)賴(lài)以完成戰(zhàn)略目標(biāo)的重要單元,我們經(jīng)常發(fā)現(xiàn)有些團(tuán)隊(duì)失去了應(yīng)該有的精神,甚至是功能。致使企業(yè)在經(jīng)營(yíng)中屢遭瓶頸,效能低迷甚至一敗涂地。團(tuán)隊(duì)的愿景模糊、目標(biāo)混亂、能力滯后、流程繁復(fù)、缺乏互信、士氣低迷是導(dǎo)致以上問(wèn)題的原因所在。
-如何用清晰的團(tuán)隊(duì)愿景和使命團(tuán)結(jié)每一個(gè)成員?
-如何激發(fā)勇于挑戰(zhàn)高目標(biāo)的團(tuán)隊(duì)氛圍?
-如何讓每一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都能夠快速提升能力,獨(dú)當(dāng)一面?
-如何創(chuàng)造出高效的團(tuán)隊(duì)工作流程?
-如何提升互信、處理沖突,讓團(tuán)隊(duì)在不同階段都可以健康發(fā)展?
-如何激發(fā)和保持團(tuán)隊(duì)無(wú)往而不勝的*激情?
是本課程重點(diǎn)呈現(xiàn)的內(nèi)容。
課程講求理論聯(lián)系實(shí)際,通過(guò)實(shí)踐案例和工具的應(yīng)用讓學(xué)員對(duì)*團(tuán)隊(duì)的建設(shè)全過(guò)程有一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí),并能夠在今后的工作中充分利用課程中學(xué)到的知識(shí)和工具來(lái)建設(shè)好自己的團(tuán)隊(duì),從而幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)、提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,勇奪經(jīng)營(yíng)*。
【課程收益】
-系統(tǒng)掌握*團(tuán)隊(duì)成功特質(zhì)與建設(shè)方法;
-學(xué)會(huì)梳理團(tuán)隊(duì)愿景和使命的工具,并用愿景團(tuán)結(jié)團(tuán)隊(duì)成員;
-系統(tǒng)掌握激發(fā)團(tuán)隊(duì)主動(dòng)挑戰(zhàn)高目標(biāo)的管理步驟;
-掌握提升團(tuán)隊(duì)成員業(yè)務(wù)能力、快速獨(dú)當(dāng)一面的教練方法;
-系統(tǒng)掌握流程建設(shè)與流程優(yōu)化的管理工具;
-掌握在團(tuán)隊(duì)不同發(fā)展階段提升團(tuán)隊(duì)成員相互信賴(lài)、相互支撐的管理方法;
-學(xué)會(huì)激發(fā)團(tuán)隊(duì)*激情的方法和策略。
【課程對(duì)象】
企業(yè)中高層管理者、行政\\HR負(fù)責(zé)人、總監(jiān)、事業(yè)部總經(jīng)理
【課程大綱】
一、如何認(rèn)識(shí)*團(tuán)隊(duì)?
1、 認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)
-團(tuán)隊(duì)構(gòu)成要素
-團(tuán)隊(duì)的不同形態(tài)
2、*團(tuán)隊(duì)的六維模型
-*愿景
-*目標(biāo)
-*能力
-*流程
-*支撐
-*激情
案例分析:徐州K公司*團(tuán)隊(duì)的六維評(píng)分
二、如何建設(shè)使團(tuán)隊(duì)成員共同追尋的*愿景?
1、清晰的使命陳述模板
工具應(yīng)用:按模板陳述團(tuán)隊(duì)使命
2、鼓舞人心的愿景描繪
-*愿景四要素
-*愿景六特征
現(xiàn)場(chǎng)演練:通過(guò)【活動(dòng):回到未來(lái)】描繪團(tuán)隊(duì)愿景
三、如何確立激發(fā)團(tuán)隊(duì)潛能的*目標(biāo)?
1、營(yíng)造勇于挑戰(zhàn)高目標(biāo)的團(tuán)隊(duì)氛圍
-發(fā)掘內(nèi)在驅(qū)動(dòng)
-目標(biāo)的價(jià)值與應(yīng)用
-三級(jí)目標(biāo)體系
-*目標(biāo)設(shè)定三步法
工具應(yīng)用:*團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)績(jī)方案提煉與目標(biāo)承諾
2、激發(fā)團(tuán)隊(duì)潛能的原理
-激發(fā)團(tuán)隊(duì)的模型
-激發(fā)團(tuán)隊(duì)的四個(gè)能力
-激發(fā)團(tuán)隊(duì)的六個(gè)基礎(chǔ)
現(xiàn)場(chǎng)演練:制定激發(fā)團(tuán)隊(duì)挑戰(zhàn)高目標(biāo)的組合方案
四、如何教練團(tuán)隊(duì)成員提升*能力?
1、培育獨(dú)當(dāng)一面的能力
-【能力——意愿】模型
-快速提升員工能力的教練策略
案例分析:武漢M公司業(yè)務(wù)部2022年度員工培育方案制定
2、五步現(xiàn)場(chǎng)教練法
-五步現(xiàn)場(chǎng)教練流程解析
教練體驗(yàn):立竿見(jiàn)影的“一分鐘教練”
五、如何實(shí)現(xiàn)高效的*流程?
1、業(yè)務(wù)流程的設(shè)計(jì)
-*流程的價(jià)值
-流程設(shè)計(jì)七步法
現(xiàn)場(chǎng)演練:杭州T公司的業(yè)務(wù)流程提煉
2、業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化
-流程優(yōu)化五步法
-流程優(yōu)化的八個(gè)策略
案例分析:將工作時(shí)間由從21天縮短到3小時(shí)的流程優(yōu)化
3、業(yè)務(wù)流程的管理
-流程落地的三個(gè)階段
-流程績(jī)效指標(biāo)的設(shè)定與跟蹤
-建設(shè)流程型組織
小組討論:如何推動(dòng)流程有效落地?
六、如何實(shí)現(xiàn)成員間相互信任相互成就的*支撐?
1、團(tuán)隊(duì)互信氛圍打造
-雙贏思維的應(yīng)用
-同理心傾聽(tīng)與高品質(zhì)回饋
2、團(tuán)隊(duì)成員間沖突的解決
-沖突的特點(diǎn)與分類(lèi)
-沖突的五個(gè)應(yīng)對(duì)策略
案例分析:管理失能誰(shuí)之過(guò)?
3、團(tuán)對(duì)成員間的有效支撐
-團(tuán)隊(duì)發(fā)展的五個(gè)階段
-團(tuán)隊(duì)發(fā)展各階段促進(jìn)成員間有效支撐的領(lǐng)導(dǎo)方法
案例分析:蘭州W公司新組建行政團(tuán)隊(duì)的凝聚力打造
七、如何激發(fā)和保持團(tuán)隊(duì)無(wú)往而不勝的*激情?
1、*團(tuán)隊(duì)的激情源泉
-正向思考:如何面對(duì)失敗迎接挑戰(zhàn)
-責(zé)任與擔(dān)當(dāng):如何相互鼓勵(lì)攜手前行
2、*團(tuán)隊(duì)的激情時(shí)刻
-用儀式感打開(kāi)*激情的開(kāi)關(guān)
-用團(tuán)隊(duì)習(xí)慣保持*激情的狀態(tài)
-用慶祝拉升*激情的水平
小組討論:在課程講授過(guò)程中丁老師設(shè)計(jì)了哪些團(tuán)隊(duì)激情時(shí)刻?
八、如何將課程所學(xué)帶到工作中?
1、*團(tuán)隊(duì)自測(cè)
-填寫(xiě)*團(tuán)隊(duì)積分表
-發(fā)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)、不足和改進(jìn)方案
2、課程回顧:圣誕樹(shù)模型
現(xiàn)場(chǎng)演練:慶祝我們的收獲!
*團(tuán)隊(duì)的六項(xiàng)修煉課程
轉(zhuǎn)載:http://santuchuan.cn/gkk_detail/268288.html