課程描述INTRODUCTION
高績效團隊建設提升
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
高績效團隊建設提升
課程背景:
企業(yè)管理中常見的困惑:
老板困惑:
-企業(yè)大了,人多了,管不過來了怎么辦?
-為什么手下總不得力,連人都管理不好?
-現(xiàn)在的員工怎么了?毫無忠誠度可言!
-公司工資、獎金、福利都不錯,為什么員工還是沒有積極性?
中層疑惑:
-現(xiàn)在的員工,沒責任心,能力差,什么事都得自己干!
-現(xiàn)在年輕人真不得了,不敢管,一管就不干了!
-我沒有虧待手下,為什么他們總在抱怨?
-管理需要天分嗎?我怎么學不會?
基層抱怨:
-遇到一位好領導如同中彩票,概率幾乎為零!
-為什么領導們都不擔當,總拿權力壓人?
-領導們?yōu)槭裁纯偸歉吒咴谏虾茈y接近?
-最悲催的事情莫過于每天面對一位無能的領導!
團隊是企業(yè)中的基本戰(zhàn)斗單元,團隊的凝聚力、執(zhí)行力、創(chuàng)新力是企業(yè)戰(zhàn)略目標實現(xiàn)的有力保障,但企業(yè)中,因為有些管理者不具備領導能力,導致老板不滿意、員工不買賬;往往因為在管理過程中方法簡單、手段生硬,致使團隊中存在成員低能、士氣低落、效率低下的情況。那么團隊管理者應該如何提升自己的團隊領導能力呢?
課程受眾: 中高層管理人員
課程收獲:
讓學員
1、掌握團隊建設與管理的三個核心
2、認知領導者對團隊戰(zhàn)斗力的決定性作用
3、了解管理與領導的差異
4、了解權力領導力與非權力領導根本區(qū)別
5、了解非權力影響力的來源
6、了解從哪幾個方面提升和改善自己的領導藝術
7、掌握從5個維度提升領導力水平
課程大綱:
第一部分 優(yōu)秀管理者對團隊的決定性作用
一、什么才是真正的團隊呢?
1、團隊的概念與特點
-視頻案例分析——這樣的組織能否打勝仗
2、成為優(yōu)秀團隊的四個條件
3、團隊的三個核心支柱(人、目標、規(guī)則)?
-高績效團隊的三個統(tǒng)一
二、優(yōu)秀的團隊領導者應該具備什么能力?
1、管理者與領導者的差別
2、三個核心支柱與領導力的關系
-新任管理者必須要做的三件
謀篇布局、搭建團隊、制定規(guī)則
3、優(yōu)秀團隊領導者的素質(zhì)模型
三、如何打造第一支柱——人
——團隊領導者應當如何組建團隊?
1、選人:選用團隊成員的“三個一”工程
2、用人:疑人也要用,用人也要疑
-歷史案例分析——曹操的用人之道
3、育人:領導者要當好員工的教練員
4、留人:留住核心員工的良藥——“四環(huán)素”
-情感留人+利益留人+機制留人+平臺留人
-找出“三高”員工
-課堂練習——與三高員工的談話技巧
四、如何打造第二支柱——目標
——團隊領導者如何制定團隊的目標與計劃?
1、愿景與目標的力量
-企業(yè)戰(zhàn)略+團隊目標+個人規(guī)劃
2、上下同欲是團隊致勝的關鍵
-目標設定的原則與方法
-課堂練習——如何設計可評價的目標
-實現(xiàn)目標上下同欲的兩個關鍵
3、目標與工作計劃的關系
-工作計劃作用
-計劃管理的PDCA過程
課堂練習:工作計劃制定
五、如何打造第三支柱——規(guī)則
——團隊領導者如何化解沖突提升凝聚力?
1、正確看待并處理團隊沖突
-什么是團隊沖突
-積極沖突也消極沖突
-處理團隊沖突的四種思維
2、團隊凝聚力建設
-團隊凝聚力的三個來源
-團隊成員信任度對戰(zhàn)斗力的影響
-打造團隊凝聚力的四個點
3、正確看待企業(yè)的管理制度建設
小組討論——我到底犯了什么錯?
-團隊管理中要建立哪些不可或缺的規(guī)則?
4、團隊文化的作用。
案例講解:尖刀排的戰(zhàn)斗力何以傳承
-團隊文化建設的三步走
第二部分 從優(yōu)秀到卓越需要提升領導力
一、管理者為什么需要非權力影響力
1、領導者的角色認知
2、管理者與領導者的差別
3、權力領導力與非權力領導力的本質(zhì)區(qū)別
4、領導者影響力的五個層次
二、自我修煉與完善是提升影響力的前提
1、修心——積極正向
(1)領導者應具備積極心態(tài)
-情緒調(diào)整的ABC模型
(2)非常時期,領導者要首先改變心智模式
(3)后疫情期領導者更需要傳遞正能量
2、修德——贏得信任
(1)疫情來了見修為
-CEO給HRD的郵件事件
(2)領導者如何贏得尊重
-喬哈里視窗的應用
(3)領導者如何做到誠信
3、修能——完善自我
(1)團隊領導者長短板的平衡
-平衡輪在自我完善中的應用
(2)自我完善的四個階段
(3)成為大師的五個步驟
4、修行——表率作用
(1)領導者要言行一致表里如一
(2)領導者要知行合一使命必達
(3)放大自己的“表率”效應
三、教練賦能團隊成員的五種藝術
1、“引”的藝術——給方向
(1)人人都需要目標導向
(2)指導下屬進行職業(yè)規(guī)劃的“七步三定”法則
(3)影響團隊目標達成的六大因素及破解方法
工具分享:OKR工作法
2、“教”的藝術——給方法
(1)影響團隊績效的兩大因素
(2)教練員工的四大障礙
(3)指導員工成長的三個要點
工具分享:教練員工的GROW模型
3、“放”的藝術——給空間
(1)是什么扼殺了員工的創(chuàng)造力
(2)釋放空間就是挖掘潛力
-三腦原理的應用
(3)科學授權的三步曲
4、“夸”的藝術——給反饋
(1)團隊成員的三個驅(qū)動力
(2)激勵與反饋的方法
(3)特殊時期激勵員工的兩個原則
工具分享:一分鐘稱贊法
5、“愛”的藝術——給關懷
(1)領導者要學會做員工的家長
(2)提升凝聚力的四個方法
(3)利用疫情營造企業(yè)文化
-員工關懷的“一二三四”
高績效團隊建設提升
轉(zhuǎn)載:http://santuchuan.cn/gkk_detail/268747.html
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- 王群祥