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銀行微信營銷

課程大綱
銀行在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的機(jī)遇與挑戰(zhàn)
1、變革：互聯(lián)網(wǎng)、銀行營銷、客戶特征
2、銀行在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的危機(jī)與挑戰(zhàn)
－銀行業(yè)三大營銷瓶頸
－銀行業(yè)四大營銷變局
3、傳統(tǒng)營銷到新媒體營銷的轉(zhuǎn)變
－客戶行為和習(xí)慣的改變倒逼商業(yè)銀行邁出堅(jiān)實(shí)一步
－流量紅利的消失引發(fā)的思考
－傳統(tǒng)場(chǎng)景化營銷到新媒體場(chǎng)景化營銷的轉(zhuǎn)變
－銀行新媒體營銷最后一公里——私域流量
銀行私域流量的運(yùn)用
微信端私域流量五駕馬車
－個(gè)人號(hào)、公眾號(hào)、社群、小程序、視頻號(hào)
1、 個(gè)人號(hào)（私域流量的主角是“人”）
－銀行人微信個(gè)人號(hào)IP打造
－營銷型個(gè)人微信號(hào)如何塑造
－朋友圈營銷5大誤區(qū)
2、 公眾號(hào)（酒香也怕巷子深）
－公眾號(hào)的類別與價(jià)值
－如何提高公眾號(hào)文章的打開率和轉(zhuǎn)發(fā)率
－公眾號(hào)如何助推普惠金融
－商業(yè)銀行微信推文的文案寫作方法和技巧
3、社群（“自己人”效應(yīng)王者*）
－銀行社群面臨的現(xiàn)狀
－社群激活三板斧
－社群用戶需求模型
－社群運(yùn)營的三個(gè)核心和五大要素
－疫情期間如何引流建群
－新社群運(yùn)營的方法和流程
－社群內(nèi)容規(guī)劃及發(fā)布流程
－7大客群的組織運(yùn)營
－社群日常管理和活動(dòng)機(jī)制
－客戶經(jīng)理如何把無關(guān)系變成弱關(guān)系、強(qiáng)關(guān)系和錢關(guān)系
4、小程序（低成本、快傳播、高增長）
－網(wǎng)點(diǎn)使用微信小程序意味著什么？
－場(chǎng)景“小明的一天”深度解析小程序的基本功能和價(jià)值
－銀行在什么場(chǎng)景下適合利用小程序來加持營銷策劃？
－疫情期間客戶經(jīng)理如何利用小程序設(shè)置互動(dòng)打通線上線下
5、視頻號(hào)成為當(dāng)下微信新寵兒
－視頻號(hào)在微信生態(tài)中的意義
－銀行人的視頻號(hào)該怎么做？
－視頻號(hào)的拍攝與剪輯
銀行AI活動(dòng)營銷實(shí)操
銀行全域裂變系統(tǒng)設(shè)計(jì)與策劃
－銀行裂變模式設(shè)計(jì)的3大法則與3大機(jī)制
－病毒式裂變活動(dòng)策劃8步流程與4個(gè)節(jié)點(diǎn)
－種子用戶從0到1，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)引流
－制造用戶分享，做病毒式轉(zhuǎn)發(fā)
－利用上癮模型黏住客戶
－PBL理論在銀行業(yè)的運(yùn)用
－活動(dòng)策劃AB測(cè)試的重要性
－工商銀行“人脈挖寶”
工具/模型：客戶上癮模型、常規(guī)裂變營銷活動(dòng)流程模型、拉新粗活PBL理論模型、用戶需求三角模型
實(shí)操：線上活動(dòng)內(nèi)容策劃與設(shè)計(jì)、AI工具運(yùn)用
H5的基本知識(shí)解析
1、解析H5的傳播特質(zhì)
2、6種企業(yè)常見的H5玩法
3、微場(chǎng)景制作及運(yùn)用流程
－制作前考慮的問題
－規(guī)范的制作流程
－制作前的4大素材準(zhǔn)備
－文案技巧呈現(xiàn)
4、常見的微場(chǎng)景平臺(tái)介紹
5、重點(diǎn)H5平臺(tái)制作技巧案例
－制作基礎(chǔ)
－模版的套用技巧
－元素編輯
－表單編輯實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)收集
－特效編輯
－場(chǎng)景管理
－效果統(tǒng)計(jì)
－數(shù)據(jù)分析
6、H5的制作實(shí)操
－賬號(hào)注冊(cè)及注意事項(xiàng)
－后臺(tái)功能介紹及分布
－創(chuàng)建選項(xiàng)及注意事項(xiàng)
－創(chuàng)作后臺(tái)六大功能的使用實(shí)操
7、H5活動(dòng)鏈接與活動(dòng)裂變海報(bào)制作
－裂變海報(bào)設(shè)計(jì)三大原則
－激活和轉(zhuǎn)化的三個(gè)角度
－裂變海報(bào)設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)技巧
－24種海報(bào)軟文標(biāo)題的寫法
－文案激發(fā)成交欲望的4把利刃

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