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中國企業(yè)培訓(xùn)講師
營銷團(tuán)隊(duì)管理與溝通
 
講師:萬海勇 瀏覽次數(shù):2587

課程描述INTRODUCTION

· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 其他人員

培訓(xùn)講師:萬海勇    課程價(jià)格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

團(tuán)隊(duì)管控的課程

課程簡介
越來越多的人認(rèn)識(shí)到:團(tuán)隊(duì)發(fā)展的關(guān)鍵因素源于團(tuán)隊(duì)長、系于團(tuán)隊(duì)長。優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)長如何準(zhǔn)確的自我定位和角色轉(zhuǎn)化,如何在不同階段以恰當(dāng)?shù)姆绞綔贤▓F(tuán)隊(duì)、凝練團(tuán)隊(duì),如何持續(xù)提升團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力戰(zhàn)斗力,是提升執(zhí)行力、提升業(yè)績的關(guān)鍵所在。
《團(tuán)隊(duì)引擎》,從角色定位、團(tuán)隊(duì)溝通、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力凝聚力的具體案例出發(fā),結(jié)合組織行為學(xué)和人際行為的*實(shí)踐,通過十多個(gè)具體案例深入切磋演練團(tuán)隊(duì)長的工作技法,聚焦于錘煉團(tuán)隊(duì)的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)、關(guān)鍵細(xì)節(jié),確立簡潔明快的團(tuán)隊(duì)溝通、執(zhí)行路徑和方法,經(jīng)過不同團(tuán)隊(duì)的持續(xù)應(yīng)用,被證實(shí)為一門簡潔實(shí)用并極穿透力的課程。
針對(duì)問題
-下屬之間存在推諉扯皮、文過飾非的情況,并且屢教不改
-下屬經(jīng)常向你打小報(bào)告,指摘其他同事的過錯(cuò)
-部分下屬在業(yè)務(wù)方面指責(zé)你的決定,使你很難樹立威信
-有下屬消極怠工、狀態(tài)不佳,工作效率大不如前
-團(tuán)隊(duì)中有人偷偷違反規(guī)定,對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求陽奉陰違
-面對(duì)新建立的團(tuán)隊(duì),新加入的員工,很多工作無從著手

課程對(duì)象
-具備2年以上管理經(jīng)驗(yàn)的業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)管理者、區(qū)域經(jīng)營負(fù)責(zé)人
-新任團(tuán)隊(duì)管理者、團(tuán)隊(duì)長、負(fù)責(zé)人

學(xué)習(xí)內(nèi)容
第一單元:團(tuán)隊(duì)背景與管理者角色
-團(tuán)隊(duì)背景、團(tuán)隊(duì)構(gòu)成、團(tuán)隊(duì)關(guān)系
-團(tuán)隊(duì)長權(quán)力來源與責(zé)任分析
-團(tuán)隊(duì)長角色認(rèn)知、定位與角色應(yīng)用
-團(tuán)隊(duì)長五大職能與區(qū)別側(cè)重
-團(tuán)隊(duì)發(fā)展的幾種成本、幾種機(jī)會(huì)
-案例:經(jīng)常碰到的情況,你的出發(fā)點(diǎn)

第二單元:團(tuán)隊(duì)張力、內(nèi)在標(biāo)準(zhǔn)與溝通進(jìn)階
-團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的設(shè)定與管理
-績效說明、績效跟進(jìn)、績效反饋
-團(tuán)隊(duì)角色認(rèn)同與變化
-團(tuán)隊(duì)溝通的原則與方法
-討論:安排任務(wù)的初衷

第三單元:團(tuán)隊(duì)狀態(tài)與管控方式
-不同時(shí)期不同狀態(tài)的團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)
-團(tuán)隊(duì)管控的四種形態(tài)
-團(tuán)隊(duì)長有效管控的七種武器
-非權(quán)力影響力方法綜述
-非權(quán)力影響力的構(gòu)成與應(yīng)用
-案例:面對(duì)非議,面對(duì)不滿

第四單元:管理風(fēng)格與溝通要點(diǎn)
-管理風(fēng)格測(cè)試與心態(tài)調(diào)整
-團(tuán)隊(duì)溝通的三原則、三技巧
-團(tuán)隊(duì)溝通技法與要點(diǎn)解析
-團(tuán)隊(duì)溝通技法的演練、模擬和PK
-團(tuán)隊(duì)溝通是不是招數(shù)越多越好?
-案例:一個(gè)鉆空子的老員工

第五單元:執(zhí)行力與團(tuán)隊(duì)績效
-如何合理運(yùn)用手中的權(quán)力?
-如何把握權(quán)力運(yùn)用過程中的成本?
-哪里才是團(tuán)隊(duì)績效增長的關(guān)鍵著眼點(diǎn)?
-從幾個(gè)維度觀察團(tuán)隊(duì)長的影響力
-從幾個(gè)細(xì)節(jié)把握?qǐng)F(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力水平
-平衡把握業(yè)績,持續(xù)支撐績效
-團(tuán)隊(duì)管控力度的上限與業(yè)績支撐
-案例分析與練習(xí):年度績效與抱怨

第六單元:團(tuán)隊(duì)信任與持續(xù)發(fā)展
-團(tuán)隊(duì)路線、價(jià)值取向與持續(xù)發(fā)展
-團(tuán)隊(duì)信任的細(xì)節(jié)與基本方法
-挖掘業(yè)績持續(xù)發(fā)展的真正源泉
-打造團(tuán)隊(duì)凝聚力的基本做法與參照
-團(tuán)隊(duì)建設(shè)的著力點(diǎn)與投入度
-案例:連續(xù)出現(xiàn)的問題,與下屬溝通的尺度

團(tuán)隊(duì)管控的課程


轉(zhuǎn)載:http://santuchuan.cn/gkk_detail/271975.html

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    參加課程:營銷團(tuán)隊(duì)管理與溝通

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開戶行:中國銀行股份有限公司上海市長壽支行
帳號(hào):454 665 731 584
萬海勇
[僅限會(huì)員]