QC質量管理小組活動準則培訓大綱
講師：王緒旺 瀏覽次數(shù)：2597
課程描述INTRODUCTION
· 品質經(jīng)理· 技術總監(jiān)· 中層領導· 高層管理者
培訓講師：王緒旺
課程價格：￥元/人
培訓天數(shù)：4天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
QC質量管理小組活動準則
［課程對象］
質量管理、工程設計、技術人員、生產(chǎn)、工程師、技術員、各部門員工等
［課程目的］
1、掌握QC質量管理小組基礎概念。
2、掌握QC質量管理小組實施流程。
3、掌握QC質量管理小組開展工作步驟，能夠正確實施QC小組活動。
4、掌握根本原因的分析方法
5、掌握QC質量小組常用統(tǒng)計工具：如QC七大手法等。
6、能夠應用QC小組解決實際問題。
7、掌握QC質量小組活動成果的總結。
［課程大綱］
1、QC質量管理小組概述
思考：如何正確認識質量？
1.1 正確理解質量的內(nèi)涵
1.2 QC質量小組的概念
1.3 QC質量小組活動宗旨
2、QC質量小組的組建
2.1 QC質量小組組建程序
2.2 QC質量小組注冊登記
2.3 QC質量小組團隊職責
2.4 QC質量小組成立注意事項
3、QC質量小組活動
3.1 QC質量小組活動的基本條件
3.2 QC質量小組的類型
3.3 QC質量小組實施流程
3.4 QC質量小組實施計劃
4、問題解決型課題活動步驟：
4.1 選擇課題
思考：什么是問題？
-如何選題即課題來源：VOX
-選題要求
-課題名稱：小實活新
-選題常用的方法及案例分析：頭腦風暴法、柏拉圖、自選矩陣
練習：自選矩陣練習及點評
4.2 現(xiàn)狀調(diào)查
-現(xiàn)狀調(diào)查的目的
-現(xiàn)狀調(diào)查的要點
-現(xiàn)狀調(diào)查案例分析
-現(xiàn)狀調(diào)查的方法：調(diào)查表及柏拉圖
4.3 設定目標
-目標來源
思考：如何合理設定目標值？
-目標設定依據(jù)：矩陣表
-目標設定要求
-目標可行性論證
-目標設定案例分析
練習：目標設定矩陣練習及點評
4.4 原因分析
思考：原因分哪些類別？
-分析原因的注意事項
-原因分析案例
-分析原因的工具：魚骨圖、5Why等
練習：魚骨圖練習及點評
4.5 確定主要原因
討論：什么是主要要因？
-主要要因的典型特征
-主要要因驗證計劃
-確定主要要因的方法：因果鏈分析、HT、相關分析
--因果鏈分析案例
--HT及相關分析案例
練習：因果鏈練習及點評
4.6 制定對策
思考：常用的對策有哪些？
-制訂對策原則：5W1H
-對策選擇矩陣及案例
-對策制定的常用方法：BS、DOE、TRIZ
--DOE案例
-對策表
練習：BS+對策表練習及點評
4.7 對策實施
4.8 效果檢查
思考：如何進行效果檢查？
-效果檢查計劃
-常用的效果檢查方法：柱狀圖、折線圖、過程能力指數(shù)
-柱狀圖、折線圖案例
-過程能力指數(shù)案例
-效益的計算
4.9 制定鞏固措施
-措施標準化:SOP、SIP、WI文化化標準化
-效果的鞏固
-常用的鞏固措施方法：SPC、CP、防錯
-SPC、CP案例
-防錯案例
練習：防錯練習及點評
4.10 總結和下一步打算
-專業(yè)技術方面
-管理技術方面
-小組的綜合素質方面
5、創(chuàng)新型課題活動步驟
5.1 總則
5.2 選擇課題
5.2.1 課題來源及案例分析
5.2.2 選題要求
5.3 設定目標及目標可行性論證
5.3.1 設定目標及案例分析
5.3.2 目標可行性論證及案例分析
5.4 提出方案并確定*方案
5.4.1 提出方案及案例分析
5.4.2 確定*方案及案例分析
5.5 制定對策及案例分析
5.6 對策實施及案例分析
5.7 效果檢查及案例分析
5.8 標準化
5.9 總結和下一步打算
6、QC質量小組活動推進
-QC質量小組活動組織
-QC質量小組活動會議
-QC質量小組活動組成
7、QC質量小組活動成果總結
-QC質量小組活動總結報告編寫與審核
-QC質量小組成果的評審
-QC質量小組成果分享計劃
-QC質量小組成果發(fā)布準備
-QC質量小組成果的發(fā)表
-QC質量小組成果激勵
8、問答
QC質量管理小組活動準則
轉載：http://santuchuan.cn/gkk_detail/278225.html
已開課時間Have start time
- 王緒旺
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