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中國企業(yè)培訓(xùn)講師
《向騰訊學(xué)習(xí)系列-服務(wù)類產(chǎn)品孵化戰(zhàn)略管理(高層篇)》
 
講師:翟紅亮 瀏覽次數(shù):2604

課程描述INTRODUCTION

· 總經(jīng)理· 高層管理者· 產(chǎn)品經(jīng)理

培訓(xùn)講師:翟紅亮    課程價格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

產(chǎn)品戰(zhàn)略管理

【課程背景】
經(jīng)歷過40年的改革開放,國內(nèi)市場已經(jīng)進入了產(chǎn)品過剩的時代,另外,人口紅利和移動互聯(lián)網(wǎng)的紅利也都沒有了。在全面進入消費升級時代時,以消費者為核心、*產(chǎn)品創(chuàng)新、釋放體驗經(jīng)濟、充分利用數(shù)字化是所有的企業(yè)都面臨的挑戰(zhàn)。
而如何真正的做到以消費者為核心,培養(yǎng)優(yōu)秀的同理心和洞察力,并培養(yǎng)和釋放創(chuàng)新創(chuàng)意的力量,以敏捷高效的管理戰(zhàn)略驅(qū)動的產(chǎn)品孵化創(chuàng)新,創(chuàng)作嶄新的產(chǎn)品和服務(wù),并形成有力的尖刀和破局,對企業(yè)的核心競爭力以及生死存亡異常關(guān)鍵。

【課程收益】
-建立以消費者為核心的認(rèn)知及如何進行深刻的同理心洞察
-學(xué)會激發(fā)和管理產(chǎn)品創(chuàng)新創(chuàng)意
-理解在商業(yè)模式設(shè)計上的方法以及常見的商業(yè)模型
-理解敏捷產(chǎn)品研發(fā)過程管理,理解迭代、敏捷、原型和快速驗證
-理解在孵化創(chuàng)新管理中常見的挑戰(zhàn)以及對策
-理解客戶體驗旅程
-理解第二曲線以及顛覆式創(chuàng)新的邏輯
-理解商業(yè)模式以及如何做好商業(yè)模式設(shè)計

【課程對象】
主要面向服務(wù)及高體驗性行業(yè)(比如餐飲、旅游、酒店、理財、租賃、商業(yè)地產(chǎn)等等)的高層管理,在公司的CXO級別或者事業(yè)部總經(jīng)理級別,偏戰(zhàn)略層面

【課程大綱】
一、驅(qū)動中國經(jīng)濟未來十年發(fā)展的3大核心引擎
1、體驗與體驗經(jīng)濟時代
2、數(shù)字化的本質(zhì)
3、專業(yè)服務(wù)及專業(yè)服務(wù)營銷的本質(zhì)

二、以消費者為核心的同理心洞察
1、以消費者為核心的人文主義精神
-為什么必須*的以消費者為核心
-如何做,技巧和方法
-常見的問題及對策
2、同理心洞察
-同理心的概念和內(nèi)涵
-同理心洞察技巧、工具及案例
-分組沙盤演練-同理心觀察部分、分組分享及教練點評
案例:騰訊、優(yōu)剪、MAXHUB、喜茶、特斯拉、APPLE,江小白、雨燕智能、XBED

三、產(chǎn)品孵化戰(zhàn)略及多曲線管理
1、第二曲線及顛覆式創(chuàng)新
2、第二曲線產(chǎn)品孵化邏輯及關(guān)鍵模型
3、案例介紹
案例:騰訊、諾普信、阿里、喜茶

四、產(chǎn)品設(shè)計創(chuàng)新管理
1、設(shè)計思維(Design Thinking)介紹
2、創(chuàng)意簡報
-設(shè)計簡報的設(shè)計及開發(fā)
-設(shè)計簡要案例
3、創(chuàng)意發(fā)現(xiàn)及篩選
-設(shè)計簡報的設(shè)計及開發(fā)
-設(shè)計簡報案例
案例:騰訊、優(yōu)剪、MAXHUB、喜茶、特斯拉、APPLE,江小白、雨燕智能、XBED
3、解決方案原型開發(fā)及驗證
-原型開發(fā)及迭代管理
-建立高效的迭代和驗證,實現(xiàn)敏捷研發(fā)管理
-視頻分享及研討:NEW MACBook Design視頻
2、案例深度剖析
-機場行李托運高速檢查專利案例分享及學(xué)員感悟交流
-iCoffee專利案例分享及學(xué)員感悟交流
案例:機場行李托運快速通行十倍速提升案例、iCoffee案例
3、分組沙盤演練-原型及解決方案開發(fā)
-分組演練-原型及解決方案開發(fā)
-分組分享及教練點評
案例:課程貫穿始終的沙盤演練案例

五、運營管理及客戶體驗旅程管理
1、服務(wù)運營的基本邏輯和框架
2、指數(shù)級組織及北極星指標(biāo)設(shè)計
3、案例分析
2、客戶體驗旅程介紹
3、客戶體驗旅程的案例分析
4、客戶體驗旅程沙盤演練
案例:XBED、雨燕智能無人機噴灑服務(wù)、三陶教育

六、產(chǎn)品孵化所涉及的商業(yè)模式設(shè)計
1、商業(yè)模式基本概念
2、常見的商業(yè)模式介紹
3、S2b2c商業(yè)模式重點介紹
-S2b2c商業(yè)模式介紹
-S2b2c商業(yè)模式案例-幸福西餅和雨燕智能
-iCake 專利案例的分享及學(xué)員感悟交流
案例:騰訊、優(yōu)剪、喜茶、雨燕智能

七、產(chǎn)品孵化創(chuàng)新的組織管理的常見問題及對策
1、學(xué)員孵化創(chuàng)新組織管理中的常見問題分組研討及分享
2、針對性的解答
3、孵化創(chuàng)新組織管理的常見問題及對策

產(chǎn)品戰(zhàn)略管理


轉(zhuǎn)載:http://santuchuan.cn/gkk_detail/278814.html

已開課時間Have start time

在線報名Online registration

    參加課程:《向騰訊學(xué)習(xí)系列-服務(wù)類產(chǎn)品孵化戰(zhàn)略管理(高層篇)》

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開戶名:上海投智企業(yè)管理咨詢有限公司
開戶行:中國銀行股份有限公司上海市長壽支行
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翟紅亮
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