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高效執(zhí)行七步法課程

【課程背景】
1954年，管理大師*·*在其名著《管理的實(shí)踐》中提出了“目標(biāo)管理”的概念，*·*認(rèn)為，并不是有了工作才有目標(biāo)，而是相反，有了目標(biāo)才能確定每個(gè)人的工作，因而“企業(yè)的使命和任務(wù)，必須轉(zhuǎn)化為目標(biāo)”。
《高效執(zhí)行七步法》課程，通過(guò)執(zhí)行思維的認(rèn)知、執(zhí)行案例的分析、學(xué)員工作真實(shí)問(wèn)題的討論等學(xué)習(xí)形式，讓學(xué)員在課堂上不斷理解、感悟到執(zhí)行的七個(gè)步驟，同時(shí)學(xué)習(xí)和體驗(yàn)了實(shí)現(xiàn)高效執(zhí)行的方法和工具。

【課程收益】
1、理解高效執(zhí)行的三種思維
2、掌握工作執(zhí)行的七個(gè)步驟
3、樹立執(zhí)行人的責(zé)任意識(shí)
4、掌握工作計(jì)劃制定的方法
5、掌握工作流程優(yōu)化的步驟

【課程對(duì)象】
中高層管理者、各部門負(fù)責(zé)人和核心人員、新晉經(jīng)理人、儲(chǔ)備干部；希望系統(tǒng)提升目標(biāo)管理能力的管理者。

【課程大綱】
一、思維模式?jīng)Q定執(zhí)行結(jié)果
1、商業(yè)思維
-企業(yè)與員工的本質(zhì)是商業(yè)交換
-交換就要拿對(duì)方認(rèn)可的結(jié)果去交換
2、結(jié)果導(dǎo)向
-結(jié)果三要素：時(shí)間、價(jià)值、量化
-做好結(jié)果的兩個(gè)意識(shí)：外包意識(shí)、底線意識(shí)
3、客戶價(jià)值
-客戶價(jià)值的四個(gè)特質(zhì)：高價(jià)值、低成本、可體驗(yàn)、能持續(xù)
-防止相互推卸責(zé)任的標(biāo)準(zhǔn)：內(nèi)部客戶價(jià)值

二、高效執(zhí)行七步法
1、第一步：領(lǐng)會(huì)意圖
-摸清上級(jí)心里的藍(lán)圖
-記錄并復(fù)述上級(jí)指令
-主動(dòng)詢問(wèn)疑惑點(diǎn)
2、第二步：結(jié)果定義
-具有清晰明確的時(shí)間節(jié)點(diǎn)
-具有客戶認(rèn)可的工作價(jià)值
-可以量化并考核
3、第三步：自罰承諾
-用承諾獲取信任
-用處罰承擔(dān)責(zé)任
4、第四步：制定計(jì)劃
-工作計(jì)劃不是工作愿望
-計(jì)劃必須有實(shí)施方案
-計(jì)劃應(yīng)當(dāng)有預(yù)案
5、第五步：過(guò)程檢查
-給每一個(gè)節(jié)點(diǎn)設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)
-對(duì)每一個(gè)階段進(jìn)行檢查
-請(qǐng)監(jiān)督人協(xié)助檢查
6、第六步：工作匯報(bào)5W2H法
-向誰(shuí)匯報(bào)？
-匯報(bào)的方式？
-何時(shí)去匯報(bào)？
-匯報(bào)什么？
-匯報(bào)的重點(diǎn)？
-匯報(bào)到什么程度？
-拿不準(zhǔn)時(shí)怎么辦？
7、第七步：沉淀復(fù)制
-對(duì)工作結(jié)果進(jìn)行評(píng)估
-將好經(jīng)驗(yàn)梳理為工作流程
-僵化、優(yōu)化、固化
【知識(shí)延展】執(zhí)行人才的三大標(biāo)準(zhǔn)
1、信守承諾
2、結(jié)果導(dǎo)向
3、永不言敗
【工具】執(zhí)行力提升小方法
1、準(zhǔn)確接受工作指令——5W2H話術(shù)
2、解決拖延癥——YCYA工作法
3、集中工作精力——番茄工作法
4、優(yōu)先做重要不緊急的事——四象限工作法
5、降低溝通成本——溝通內(nèi)容的邏輯設(shè)計(jì)
【成果升華】
1、反思體驗(yàn)感受，梳理學(xué)習(xí)成果【工具】《學(xué)習(xí)收獲卡》
2、學(xué)員小組討論，傾聽團(tuán)隊(duì)感受
3、學(xué)員代表分享，傾聽他人感受
4、*模式，交換心得收獲
5、學(xué)員再次分享，成果收獲遞進(jìn)
6、擬定行動(dòng)計(jì)劃，建立責(zé)任擔(dān)當(dāng)【工具】《培訓(xùn)落地行動(dòng)表》

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