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課程簡介：
CQI-9特殊過程：熱處理系統(tǒng)評估Heat Treatment System Assessment（HTSA）第4版由*汽車工業(yè)行動集團(tuán)AIAG熱處理工作組于2020年6月發(fā)布。
HTSA用以評估一家企業(yè)是否達(dá)到本評估標(biāo)準(zhǔn)的能力，以及達(dá)到顧客要求、行業(yè)規(guī)范和企業(yè)自定標(biāo)準(zhǔn)的能力；也可以在企業(yè)與其供應(yīng)商之間使用。它的目標(biāo)是對熱處理管理系統(tǒng)有效控制，強(qiáng)調(diào)對供應(yīng)鏈中差錯的預(yù)防，減少波動和浪費(fèi)。HTSA配合國際公認(rèn)的質(zhì)量管理體系以及向適用的顧客特殊要求，詳細(xì)說明了對熱處理管理系統(tǒng)的要求。旨在為汽車生產(chǎn)件和售后服務(wù)件公司提供一個通用的熱處理管理系統(tǒng)評估方法。依據(jù)IATF 16949：2016標(biāo)準(zhǔn)，條款7.2.3與7.2.4提出針對內(nèi)部審核評估員和第二方審核評估員資質(zhì)的要求。
*戴姆勒克萊斯勒、福特、通用三大汽車公司在其顧客特殊要求中均對熱處理系統(tǒng)評審提出要求，凡是熱處理供應(yīng)商都必須按CQI-9進(jìn)行評估。HTSA也是眾多國際一級零部件供應(yīng)商集團(tuán)內(nèi)審與二方針對熱處理過程評估的要求。
第4版中，已進(jìn)行了許多更新。重要變化包括：完善了執(zhí)行HTSA的評估員資格，對高溫測量、HTSA問題及過程表做了新的增添與完善，且添加一個額外的過程表I熱沖壓過程。

課程收益：
學(xué)員：
全面理解CQI-9熱處理系統(tǒng)評估的知識和技能；
掌握運(yùn)用過程方法有效實(shí)施熱處理系統(tǒng)評估；
提高對熱處理產(chǎn)品和過程的內(nèi)部及供方風(fēng)險意識和控制；
了解審核評估問題的針對性解決措施。
企業(yè)：
培養(yǎng)一批優(yōu)秀的掌握CQI-9評估標(biāo)準(zhǔn)的人員，能夠在企業(yè)及其供方推行CQI-9要求，不斷提升過程能力；
提升企業(yè)效率和效益，提升公司的信譽(yù)，增強(qiáng)顧客滿意度。

參訓(xùn)對象：
熱處理工廠特種工藝審核員
熱處理產(chǎn)品與工藝設(shè)計(jì)師
現(xiàn)場質(zhì)量控制工程師
生產(chǎn)管理人員
負(fù)責(zé)熱處理零件采購和供應(yīng)商管理的人員（SQE）
體系管理人員

授課形式：
知識講解、案例分析討論、角色演練、小組討論、互動交流、游戲感悟、頭腦風(fēng)暴、強(qiáng)調(diào)學(xué)員參與。

課程大綱：
第一單元：顧客特殊要求
顧客特殊要求

第二單元：CQI評估員知識必備
過程方法 
五大工具 
典型熱處理過程及失效模式分析
審核

第三單元：熱處理工藝知識
金屬學(xué)基礎(chǔ)知識
熱處理工藝概述
熱處理工藝過程開發(fā)

第四單元：CQI-9熱處理系統(tǒng)評估要求
AIAG簡介
熱處理系統(tǒng)評估
變化點(diǎn)概括
高溫測量
第1部分 管理職責(zé)和質(zhì)量策劃
第2部分 工廠現(xiàn)場管理及物料處理的職責(zé)
第3部分 設(shè)備
第4部分 作業(yè)審核
第5部分 過程表
小組活動 + 評估實(shí)操 + 課程答疑 + 考試