課程描述INTRODUCTION
· 大客戶經(jīng)理· 一線員工· 理財(cái)經(jīng)理
培訓(xùn)講師：陳元方
課程價(jià)格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：1天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
線上私域流量打造課程
課程背景
2020年受武漢疫情影響，全國(guó)銀行經(jīng)營(yíng)節(jié)奏被打亂。銀行與客戶幾乎不再見(jiàn)面，傳統(tǒng)的銀行廳堂和外拓營(yíng)銷模式已經(jīng)不適應(yīng)當(dāng)前的市場(chǎng)變化。
但是，市場(chǎng)不能丟、業(yè)績(jī)不能停，銀行亟需為網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行系統(tǒng)的私域流量運(yùn)營(yíng)賦能，進(jìn)行“流量導(dǎo)入、流量沉淀和流量轉(zhuǎn)化”，打造銀行自己可控制、反復(fù)用的專屬流量池，線上零距離地觸達(dá)用戶，開展線上互動(dòng)和銷售，實(shí)現(xiàn)客戶關(guān)系和市場(chǎng)業(yè)績(jī)的雙重提升。
【課程目標(biāo)】：
引導(dǎo)郵政營(yíng)銷人員的線上私域營(yíng)銷打造的心態(tài)、觀念、意識(shí)
掌握提高線上營(yíng)銷打造的策略與方法
學(xué)會(huì)微營(yíng)銷流程的設(shè)置與技巧
學(xué)習(xí)如何玩轉(zhuǎn)微營(yíng)銷朋友圈打造的技巧
了解抖音營(yíng)銷的基礎(chǔ)設(shè)置與技巧
掌握線上私域流量與線下活動(dòng)營(yíng)銷轉(zhuǎn)化的方法及技巧
【課程對(duì)象】：
郵政理財(cái)客戶經(jīng)理、業(yè)務(wù)骨干
【課程大綱】
思維篇：逐光而行，聚力而生
第一講、探索——銀行在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的機(jī)遇、挑戰(zhàn)與變革
變革：互聯(lián)網(wǎng)、銀行營(yíng)銷、客戶特征
1、銀行在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的危機(jī)與挑戰(zhàn)
2、銀行1.0到銀行3.0，終究是“生產(chǎn)力決定生產(chǎn)關(guān)系”
3、傳統(tǒng)營(yíng)銷到新媒體營(yíng)銷的轉(zhuǎn)變
4、商業(yè)銀行試水新媒體營(yíng)銷變革
5、銀行業(yè)升維之戰(zhàn)：無(wú)場(chǎng)景、不營(yíng)銷
6、傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)的場(chǎng)景化延伸
第二講、銀行私域流量模型
1、公域流量VS私域流量【輸血VS造血】
2、私域流量的策略、核心與要素
3、私域流量池打造邏輯：流量導(dǎo)入+流量沉淀+流量變現(xiàn)
4、流量制造4大核心能力（造畫像、造內(nèi)容、造場(chǎng)景、造工具）
第三講、銀行私域流量的運(yùn)用（一）
一、銀行微信IP打造的基礎(chǔ)設(shè)置技巧
1、微營(yíng)銷手機(jī)配備標(biāo)準(zhǔn)
2、微營(yíng)銷頭像的設(shè)置
3、微營(yíng)銷呢稱，名稱設(shè)置
4、微營(yíng)銷微信號(hào)設(shè)置
5、微營(yíng)銷朋友圈相冊(cè)設(shè)置
6、微營(yíng)銷二維碼名片設(shè)置
7、微營(yíng)銷個(gè)性簽名技巧
二、微信IP營(yíng)銷定位策略與思路
1、微信營(yíng)銷七大模式選擇
A、互動(dòng)推動(dòng)信息模式
B、公眾平臺(tái)主題活動(dòng)
C、分享模式
D、熱點(diǎn)營(yíng)銷
E、客戶關(guān)系管理
F、O2O模式
G、活動(dòng)式營(yíng)銷
2、微信營(yíng)銷高效運(yùn)營(yíng)的配置
3、微信營(yíng)銷市場(chǎng)的精準(zhǔn)定位
4、微信營(yíng)銷全面推廣策略
5、微信營(yíng)銷客戶轉(zhuǎn)化思路
三、微信私域與公域營(yíng)銷流程開發(fā)技巧
1、微信營(yíng)銷準(zhǔn)備工作
2、郵政平臺(tái)微信營(yíng)銷如何吸粉
3、微營(yíng)銷朋友圈如何提高互動(dòng)率？
4、郵樂(lè)購(gòu)平臺(tái)如何提高轉(zhuǎn)化率
5、微營(yíng)銷微信群如何推廣產(chǎn)品
6、微信朋友圈活動(dòng)如何做？
第四講、銀行私域流量的運(yùn)用（二）
1、抖音端私域流量池搭建
2、銀行抖音賬號(hào)矩陣定位和布局策略
3、抖音5大火爆內(nèi)容分類
4、銀行抖音運(yùn)營(yíng)實(shí)操
5、銀行抖音新號(hào)養(yǎng)號(hào)技巧
6、抖音上熱門7大技巧
7、抖音評(píng)論區(qū)經(jīng)營(yíng)3大技巧
第五講：銀行私域流量與線下營(yíng)銷活動(dòng)技巧
1、銀行線上線下營(yíng)銷活動(dòng)正確打開六步法
2、線上引流線下運(yùn)營(yíng)的七大運(yùn)營(yíng)準(zhǔn)則
A、客戶要精準(zhǔn)B、內(nèi)容要豐富
C、互動(dòng)要規(guī)律D、活動(dòng)有心意
E、客服要引導(dǎo)F、維護(hù)有重點(diǎn)
G、核心是依賴
3、線下營(yíng)銷轉(zhuǎn)化的6大內(nèi)容形式
A、新聞型B、熱點(diǎn)型C、爭(zhēng)議型
D、娛樂(lè)型E、*型F、集體記憶型
4、基于銀行生態(tài)圈的區(qū)域場(chǎng)景：雙向引流、三方共贏
A、嫁接銀行傳統(tǒng)場(chǎng)景營(yíng)銷形式
B、重視客戶情緒場(chǎng)景營(yíng)銷挖掘
C、聚焦銀行重點(diǎn)客群營(yíng)銷場(chǎng)景
線上私域流量打造課程
轉(zhuǎn)載：http://santuchuan.cn/gkk_detail/287334.html
