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匯報(bào)工作技巧培訓(xùn)

課程收益：
了解成果匯報(bào)的基本要求
學(xué)會工作匯報(bào)的基本邏輯
熟練使用工作匯報(bào)的技巧
做到向上管理，妥善處理匯報(bào)難題

課程對象：
授課對象：員工、主管、經(jīng)理等

課程大綱：
前言：
如何學(xué)習(xí)本課程
模塊一：匯報(bào)工作的正確認(rèn)知
（一）匯報(bào)工作的誤區(qū)
1. 重表達(dá)
2. 流水賬
3. 假大空
——思考：你是如何匯報(bào)工作的？
（二）工作匯報(bào)的前奏
1.洗耳恭聽：精準(zhǔn)發(fā)現(xiàn)上級意圖
2.善事利器：
（1）匯報(bào)前的準(zhǔn)備
（2）3點(diǎn)注意事項(xiàng)
3.成功基礎(chǔ)：成果法則：OKR工作法
（三）成功匯報(bào)的基本要求
1. 把握天時(shí)：選對匯報(bào)時(shí)機(jī)（4個(gè)關(guān)鍵）
2. 善用地利：定位匯報(bào)形式
3. 保持人和：掌握匯報(bào)準(zhǔn)則
——向上級匯報(bào)提供方案選擇的話術(shù)邏輯圖

模塊二：如何正確的工作匯報(bào)
（一）匯報(bào)工作的基本邏輯
——金字塔原理
（二）工作匯報(bào)的技巧
1.分段匯報(bào)
2.數(shù)據(jù)應(yīng)用
3.圍繞價(jià)值
4.問題導(dǎo)向
（二）如何做好工作總結(jié)與計(jì)劃
1. 總結(jié)的三段式
2. 總結(jié)的四個(gè)角度
3. 理清事實(shí)與觀點(diǎn)
4. 正確的設(shè)定目標(biāo)、制定行動(dòng)計(jì)劃
（三）不同時(shí)長的匯報(bào)
1.一分鐘匯報(bào)：一分鐘讓人印象深刻
2.十分鐘匯報(bào)：概要匯報(bào)有效傳達(dá)重點(diǎn)
3.半小時(shí)匯報(bào)：思路清晰全面表達(dá)匯報(bào)
（四）不同需求的匯報(bào)
1. 立項(xiàng)匯報(bào)：項(xiàng)目意義引人入勝
2. 述職匯報(bào)：展示工作成果價(jià)值
3 檢查匯報(bào)：客觀公正、直擊核心問題

模塊三：如何進(jìn)行向上管理
（一）上級是如何想問題的
1.思考差異：五環(huán)模型
2.價(jià)值導(dǎo)向：靶心模型
3.思維導(dǎo)向：同步模型
（二）獲得各類上級的青睞
1.支配型領(lǐng)導(dǎo)的溝通與應(yīng)對
2.影響型領(lǐng)導(dǎo)的溝通與應(yīng)對
3.穩(wěn)健型領(lǐng)導(dǎo)的溝通與應(yīng)對
4.謹(jǐn)慎型領(lǐng)導(dǎo)的溝通與應(yīng)對
（三）如何獲得上級的信賴
1.建立信任：構(gòu)建和諧的上下級關(guān)系
2.關(guān)鍵事件：給人留下好印象的秘密
3.溝通視窗：減少上下級的信息差異

模塊四：妥善應(yīng)對各類匯報(bào)難題
（一）如何匯報(bào)壞消息
1.匯報(bào)壞消息的4個(gè)關(guān)鍵
2.注意事項(xiàng)
（二）如何拒絕上級的不合理要求
1.四個(gè)關(guān)鍵
2.四大禁忌
（三）如何通過匯報(bào)爭取預(yù)算與資源
1.數(shù)據(jù)說話
2.成果產(chǎn)出
3.行動(dòng)計(jì)劃
4.注意禁忌：理所應(yīng)當(dāng)、試圖威脅、當(dāng)成條件、沒有止盡。
課程回顧：
1.課程內(nèi)容回顧與總結(jié)；
2.學(xué)習(xí)總結(jié)方法：ORID模型；
3.學(xué)員收獲分享交流。

匯報(bào)工作技巧培訓(xùn)