用戶新體驗(yàn)時(shí)代下的新媒體營(yíng)銷策略
講師:趙桐 瀏覽次數(shù):2549
課程描述INTRODUCTION
· 營(yíng)銷總監(jiān)· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)
培訓(xùn)講師:趙桐
課程價(jià)格:¥元/人
培訓(xùn)天數(shù):1天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
用戶新媒體營(yíng)銷策略課程
【課程背景】
員工“被”困,線下店增長(zhǎng)受阻!
現(xiàn)金流“被”斷,企業(yè)瀕危!
線下出口“被”堵,線上作戰(zhàn)能力如何開(kāi)啟?
疫情之下,后病毒時(shí)代銷售模式如何開(kāi)展?
傳統(tǒng)方法難以完成業(yè)績(jī),如何采取新模式實(shí)現(xiàn)銷售升級(jí)。
有沒(méi)有針對(duì)性解決之道?
【課程收益】
大數(shù)據(jù)分析精準(zhǔn)定位客戶
建立用戶畫(huà)像,洞察用戶需求
老客戶如何復(fù)購(gòu)轉(zhuǎn)化
用戶如何成為粉絲
用戶拉新、激活、留存、轉(zhuǎn)化,如何運(yùn)用
超強(qiáng)勢(shì)社群打造,運(yùn)營(yíng)體系構(gòu)建
【課程對(duì)象】企業(yè)營(yíng)銷經(jīng)理、創(chuàng)業(yè)者、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者、一般營(yíng)銷人員
【課程大綱】
第一單元 用戶新體驗(yàn)時(shí)代,企業(yè)如何借助新媒體營(yíng)銷
1、認(rèn)識(shí)新媒體和新媒體運(yùn)營(yíng)
2、當(dāng)前時(shí)代的用戶購(gòu)物特征
3、新媒體運(yùn)營(yíng)的核心策略:“內(nèi)容為王”
4、新媒體運(yùn)營(yíng)的三大定位
第二單元 如何洞察用戶需求、行為及心理
1、什么是用戶需求
2、如何洞察用戶需求
3、如何洞察用戶行為背后的心理
4、用戶購(gòu)買(mǎi)旅程的經(jīng)典模型
5、如何洞察用戶的需求
第三單元 打造私域流量,做好“用戶運(yùn)營(yíng)”
一、用戶運(yùn)營(yíng)的邏輯和流程
1、吸粉
2、促活
3、留存
4、轉(zhuǎn)化
二、用戶定位與數(shù)據(jù)分析
1、客戶需求數(shù)據(jù)分析的誤區(qū)
2、正確的用戶畫(huà)像參數(shù)分析
3、精準(zhǔn)客戶的本質(zhì)需求分析
4、微信客戶大數(shù)據(jù)標(biāo)注方法
三、私域管理——用戶運(yùn)營(yíng)的實(shí)戰(zhàn)方法
1、打造私域流量池的思路
2、用戶引流的實(shí)戰(zhàn)方法
3、用戶鎖客(留存)的實(shí)戰(zhàn)方法
4、如何用戶變粉絲,粉絲變鋼絲
5、自媒體社群的管理策略:“5定管理法”
第四單元 私域流量實(shí)操演練
輔導(dǎo)學(xué)員實(shí)操一場(chǎng)客戶引流、復(fù)購(gòu)、轉(zhuǎn)化活動(dòng)
1、通過(guò)用戶畫(huà)像,如何建立與用戶的溝通渠道
2、企業(yè)如何通過(guò)媒體建設(shè),打造用戶群體
3、企業(yè)如何基于用戶需求,設(shè)計(jì)品牌策略
4、企業(yè)如何根據(jù)用戶標(biāo)簽,規(guī)劃內(nèi)容傳播
5、企業(yè)如何結(jié)合用戶特征,設(shè)計(jì)傳播活動(dòng)
用戶新媒體營(yíng)銷策略課程
轉(zhuǎn)載:http://santuchuan.cn/gkk_detail/292217.html
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- 趙桐
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