課程描述INTRODUCTION
· 營銷總監(jiān)· 銷售經(jīng)理· 其他人員
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
市場營銷情報課程
基于WEB數(shù)據(jù)挖掘的市場信息獲取分析策略
課程簡介
市場營銷是醫(yī)療企業(yè)的命脈,其中少不了營銷數(shù)據(jù)的收集、統(tǒng)計和分析。然而,為數(shù)不少的企業(yè)市場部、銷售部工作人員由于缺乏營銷數(shù)據(jù)收集、分析的概念和方法,無法有效的獲取市場容量數(shù)據(jù)、競爭對手的相關數(shù)據(jù),同時企業(yè)累積的大量數(shù)據(jù)得不到有效的利用,營銷分析只停留在數(shù)據(jù)和信息的簡單匯總和流水賬式的通報,缺乏對客戶、業(yè)務、營銷、競爭方面的深入分析,結果決策者只能憑著本能的反應來運作,決策存在很大的失誤風險?,F(xiàn)階段醫(yī)療行業(yè)的從業(yè)人員主要面臨的問題如下
1. 如何建立一個完整有效的市場營銷分析框架?
2. 如何有效快速的獲取指定市場或區(qū)域內的宏觀政策及經(jīng)濟類訊息?
3. 如何有效快速的獲取指定市場或區(qū)域內的醫(yī)療行業(yè)法規(guī)政策、醫(yī)療服務現(xiàn)狀及國家投入情況?
4. 如何有效快速的獲取指定市場或區(qū)域內醫(yī)療市場規(guī)模及細分市場容量數(shù)據(jù)?
5. 如何有效快速的獲取競爭對手的經(jīng)營數(shù)據(jù)、收集整理競爭品牌在某一區(qū)域的代理價格或代理政策?
6. 如何有效快速的獲取潛在客戶或潛在渠道的聯(lián)系信息或背景資料。
7. 如何保證合理合規(guī)的搜索有用信息并保證自身行為規(guī)范?
我們的課程旨在幫助您掌握營銷數(shù)據(jù)分析的重要概念和高級技能,了解當今主流的數(shù)據(jù)獲取渠道和數(shù)據(jù)搜索工具,實操市場和銷售人員能輕松掌握的數(shù)據(jù)爬蟲工具,建立市場信息和數(shù)據(jù)的分析框架和數(shù)據(jù)平臺,同時掌握挖掘數(shù)據(jù)背后的規(guī)律和隱含的信息,提升科學管理和科學決策的水平。
預期培訓收益
通過本次培訓,參訓學員將得到以下收益:
1. 理解什么是醫(yī)療器械行業(yè)的自上而下的行業(yè)分析框架
2. 建立對市場主要數(shù)據(jù)指標建立和模型使用的基本認識
3. 掌握主流有效的市場數(shù)據(jù)搜索渠道和爬蟲工具的使用
4. 通過理論與實操結合的形式,了解如何快速收集有用市場信息、鑒別信息的價值、掌握常用信息收集工具的使用、制定市場數(shù)據(jù)分析的核心框架。
學員對象
醫(yī)療器械行業(yè)市場、銷售、運營等相關人員。
聽課須知
1、 自備電腦,安裝好2010及以上版本Office
2、 請保證自備的電腦可以接入無線網(wǎng)絡
課程形式:
講解、示范、案例分析、視頻鑒賞、情景模擬、現(xiàn)場評點
課程大綱
一、 目標與介紹
1、暖場互動環(huán)節(jié),將學員分組,引出培訓主題
2. 向學員簡介整個課程的目的
3. 未來營銷市場人員面對的新趨勢和新挑戰(zhàn)
4. 針對學員需求及問題,做課前答疑及相關鋪墊
二、 市場數(shù)據(jù)相關指標及分析框架
1. 市場目標及戰(zhàn)略的分解
討論:關于市場目標或者市場戰(zhàn)略的討論
2. 市場數(shù)據(jù)分析框架的搭建
3. 分析框架中數(shù)據(jù)指標的建立
4. 宏觀市場數(shù)據(jù)指標梳理
5. 公司運營相關指標梳理
6. 渠道、客戶相關指標梳理
7. 市場營銷相關指標梳理
案例討論:國際銷售部經(jīng)理Alex找小蔡,想讓小蔡輸出一個拉美區(qū)的發(fā)光市場調查報告,因涉及集團匯報,希望越快越好,如果你是小蔡你如何輸出你的市場分析報告的框架?。
三、 基于WEB挖掘的市場信息收集
1. 網(wǎng)絡可收集市場信息指標及概念
案例:如何收集常規(guī)市場信息 人口、GDP、門診量、住院量
2. 基于WEB數(shù)據(jù)挖掘的概念及方法
3. 數(shù)據(jù)來源及收集途徑
4. 數(shù)據(jù)收集工具及手段
5. 拿來即用的數(shù)據(jù)爬蟲工具
案例實操:請根據(jù)分享的數(shù)據(jù)爬蟲工具來抓取出你最想要統(tǒng)計和收集的相關數(shù)據(jù),并檢驗效果。
6. 如何通過網(wǎng)絡獲取競爭對手的相關數(shù)據(jù)
7. 數(shù)據(jù)的有效期及保鮮
8. 網(wǎng)絡數(shù)據(jù)鑒真及置信度分析
學員實操:根據(jù)下發(fā)的案例介紹,請學員通過課程介紹的數(shù)據(jù)搜索方法和工具找出區(qū)域內的市場相關數(shù)據(jù),并匯總成Excel格式文件。
四、 市場調研的方法和工具
1. 明確市場調研方案及計劃
2. 協(xié)調調研資源
3. 選擇調研方式方法
4. 渠道能力洞察
5. 醫(yī)院科室建設能力洞察
6. 醫(yī)院KOL人員梳理
學員實操:根據(jù)下發(fā)的案例介紹,請學員通過小組討論確認區(qū)域調研范圍,確認調研資源及調研方式方法,輸出一份調研問卷,主要了解客戶對競品的優(yōu)點、缺點的評價,了解客戶常聯(lián)系的供應商是誰,了解行業(yè)專家是誰
7. 客觀的輸出調研報告
五、 競爭數(shù)據(jù)分析策略
1. 市場競爭的四個層次
2. 如何界定競爭對手
案例:開拓市場時發(fā)現(xiàn)了潛在競爭對手是好事壞事?
3. 競爭對手數(shù)據(jù)收集
案例討論:競爭對手相關數(shù)據(jù)指標的取舍
4. 競爭需求的交叉彈性
5. 企業(yè)能力平臺的轉換矩陣
6. 行業(yè)競爭力分析模型
7. 競爭分析矩陣
學員練習:利用上述介紹的競爭對手數(shù)據(jù)收集方法,你將計劃使用多少數(shù)據(jù)指標去收集競爭對手的信息,闡述有效方案及可及范圍。請評估數(shù)據(jù)收集的周期和資源情況。
六、 醫(yī)療行業(yè)常用數(shù)據(jù)分析方法
1. 圖表對比分析方法
2. 時間序列分析方法
3. 頻數(shù)、聚類分析方法
4. 波士頓矩陣分析
5. RFM頻度分析模型
6. 市場數(shù)據(jù)分析時常犯的錯誤與注意事項
學員實操:根據(jù)下發(fā)的案例介紹,請學員按任選3種分析方法對數(shù)據(jù)進行整理分析,并輸出一個分析觀點,5分鐘讀題,20分鐘小組討論,20分鐘輸出方案,小組派出代表講解,其他小組補充意見。
七、 醫(yī)療行業(yè)數(shù)據(jù)預測技術
1. 預測模型的類型概述
2. 如何選擇一個合適的預測模型
案例討論:從股市中學到的預測小技巧
3. 基于時間序列的一元回歸預測
4. 多元回歸分析及工具介紹
5. 基于季節(jié)性非平滑銷售數(shù)據(jù)的預測工具介紹
學員練習:根據(jù)公司的銷售目標,使用上述介紹的預測工具和方法,快速預測下季度的銷售數(shù)據(jù),并計算誤差范圍。5分鐘準備,30分鐘小組討論,小組派出代表講解,其他小組補充意見。
課后作業(yè):根據(jù)課上學習內容,結合實際找出最想收集的數(shù)據(jù)信息,并將結果反饋老師進行優(yōu)化。
市場營銷情報課程
轉載:http://santuchuan.cn/gkk_detail/296923.html