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中國企業(yè)培訓(xùn)講師
經(jīng)營目標設(shè)定、經(jīng)營計劃制定與績效的達成
 
講師:熊鶴齡 瀏覽次數(shù):2550

課程描述INTRODUCTION

企業(yè)績效目標設(shè)定與計劃編制培訓(xùn)課程

· 總經(jīng)理· 總裁· 副總經(jīng)理

培訓(xùn)講師:熊鶴齡    課程價格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

企業(yè)績效目標設(shè)定與計劃編制培訓(xùn)課程

一、培訓(xùn)對象
1、公司決策層
2、公司經(jīng)營層(總經(jīng)理、副總、總監(jiān)及部門經(jīng)理等)
3、企業(yè)戰(zhàn)略部、財務(wù)部、人力資源部有關(guān)人員等

二、課程目的
通過系統(tǒng)科學(xué)的、針對性、實操性強的訓(xùn)練,讓學(xué)員有效掌握企業(yè)經(jīng)營目標和年度經(jīng)營計劃的制定精髓和方法,并進行有效落地的訓(xùn)練,從而快速提升績效,具體體現(xiàn)在:
1、掌握戰(zhàn)略目標與經(jīng)營目標、戰(zhàn)略規(guī)劃與經(jīng)營計劃、崗位目標與個人績效的關(guān)系
2、如何基于市場分析,科學(xué)地確定年度經(jīng)營目標
3、如何基于問題分析,有效地確定年度營銷策略
4、如何基于關(guān)鍵績效環(huán)節(jié)分析,有效地確定年度經(jīng)營活動重點
5、如何準確尋找崗位績效目標
6、如何有效進行崗位績效目標管理
7、績效風(fēng)險評估和風(fēng)險規(guī)避的方法

三、課程形式
1、分組研討
2、情景演練
3、案例分析
4、講師點評
通過體驗式學(xué)習(xí)、多樣化教學(xué),讓課程精彩紛呈

四、課程價值
本課程的價值重點體現(xiàn)在三個方面:
1、學(xué)會策略的制定經(jīng)營目標:目標不對,一切白費!本課程從一開始,就讓學(xué)員深刻認識和切身體驗到“選擇比努力更重要”的精髓!
2、學(xué)會策略的制定企業(yè)年度經(jīng)營計劃:計劃是目標達成的具體策略,本課程就是策略的一次“路演”,具體生動,不可錯過!
3、學(xué)會簡潔高效的實現(xiàn)年經(jīng)營計劃:再好的計劃,沒有有效的執(zhí)行,形成不了結(jié)果,創(chuàng)造不出價值;同時,僅有執(zhí)行的熱情也不行,有效的執(zhí)行需要有效的思維方式、方法和有效的工具,本課程將針對目標的落地進行強化訓(xùn)練,價值重大,精彩紛呈!

五、課程大綱
本課程擬在三天時間內(nèi)展開訓(xùn)練:
第一天:年度經(jīng)營計劃制定的前提及框架
第一模塊制定年度經(jīng)營計劃的基本知識
1.關(guān)聯(lián)概念
1.1經(jīng)營系統(tǒng)與經(jīng)營項目、經(jīng)營活動、經(jīng)營任務(wù)
1.2年度經(jīng)營計劃承擔(dān)的使命、責(zé)任與目標的關(guān)系
1.3年度經(jīng)營計劃與管理計劃
2.關(guān)聯(lián)策略
2.1戰(zhàn)略規(guī)劃、部門規(guī)劃(戰(zhàn)略規(guī)劃工具)
2.2戰(zhàn)略發(fā)展目標與年度經(jīng)營目標
2.3戰(zhàn)略實施策略與年度經(jīng)營策略
2.4年度經(jīng)營策略與目標推進方法
3.制定基礎(chǔ)
3.1經(jīng)營目標與營銷目標
3.2經(jīng)營策略與營銷策略
3.3年度經(jīng)營計劃制定的基礎(chǔ)營銷模型
4.原則內(nèi)容
4.1計劃制定額基本原則
4.2計劃種類與基本內(nèi)容

第二模塊制定年度經(jīng)營計劃的基本流程
1.職業(yè)經(jīng)理人的計劃能力
1.1計劃能力的含義
1.2計劃的結(jié)構(gòu)
2.年度經(jīng)營計劃的管理流程
2.1年度計劃制定過程中的“立項”
2.2年度計劃制定的準備工作
2.3年度計劃制定過程的協(xié)調(diào)與監(jiān)控
3.年度經(jīng)營計劃的組織流程
3.1營銷價值鏈
3.2營銷工作立項
3.3組織價值鏈
3.4組織工作立項
3.5需求的傳遞與滿足
3.6營銷價值鏈與組織價值鏈的固化

第三模塊基礎(chǔ)(1):公司戰(zhàn)略目標的設(shè)定
1.戰(zhàn)略目標的來源
1.1公司愿景
1.2遠景的對沖因素
2.戰(zhàn)略目標設(shè)定的基本思路
3.戰(zhàn)略目標設(shè)定的基本方法
3.戰(zhàn)略目標設(shè)定的實操演練

第四模塊基礎(chǔ)(2):個人績效目標的制定
1.個人績效目標的來源
1.1部門經(jīng)營目標
1.2部門經(jīng)營目標的對沖因素
1.3部門經(jīng)營目標的制定訓(xùn)練
2.個人績效目標設(shè)定的五種方法
3.個人績效目標設(shè)定的五大重點
3.個人績效目標設(shè)定的基本步驟

第二天:部門年度計劃制定、個人績效目標設(shè)定
第一模塊年度經(jīng)營計劃的操作訓(xùn)練
1.計劃制定工作的啟動
2.市場調(diào)研
1.1客戶∕消費者狀態(tài)分析
2.3市場總需求分析
2.3行業(yè)特點/服務(wù)模式分析
成果輸出:企業(yè)總體發(fā)展規(guī)劃的設(shè)定
3.年度經(jīng)營目標制定
3.1預(yù)設(shè)估計原則
3.2目標的估算
3.3目標的確定和分解
成果輸出:企業(yè)下年度經(jīng)營目標文本

4.計劃實施策略的制定
4.1制定策略的基本思路
4.2客戶態(tài)度監(jiān)測與服務(wù)策略改進
4.3客戶購買便利度監(jiān)測與服務(wù)策略改進(渠道∕終端∕電商)
4.4服務(wù)/產(chǎn)品性價監(jiān)測與服務(wù)策略改進(讓客戶持續(xù)買得起)
成果輸出:企業(yè)下年度經(jīng)營策略文本
5.資源能力分析
5.1資源能力分析
5.2關(guān)鍵問題預(yù)測
5.3工作全面項目化打包(七大一級部門工作重點模型)
6、前端部門立項
6.1立項與計劃
成果輸出:前端部門文本立項列表文本

7、需求傳遞
7.1需求傳遞與后端部門的立項
7.2需求傳遞的流轉(zhuǎn)過程詳解
成果輸出:內(nèi)部需求表文本
8、后端部門立項
8.1后端部門立項的內(nèi)容
8.2后端部門立項的表達
成果輸出:后端部門立項列表文本
9、年度預(yù)算
9.1預(yù)算估計
9.2預(yù)算分配
成果輸出:年度經(jīng)營計劃定稿文本

第二模塊制定個人績效計劃的分步操作
1.概念區(qū)分
績效目標與績效計劃
2.績效計劃的具體內(nèi)容
2.1目標設(shè)定:業(yè)績目標、成長目標
2.2績效指標的確定:尋找KPI演練
2.3績效任務(wù)的設(shè)定:成果輸出
2.4績效計劃設(shè)定實操演練(結(jié)合本崗位進行)
目標、任務(wù)、成果、進度

第三模塊年度經(jīng)營計劃落地的關(guān)鍵策略
1、策略
1.1達成共識
1.2情緒、氛圍出績效
1.3風(fēng)險預(yù)測與控制相伴而行
2、宣導(dǎo)
2.1聚焦目標
2.2堅持協(xié)作
2.3服務(wù)至上
3.表態(tài)

第三天:團隊績效目標的管理及績效計劃的達成
第一模塊績效計劃落地工具
1、三類工具:表格化
1.1公司級目標計劃
1.2部門級目標計劃
1.3個人計劃-推移圖表、甘特圖、計劃管制卡
2、案例
2.1部門、個人工作計劃的制訂與管理

第二模塊績效目標管理的策略
1、目標的重要性和種類
1.1目標分類
1.2優(yōu)先級與2.8法則
1.3編寫工作任務(wù)清單
2、提升業(yè)績型與開發(fā)能力型目標管理
2.1兩種目標管理的定義
2.2兩種類型目標管理的技法
2.3實操演練:兩種類型的目標設(shè)置

第三模塊績效目標管理的要點
1、制定目標的時間進度
1.1協(xié)調(diào)目標制定的時間安排
1.2檢查和考核目標管理的執(zhí)行的時間進度
1.3案例:目標管理的時間進度
2、確保目標的執(zhí)行過程
2.1執(zhí)行人自主管理并及時反饋
2.2、上級授權(quán)、分權(quán)、支持、溝通協(xié)調(diào)及例外管理
2.3、逐級控制、檢查及考核
2.4、“交辦事項”和“重點事項”的跟蹤檢查辦法

3、目標的修正時機
3.1、外界環(huán)境起了大變化
3.2、突發(fā)事件產(chǎn)生重大影響
3.3、企業(yè)內(nèi)部起了在變化
3.4、出現(xiàn)了更好的構(gòu)想及方法
4、評估目標執(zhí)行成果的3種方法
4.1、按“目標完成程度”來評估
計算目標各項目的實際完成程度
4.2、按“困難度、努力度、完成程度”來評估
4.3、按“計劃階段、執(zhí)行階段、完成階段”來評估

第四模塊一分鐘目標管理
1、一分鐘目標管理的步驟
2、現(xiàn)場互動:一分鐘目標管理的精髓與實操演練

六、課務(wù)安排
人數(shù):20-40人左右。
時間:每期3天

企業(yè)績效目標設(shè)定與計劃編制培訓(xùn)課程


轉(zhuǎn)載:http://santuchuan.cn/gkk_detail/29908.html

已開課時間Have start time

在線報名Online registration

    參加課程:經(jīng)營目標設(shè)定、經(jīng)營計劃制定與績效的達成

    單位名稱:

  • 參加日期:
  • 聯(lián)系人:
  • 手機號碼:
  • 座機電話:
  • QQ或微信:
  • 參加人數(shù):
  • 開票信息:
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付款信息:
開戶名:上海投智企業(yè)管理咨詢有限公司
開戶行:中國銀行股份有限公司上海市長壽支行
帳號:454 665 731 584
熊鶴齡
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