ISO TS22163-2017國(guó)際鐵路行業(yè)質(zhì)量管理體系內(nèi)審員培訓(xùn)大綱
講師:劉毅 瀏覽次數(shù):2664
課程描述INTRODUCTION
培訓(xùn)講師:劉毅
課程價(jià)格:¥元/人
培訓(xùn)天數(shù):2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
國(guó)際鐵路標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)審員培訓(xùn)
課程背景
1、幫助學(xué)員全面掌握*版IRIS國(guó)際鐵路行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),組織企業(yè)開(kāi)展內(nèi)部審核工作。
2、幫助學(xué)員掌握IRIS與ISO:9001的差異性所在,理解IRIS標(biāo)準(zhǔn)條款之間的聯(lián)系,真正理解 “過(guò)程方法的內(nèi)部審核”的核心和重點(diǎn),做到輕松運(yùn)用,舉一反三。
3幫助學(xué)員了解IRIS標(biāo)準(zhǔn)中的管理工具,如RAMS/LCC、項(xiàng)目管理、配置管理 、知識(shí)管理和績(jī)效管理等。
4通過(guò)實(shí)例,全面掌握IRIS的評(píng)估過(guò)程、審核方法、審核技巧和計(jì)分原則 ,使內(nèi)部審核工作切實(shí)、深刻,以捕捉企業(yè)經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)過(guò)程中重大的改進(jìn)機(jī)會(huì)。
5、 幫助企業(yè)培養(yǎng)IRIS內(nèi)部審核人員,以建立、保持及持續(xù)改善IRIS管理體系
課程大綱
第一章: ISO TS22163基礎(chǔ)知識(shí)
1、TS22163的產(chǎn)生背景及發(fā)展歷程
2、ISO TS22163:2017新標(biāo)準(zhǔn)框架
3、ISO TS22163目標(biāo)
4、推行ISO TS22163的好處
5、ISO TS22163:2017----鐵路產(chǎn)業(yè)QMS標(biāo)準(zhǔn)
6、基于風(fēng)險(xiǎn)的思維
7、標(biāo)準(zhǔn)術(shù)語(yǔ)
8、22個(gè)強(qiáng)制過(guò)程
9、推薦性過(guò)程
10、KO問(wèn)題
11、RAMS
12、基本要求
13、ISO/TS22163:2017 SIPOC 過(guò)程烏龜圖
14、質(zhì)量管理七項(xiàng)原則 飛翔的鷹
第二章、 TS22163:2017新版標(biāo)準(zhǔn)精講
1、范圍
2、規(guī)范性引用文件
3、術(shù)語(yǔ)和定義
4、組織的背景
4.1 理解組織及其背景
4.2 理解相關(guān)方的需求和期望
4.3 質(zhì)量管理體系范圍的確定
4.4 質(zhì)量管理體系
5、領(lǐng)導(dǎo)作用
5.1 領(lǐng)導(dǎo)作用和承諾
5.2 質(zhì)量方針
5.3 組織的作用、職責(zé)和權(quán)限
6、策劃
6.1 風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇的應(yīng)對(duì)措施
6.1.3 補(bǔ)充
6.1.4 應(yīng)急計(jì)劃
6.2 質(zhì)量目標(biāo)及其實(shí)施的策劃
6.3 變更的策劃
6.4 經(jīng)營(yíng)計(jì)劃
7、支持
7.1 資源
7.2 能力
7.3 意識(shí)
7.4 溝通
7.5 形成文件的信息
7.5.4補(bǔ)充
8、運(yùn)行
8.1 運(yùn)行策劃和控制
8.1.2投標(biāo)管理
8.1.3項(xiàng)目管理
8.1.4 配置管理
8.1.5 變更管理
8.2 產(chǎn)品和服務(wù)的要求
8.2.5 -補(bǔ)充
8.3 產(chǎn)品和服務(wù)的設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)
8.4 外部提供過(guò)程、產(chǎn)品和服務(wù)的控制
8.4.4 供應(yīng)鏈管理
8.5 生產(chǎn)和服務(wù)提供
8.5.7 生產(chǎn)計(jì)劃
8.6 產(chǎn)品和服務(wù)的放行
8.7 不合格輸出的控制
8.8 RAMS/LCC
8.9 FAI
8.10老化管理
8.11 創(chuàng)新管理
9、績(jī)效評(píng)價(jià)
9.1 監(jiān)視、測(cè)量、分析和評(píng)價(jià)
9.2 內(nèi)部審核
9.3 管理評(píng)審
9.4 過(guò)程審核
10、持續(xù)改進(jìn)
10.1 不合格和糾正措施
10.2 改進(jìn)
第二章、ISO TS22163:2017內(nèi)部審核
1、審核的基本流程和職責(zé)
2、審核的基本概念
3、審核的內(nèi)容及特點(diǎn)
4、內(nèi)部質(zhì)量體系審核依據(jù)
5、IRIS審核-打分制
Ø K.O. 問(wèn)題
Ø 開(kāi)放性問(wèn)題
Ø 封閉式問(wèn)題
Ø IRIS認(rèn)證™評(píng)估表(V 3. 0) 合格閾值
Ø 審核評(píng)分等級(jí):銅級(jí)、銀級(jí)、黃金級(jí)
6、審核的基本原則
7、內(nèi)部質(zhì)量審核準(zhǔn)備(重點(diǎn)-計(jì)劃)
8、內(nèi)部質(zhì)量審核準(zhǔn)備(重點(diǎn)-檢查表)
9、內(nèi)部質(zhì)量審核的實(shí)施
Ø 現(xiàn)場(chǎng)審核-證據(jù)收集
Ø 現(xiàn)場(chǎng)審核-檢查方法
Ø 現(xiàn)場(chǎng)審核-抽樣方法
Ø 現(xiàn)場(chǎng)審核-面談提問(wèn)方法
Ø 審核十要
Ø 審核十誡
Ø 審核策略
Ø 現(xiàn)場(chǎng)審核記錄
Ø 糾正措施的驗(yàn)證
國(guó)際鐵路標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)審員培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://santuchuan.cn/gkk_detail/300735.html
已開(kāi)課時(shí)間Have start time
- 劉毅
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