課程描述INTRODUCTION
· 營銷總監(jiān)· 高層管理者· 銷售經(jīng)理· 市場經(jīng)理
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
新媒體私域流量課程
課程背景:
互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展帶動了一大批新媒體的誕生,它們不僅帶來了信息、資訊、知識,還有商機。市場上大多對新媒體的培訓(xùn)課程都集中在To C的領(lǐng)域,但其實越來越多的To B企業(yè)已經(jīng)開始通過新媒體觸達(dá)和孵化潛在客戶,培育和建設(shè)企業(yè)的私域流量,甚至直接在線上完成轉(zhuǎn)化,越是提早布局的企業(yè),越能在這一輪新的營銷趨勢中獲得更高的客戶轉(zhuǎn)化率和更低成本的私域回報。私域流量獲客矩陣的搭建,已經(jīng)成為每一個企業(yè)的營銷必修課。
本課程講師結(jié)合多年To B企業(yè)工作實戰(zhàn)經(jīng)驗,總結(jié)提煉了體系化的新媒體私域營銷獲客打法,為To B企業(yè)量身定制了系統(tǒng)化的私域營銷的核心技能,并進(jìn)行實戰(zhàn)訓(xùn)練,手把手教會學(xué)員眾多新媒體平臺的運營機制,是企業(yè)營銷人員布局新媒體私域的一份詳盡工作指南。
課程收益:
● 量身定制的新媒體“私域營銷寶典”,全方位了解不同媒體平臺的商業(yè)特點及轉(zhuǎn)化邏輯。
● 提升學(xué)員快速適應(yīng)新媒體環(huán)境變化能力,及時調(diào)整營銷計劃,提前布局新媒體營銷戰(zhàn)略。
● 分析新媒體營銷的*趨勢與案例,提前布局私域流量池,搶占市場份額,降低獲客成本。
● 掌握設(shè)計符合B端用戶的客戶旅程,通過新媒體平臺的互動、教育和服務(wù),加速銷售周期。
● 系統(tǒng)講解從內(nèi)容創(chuàng)作、多渠道分發(fā)到線索培育、轉(zhuǎn)化優(yōu)化的全過程,構(gòu)建高效的私域獲客與轉(zhuǎn)化體系。
● 分享如何構(gòu)建和維護企業(yè)私域流量池,以長期價值為導(dǎo)向,實現(xiàn)客戶深度運營和復(fù)購增長。
● 結(jié)合商業(yè)真實場景實操訓(xùn)練和現(xiàn)場演示,深入討論學(xué)員在實際工作中的營銷難題,將所學(xué)知識快速應(yīng)用到實踐當(dāng)中
課程對象:企業(yè)創(chuàng)始人,CEO,CMO,營銷與品牌部門負(fù)責(zé)人,銷售與市場團隊成員
課程大綱
第一講:新媒體發(fā)展現(xiàn)況及布局
一、新媒體發(fā)展現(xiàn)況
1、新媒體市場增速趨勢
1)2020年-2024年中國互聯(lián)網(wǎng)廣告市場規(guī)模
2)2020年-2024年中國互聯(lián)網(wǎng)典型媒介類型廣告市場份額分布
2、企業(yè)新媒體應(yīng)用現(xiàn)狀
1)各平臺活躍企業(yè)號分布現(xiàn)況
2)全年帶貨市場規(guī)模預(yù)估
3)新媒體打通B2C用戶認(rèn)知通路
3、新媒體成為用戶認(rèn)識企業(yè)的觸點
1)從用戶來看各個媒體增長潛力
2)從分享趨勢來看各平臺的內(nèi)容偏好
3)從廣告收入來看各平臺的商業(yè)化能力
4)從私域流量特點來看各平臺的營銷選擇策略
二、企業(yè)新媒體布局模式
1、新媒體平臺特征:風(fēng)格各異企業(yè)入駐按需而行
2、平臺受眾畫像:企業(yè)鎖定目標(biāo)用戶
3、企業(yè)號行業(yè)分布:各平臺垂直度高,行業(yè)精細(xì)化運營
4、企業(yè)號常見組合:微、視、抖組合是主要構(gòu)成元素
5、企業(yè)號矩陣模式:搭建策略各有不同,按需選擇效果更佳
三、新媒體內(nèi)容及傳播變化趨勢
1、視頻號發(fā)布量上漲速度更快
2、平臺“一專多能”生活元素更豐富
3、圖文視頻相互補齊時長更長
四、企業(yè)新媒體商業(yè)化路徑
1、企業(yè)自播漸成趨勢
2、新媒體平臺商業(yè)化加快
3、多平臺營銷實現(xiàn)商業(yè)變現(xiàn)
第二講:新媒體商機轉(zhuǎn)化策略
一、To B新媒體內(nèi)容矩陣部署策略
1、內(nèi)容營銷趨勢分析
1)To B營銷人員最常使用的內(nèi)容類型:短文和視頻
2)To B 營銷人員在內(nèi)容創(chuàng)作上的挑戰(zhàn):創(chuàng)作適合受眾的內(nèi)容
2、內(nèi)容營銷矩陣
1)品牌營銷策略變化
2)內(nèi)容營銷矩陣
3)構(gòu)建多元化內(nèi)容形態(tài)
3、優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的評價標(biāo)準(zhǔn)
4、To B內(nèi)容營銷方式的革新
1)提升寫作質(zhì)量和效率的方法
2)讓AI成為內(nèi)容助手
5、內(nèi)容效果評估機制
案例:HubSpot的全方位內(nèi)容營銷
——Salesforce的內(nèi)容個性化與AB測試
二、私域矩陣的建設(shè)及定位策略
1、私域矩陣的建設(shè)策略
1)私域矩陣的規(guī)劃和運營
2)私域矩陣號類型分布
3)私域矩陣的賬號管理
4)不同媒體平臺之間的流量轉(zhuǎn)化
5)搭建私域流量護城河的方法
2、明確新媒體賬號定位
實戰(zhàn)訓(xùn)練主題:新媒體內(nèi)容營銷思維訓(xùn)練
內(nèi)容:根據(jù)實戰(zhàn)案例信息,對企業(yè)營銷內(nèi)容給出合理化建議并說明理由
第三講:新媒體全網(wǎng)獲客專項實戰(zhàn)訓(xùn)練
一、搜索與信息流媒體獲客
1、百度
1)AI重構(gòu)百度營銷生態(tài)
2)百度創(chuàng)意生產(chǎn)
3)百度營銷投放
2、知乎
1)高知高線用戶的聚集地
2)內(nèi)容創(chuàng)作者的規(guī)模價值
3)內(nèi)容變現(xiàn)渠道
a達(dá)人內(nèi)容“種樹”
b品牌官網(wǎng)內(nèi)容
c流量硬廣內(nèi)容
二、社交媒體獲客
1、微信生態(tài)
1)微信朋友圈的熟人經(jīng)濟
2)微信社群為潛客做孵化
3)企業(yè)微信營銷自動化布局
4)微信公眾號的品牌價值
5)視頻號打造企業(yè)新動態(tài)官網(wǎng)
a視頻號在用戶購買旅程中的作用
b視頻號流量的內(nèi)容法寶
c視頻號的推薦機制
d視頻號官方推廣工具-加熱計劃
e信息流廣告
f流量轉(zhuǎn)化-微信生態(tài)
2、抖音
1)興趣內(nèi)容放大獲客場景
2)直播生態(tài):品牌-達(dá)人-門店
3)搜索生態(tài):內(nèi)容影響購買決策
案例:抖音上的ToB企業(yè)新玩法
3、微博
1)微博的企業(yè)人設(shè)
2)微博的內(nèi)容設(shè)計技巧
案例:寶馬奔馳百年恩愛秀,奧迪當(dāng)了“電燈泡”
三、海外媒體獲客
1、領(lǐng)英
1)領(lǐng)英是海外內(nèi)容營銷的*渠道
2)領(lǐng)英在*有超過2億用戶
領(lǐng)英優(yōu)質(zhì)案例分享:UPS的運營策略
2、YouTube
1)高用戶粘性的視頻應(yīng)用
2)內(nèi)容限制少
3)推廣合作生態(tài)成熟
四、裂變式媒體獲客
1、人人都是自媒體
2、全員推廣和裂變
實戰(zhàn)訓(xùn)練主題:全網(wǎng)捕手-獲取流量密碼
內(nèi)容:根據(jù)企業(yè)內(nèi)容材料,分析企業(yè)媒體方案的問題,提出建議并分享理由
第四講:新媒體數(shù)字化營銷解決方案
一、數(shù)字化營銷是To B企業(yè)的利器
1、數(shù)字化營銷的作用
2、To B數(shù)字化營銷通路
1)回流私域—持續(xù)孵化
2)跟蹤數(shù)據(jù)—監(jiān)測轉(zhuǎn)化
二、新媒體數(shù)字化營銷全流程解析
1、從潛客到成交的全生命周期
2、客戶數(shù)據(jù)構(gòu)建
1)客戶數(shù)據(jù)的組成:基礎(chǔ)信息、身份信息、互動行為
2)基礎(chǔ)信息收集分類
3、私域線索的培育與孵化
1)Mil子線索池
2)分值的定義
3)身份和線索的自動合并
4)線索事件的類型
5)線索階段
4、用數(shù)字化營銷不斷清晰用戶畫像
案例:微信視頻號直播的數(shù)字化營銷轉(zhuǎn)化
第五講:To B新媒體營銷團隊打造
一、營銷團隊轉(zhuǎn)型
1、不是新建組織而是轉(zhuǎn)型組織
2、轉(zhuǎn)型成功的3個關(guān)鍵因素
1)管理層的態(tài)度
2)營銷團隊的執(zhí)行力度
3)高質(zhì)量內(nèi)容的創(chuàng)新度
3、選對的人做對的事
二、新媒體人才的招聘技巧
1、多渠道招聘:招聘網(wǎng)站、微信社群
2、內(nèi)部選拔大于外部招聘
三、新媒體的組織架構(gòu)設(shè)計
1、組織架構(gòu)設(shè)計的關(guān)鍵崗位
1)市場部組織架構(gòu)的演變:與企業(yè)的發(fā)展周期保持一致
2)關(guān)鍵崗位:SDR設(shè)置的意義和KPI考核要求
2、組織架構(gòu)設(shè)計的關(guān)鍵要素
1)協(xié)調(diào)與溝通機制
2)團隊規(guī)模與發(fā)展階段
3)績效與激勵機制
4)文化和價值觀
新媒體私域流量課程
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