《經(jīng)營思維 掌控業(yè)績—網(wǎng)格經(jīng)營實務》
講師:秦超 瀏覽次數(shù):114
課程描述INTRODUCTION
培訓講師:秦超
課程價格:¥元/人
培訓天數(shù):1天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
網(wǎng)格經(jīng)營培訓
【課程背景】
網(wǎng)格管理者一般是企業(yè)經(jīng)營最小單元的直接指揮官,是各項戰(zhàn)略目標落實的基礎骨干力量。網(wǎng)格管理者能否有效進行銷售管理,往往決定了企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的實現(xiàn)情況。在實際工作中,我們經(jīng)常聽到網(wǎng)格管理者“祈禱好運“的心聲,認為各項任務能否完成要看運氣是否站在自己這里。實際上,管理是科學的,是有系統(tǒng)科學的方法論。網(wǎng)格管理,就是在影響經(jīng)營成果的各個環(huán)節(jié)中,有效發(fā)揮團隊*價值,通過一系列行之有效的管理方式真正掌控網(wǎng)格經(jīng)營狀況,將“不可預知”的經(jīng)營成果,通過各變量的影響和干預,最終變成可以有效掌握的最終結果的達成。因此,提升網(wǎng)格管理者的經(jīng)營意識和管理能力,是幫助企業(yè)實現(xiàn)戰(zhàn)略目標最扎實也*有可持續(xù)性的有效手段。
【課程收益】
明確網(wǎng)格管理者的職能與核心價值
理解影響網(wǎng)格管理的三大要素
掌握網(wǎng)格銷售管理者圍繞核心價值應具備的四大技能
掌握網(wǎng)格過程及工作量管理的核心方法,將業(yè)績結果真正可控
掌握網(wǎng)格管理者必備的兩項重要經(jīng)營管理動作:會議經(jīng)營與營銷活動策劃組織實施
【課程對象】
網(wǎng)格銷售管理者
【課程大綱】
一、管理者的職能和核心價值是什么?
1、 管理者六項職能
戰(zhàn)略解讀
目標分解
過程追蹤
復盤與提升
資源整合
團隊管理
2、 管理者核心價值
管理者核心價值:業(yè)績目標與可持續(xù)發(fā)展
管理者核心價值下的思維理念:經(jīng)營思維(收入-成本-利潤)
二、網(wǎng)格管理者如何圍繞核心價值開展工作?
1、 實戰(zhàn)研討:你的任務是什么?
任務的雙向維度:向上對企業(yè)負責、向下對團隊成員負責
2、 網(wǎng)格管理中影響核心價值實現(xiàn)的的三大因素
人
意愿、能力
資源
內(nèi)部資源、外部資源
過程
目標管控or過程管控?
過程管控的實質:業(yè)績的取得不是運氣,而是實實在在的積累
案例解析:優(yōu)秀網(wǎng)格的必然
三、圍繞核心價值,網(wǎng)格管理者必須掌握的技能有哪些?
1、目標分解與執(zhí)行的能力
目標分解對于管理核心價值的作用
目標分解與執(zhí)行六步法:解讀、研判、分解(時間分解、成員分解)、關鍵節(jié)點追蹤、考核與提升
案列演練:季度工作鋪排
2、輔導能力
輔導能力對于管理核心價值的作用
PESOS五步訓練法:準備--說明--示范--觀察--督導
演練:銷售能力輔導
3、 溝通能力
溝通能力對于管理核心價值的作用
工作溝通四步法:問題—方法—資源—共識
4、 激勵能力
正激勵與負激勵
物質激勵與精神激勵
研討:個人管理素養(yǎng)SWOT分析
四、如何將業(yè)績的不確定性變?yōu)榭煽氐模?/div>
轉載:http://santuchuan.cn/gkk_detail/310903.html
1、業(yè)績與銷售工作量推導公式
從業(yè)績目標推導工作量
經(jīng)營中四項核心工作:
客戶開發(fā)
產(chǎn)品組合推廣與宣傳
銷售活動設計與執(zhí)行
客戶維護與再開發(fā)
共創(chuàng)工坊:核心工作梳理
2、經(jīng)營管控利器--《工作日志》與《客戶信息表》
工具:《工作日志表》
工作日志的內(nèi)容與使用方法
工具:《客戶信息表》
客戶信息表的內(nèi)容與使用方法
3、《工作日志》的管理
《工作日志》的查閱與分析
基于工作日志的四項重點管理:客戶開發(fā)量、轉化效率、單量、復購量
4、《客戶信息表》的管理
《客戶信息表》的查閱與分析
《客戶信息表》的重點管理動作:產(chǎn)品認可度分析、客戶價值挖掘
實戰(zhàn)演練:《工作日志》與《客戶信息表》研讀
五、圍繞核心價值,網(wǎng)格管理者的兩項重要經(jīng)營操作
1、售團隊高效經(jīng)營管理三原則
清晰
及時
激勵
2、網(wǎng)格高效日常管理模式—會議經(jīng)營
會議經(jīng)營的內(nèi)容與價值
兩大類八項會議的實施與操作
日常管理類
早會:流程、操作、目標
夕會:流程、操作、目標
周例會:流程、操作、目標
月度經(jīng)營分析會:流程、操作、目標
季度/半年度/年度總結分析會:流程、操作、目標
激勵類
分享會:時機、流程、操作、目標
輔導會:時機、流程、操作、目標
工作坊:時機、流程、操作、目標
演練:制作你的會議經(jīng)營計劃
3、網(wǎng)格重點工作管理--營銷活動的策劃組織與實施
營銷活動的策劃
營銷活動準備與鋪排
營銷活動的事實與執(zhí)行
營銷成果轉化與鞏固
網(wǎng)格經(jīng)營培訓
轉載:http://santuchuan.cn/gkk_detail/310903.html