課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
企業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)效培訓
【培訓對象】
中基層管理人員、骨干員工
【培訓收益】
1、通過各種創(chuàng)新思維的案例啟發(fā),引導學員主動開啟創(chuàng)新思維;
2、使學員掌握創(chuàng)新思維的問題分析與解決方法的整個實操過程;
3、掌握管理思維創(chuàng)新的內(nèi)容,打開學員的思維定勢,使學員透徹的理解管理創(chuàng)新的意義和方法,并在日常工作中學會應(yīng)用各種思維方式分析和解決管理問題。
導入:效益公式 【5分鐘】
效益=效能x效率x勤懇
企業(yè)效益從哪里來?創(chuàng)新是時代的選擇
一、什么是創(chuàng)新 【25分鐘】
1、創(chuàng)新的定義
2、創(chuàng)新包含的五個方面
(1)采用一種新產(chǎn)品
(2)一種新的生產(chǎn)工藝
(3)開辟一個新的市場
(4)獲得新的原來供給來源
(5)一種新的組織形式
3、創(chuàng)新的動機
4、創(chuàng)新的阻力
5、創(chuàng)新的重要意義
(1)企業(yè)發(fā)展需要開拓創(chuàng)新
(2)個人事業(yè)發(fā)展需要創(chuàng)新
6、培養(yǎng)成長型思維
(1)停滯型思維與成長型思維
(2)如何培養(yǎng)成長型思維模式
二、創(chuàng)新的“六精五細” 【20分鐘】
1、六精
運用管理精髓、掌握技術(shù)精華、追求質(zhì)量精品
精通營銷之道、保持緊密關(guān)系、精于財務(wù)核算
2、五細
細分市場、細化職責、細化任務(wù)、細化流程、細控成本
三、清除思維定勢【30分鐘】
1、常見的六大思維定勢
習慣思維定勢、權(quán)威思維定勢、從眾思維定勢
書本思維定勢、自我中心思維定勢、直線思維定勢
2、如何清除思維定勢
(1)對思維障礙的清除要有清醒正確的認識
(2)點擊現(xiàn)代文化與觀念,刪除形成思維障礙的文化支撐
(3)科學建構(gòu)現(xiàn)代知識結(jié)構(gòu),使其產(chǎn)生新思維新觀念并迅速復(fù)制擴散
(4)靈活轉(zhuǎn)換思維視角,利用各種思維變式清除障礙,形成創(chuàng)新思維
3、不可忽視的定理
(1)墨菲定律:慎防事情變壞的可能,即使概率極低
(2)蝴蝶效應(yīng):事物發(fā)展的復(fù)雜性與變數(shù)
(3)跳蚤效應(yīng):管理者不要自我設(shè)限
4、創(chuàng)新方案的制定
(1)目標:要對什么進行創(chuàng)新
(2)標準:決策的標準是什么
(3)主意:可以產(chǎn)生哪些新主意
(4)選擇:哪一種方案更優(yōu)
四、創(chuàng)新思維的內(nèi)容【30分鐘】
創(chuàng)新思維的一般規(guī)律——先發(fā)散,后集中,最后解決問題
1、發(fā)散思維
2、收斂思維(集中、輻合、求同、聚斂)
3、辯證邏輯思維
4、其他:想象思維、聯(lián)想思維、直覺聯(lián)想、靈感思維
5、用框架解決問題:關(guān)鍵詞提煉、創(chuàng)新名詞
6、分析工具:議題樹、假設(shè)樹、是否樹
7、形態(tài)學綜合法:
本身、人物、時間、地點、變化,改變五個要素組合
練習:給定不同方案,每組進行要素組合,產(chǎn)生更多備案方案
8、奧斯本檢核單法
9、創(chuàng)新工具:視角轉(zhuǎn)化法
五、創(chuàng)新性的問題分析與解決 【1小時】
1、問題分析與解決的三個前提
(1)隱性思維顯性化
(2)感性思維理性化
(3)混亂思維結(jié)構(gòu)化
案例分享:如何運用MEMC原則做到結(jié)構(gòu)化思維表達
2、問題分析與解決的方法
(1)界定問題——5WHY分析法
案例:結(jié)合工作中的難點運用5WHY分析法展開分析
(2)分析原因——假設(shè)樹、是否樹、思維導圖、多角度評估、WhY-Why法
案例:同一事件的多角度評估
案例:比較法、經(jīng)驗法、專家法、試錯法的對比使用
案例:在5WHY分析法基礎(chǔ)上應(yīng)用思維導圖進一步展開問題點
(3)尋找方案——效果難易象限法優(yōu)選矩陣、議題樹
案例:針對可控問題點寫出解決問題的具體對策:CAF法、APC法
案例:針對具體對策運用難易象限法判斷解決問題的難易程度
(4)優(yōu)選方案——評估對策與優(yōu)化對策
案例:最優(yōu)方案與*路徑的選擇:FIP法、*法
(決策樹、破圈法、加權(quán)法、后悔值法等)
(5)行動方案——將具體任務(wù)目標落實到行動
案例:填寫《行動計劃表》
(6)執(zhí)行評估
課程回顧與總結(jié)【10分鐘】
企業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)效培訓
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