課程描述INTRODUCTION
· 全體員工· 銷售經(jīng)理· 市場經(jīng)理· 財(cái)務(wù)總監(jiān)· 其他人員
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
數(shù)據(jù)分析統(tǒng)計(jì)培訓(xùn)
【培訓(xùn)對象】
課程適用于有一定Excel使用基礎(chǔ),需要進(jìn)一步提升大數(shù)據(jù)分析水平和使用效率的各級管理者和數(shù)據(jù)分析人士,如市場銷售、行政、人力、財(cái)務(wù)、倉儲等數(shù)據(jù)分析人員。
【培訓(xùn)收益】
通過本課程,你將:
找尋:數(shù)據(jù)與商業(yè)的結(jié)合點(diǎn)
看透:統(tǒng)計(jì)分析的意義
挖掘:數(shù)據(jù)隱藏的商機(jī)
習(xí)得:有效改進(jìn)管理的方法
掌握:數(shù)據(jù)分析的工具
PartⅠ、認(rèn)識數(shù)據(jù)分析
案例:點(diǎn)球成金
1、數(shù)據(jù)
1)數(shù)據(jù)的本質(zhì)
2)數(shù)據(jù)的分類
結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)/非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)
離散型數(shù)據(jù)/連續(xù)型數(shù)據(jù)
定序/定距/定比/……
2、企業(yè)數(shù)據(jù)
1)企業(yè)數(shù)據(jù)從哪里來
2)企業(yè)數(shù)據(jù)的價(jià)值(對內(nèi)增效/對外創(chuàng)收/模塊創(chuàng)新)
3、數(shù)據(jù)分析
互動:測測你的數(shù)據(jù)分析能力有多少分?
1)什么是數(shù)據(jù)分析?
發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)規(guī)律——找到可行方案——指導(dǎo)管理決策。
2)數(shù)據(jù)分析三階段
描述性分析,發(fā)生了何事
診斷性分析,為何發(fā)生
預(yù)測性分析,將發(fā)生何事
3)數(shù)據(jù)分析三類型
描述性分析
探索性分析
驗(yàn)證性分析
4)數(shù)據(jù)分析思維改變
定量思維
相關(guān)思維
全樣思維
預(yù)測思維
5)數(shù)據(jù)分析三環(huán)節(jié)
業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)化
數(shù)據(jù)信息化
信息策略化
6)數(shù)據(jù)分析工具
EXCEL數(shù)據(jù)透視表
EXCEL數(shù)據(jù)分析工具
SPSS專用數(shù)據(jù)分析軟件
PowerBI商業(yè)智能可視化軟件
TABLEAU商業(yè)智能可視化軟件
7)數(shù)據(jù)分析網(wǎng)站
艾瑞網(wǎng)——分析思路、報(bào)告撰寫方法
網(wǎng)易數(shù)讀——數(shù)據(jù)展現(xiàn)
8)數(shù)據(jù)分析師成長
必要的企業(yè)管理知識/基本的數(shù)據(jù)分析技能
數(shù)據(jù)分析師職業(yè)發(fā)展通道(應(yīng)用類/系統(tǒng)類)
Part2、統(tǒng)計(jì)學(xué)原理與分析工具
Excel數(shù)據(jù)分析工具的安裝
1、描述統(tǒng)計(jì)——揭示數(shù)據(jù)的內(nèi)涵
1)集中趨勢
平均數(shù)/幾何平均數(shù)
中位數(shù)/75分位數(shù)
眾數(shù)
2)離散程度
方差
標(biāo)準(zhǔn)差
變異系數(shù)
3)分布形態(tài)
峰度
偏度
正態(tài)分布
練習(xí):
如何用描述分析查看公司的工資整體狀況?
使用百分比排位分析員工的工資排名(如75分位的員工)?
2、對比分析——發(fā)現(xiàn)差異和規(guī)律
1)對比分析的指標(biāo)
2)對比分析的維度
3)定性分組的對比分析
4)定量分組的對比分析
5)有交叉進(jìn)行對比分析
練習(xí):
使用數(shù)據(jù)透視表進(jìn)行性別、年齡、年齡段的對比分析。
3、相關(guān)分析——挖掘潛藏商機(jī)
1)商業(yè)中的相關(guān)關(guān)系及其重要性
2)相關(guān)分析的基本步驟
3)相關(guān)關(guān)系如何判斷
用圖形判斷相關(guān)的類別
4)相關(guān)系數(shù)如何計(jì)算
用圖形法和函數(shù)法求相關(guān)系數(shù)
練習(xí):
使用相關(guān)分析對員工滿意度進(jìn)行分析,建立四象限圖并找出待改善之處。
使用相關(guān)分析對員工滿意度進(jìn)行分析,建立四象限圖并找出待改善之處。
4、回歸分析——預(yù)測未來
1)回歸分析
回歸方程應(yīng)如何確定
決定系數(shù)的意義
企業(yè)中的一元回歸方程分析
企業(yè)中的二元回歸方程分析
練習(xí):
用回歸對各銀行用工總數(shù)和凈利潤之間關(guān)系進(jìn)行分析并進(jìn)行預(yù)測。
5、用時(shí)間序列預(yù)判走勢
移動平均法
指數(shù)平滑法
趨勢外推法
季節(jié)分解法
練習(xí):
使用移動平均法/指數(shù)平滑法預(yù)測公司銷售額的走勢,并繪制圖表
6、用檢驗(yàn)做出戰(zhàn)略決策
什么是檢驗(yàn)
樣本均值、總體均值、中心極限定理
檢驗(yàn)的基本步驟
練習(xí):
通過擲骰子理解檢驗(yàn)分析
綜合案例:
分析某銀行各分行的不良貸款和其他四項(xiàng)數(shù)據(jù)之間的關(guān)系,計(jì)算相關(guān)系數(shù)、建立回歸方程,并預(yù)測不良貸款額。
七、特別注意
學(xué)員需自備電腦(或2-3人合用),老師講解示范后由學(xué)員進(jìn)行操作練習(xí);
數(shù)據(jù)分析統(tǒng)計(jì)培訓(xùn)
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