課程描述INTRODUCTION
移動互聯(lián)網(wǎng)與營銷培訓(xùn)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
移動互聯(lián)網(wǎng)與營銷培訓(xùn)
一、課程背景
隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅速普及,電商在消費(fèi)、金融、農(nóng)業(yè)、跨境貿(mào)易等各個(gè)領(lǐng)域強(qiáng)勢崛起,從鯰魚式攪局的“逆襲者”到無孔不入的“顛覆者”。傳統(tǒng)商業(yè)利益格局正在被打破,傳統(tǒng)企業(yè)正在被顛覆,傳統(tǒng)的商業(yè)規(guī)則正在被改寫。
在仍有許多傳統(tǒng)企業(yè)還在對互聯(lián)網(wǎng)觀望之際,互聯(lián)網(wǎng)已快速地從傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代轉(zhuǎn)型到移動互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代。移動互聯(lián),特別是微信為代表的社交媒體兇猛來襲,國內(nèi)微信用戶已突破6億用戶,國外已經(jīng)突破7000萬用戶。
在所有人的行為和生活方式改變的年代,必然是一個(gè)改寫營銷模式的時(shí)代!
二、課程目標(biāo)
1.了解互聯(lián)網(wǎng)的特征和發(fā)展趨勢,使員工能再思維和意識上能跟上時(shí)代的腳步,敢于突破傳統(tǒng),培養(yǎng)持續(xù)創(chuàng)新熱情與激情。
2.結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展趨勢,大膽創(chuàng)新,改變傳統(tǒng)經(jīng)營理念,尋找新的營銷思路,大力開拓。
3.了解并掌握互聯(lián)網(wǎng)的營銷模式和方法,了解移動互聯(lián)社會化營銷的特點(diǎn),學(xué)會可以用很低的成本進(jìn)行產(chǎn)品推廣和企業(yè)的品牌宣傳。
4.了解微信營銷為代表的新媒體整合營銷的特點(diǎn)、方法,懂得利用移動新媒體進(jìn)行推廣及營銷。
5.掌握微信營銷的方法和技巧,把控客戶接觸關(guān)鍵點(diǎn),掌握移動互聯(lián)創(chuàng)新的服務(wù)手段與方法。
6.熟練應(yīng)用微信技巧提高客戶成交率,改善客戶感知度與忠誠度,提升客戶價(jià)值與滿意度。
7.了解O2O營銷模式,充分利用線下的資源,實(shí)現(xiàn)線上線下的互動式營銷。
三、課程大綱
第一章:互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢和商業(yè)機(jī)會
一、洞悉互聯(lián)網(wǎng)趨勢和商業(yè)機(jī)會
課程重點(diǎn):網(wǎng)絡(luò)營銷改變所有傳統(tǒng)行業(yè)
互聯(lián)網(wǎng)的前世今生
互聯(lián)網(wǎng)的三種商業(yè)模式
網(wǎng)絡(luò)營銷對傳統(tǒng)行業(yè)的影響的深度解析
深度解讀電商發(fā)展
社會化電商時(shí)代的來臨
二、互聯(lián)網(wǎng)營銷思維與傳統(tǒng)思維的差異
課程重點(diǎn):只有互聯(lián)網(wǎng)思維才能創(chuàng)造互聯(lián)網(wǎng)財(cái)富
數(shù)據(jù)化(大數(shù)據(jù)精營銷準(zhǔn))
基于大數(shù)據(jù)及工具的應(yīng)用,達(dá)到傳播,推廣,銷售及運(yùn)營高度精準(zhǔn)化
免費(fèi)模式
以免費(fèi)爭取用戶,以服務(wù)和特權(quán)創(chuàng)造收入
長尾經(jīng)濟(jì),小而美
是抓住用戶某個(gè)痛點(diǎn)或價(jià)值點(diǎn),做到*
眾包模式
激發(fā)用戶創(chuàng)造,客戶生產(chǎn)內(nèi)容(UGC),客戶定制產(chǎn)品(C2B)
娛樂化,平等化,粉絲經(jīng)濟(jì),病毒式營銷
三、傳統(tǒng)企業(yè)向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵點(diǎn)
課程重點(diǎn): 了解特點(diǎn)、把握趨勢、成功轉(zhuǎn)型
互聯(lián)網(wǎng)的特性
通過搜索尋找關(guān)鍵詞、中小企業(yè)也可以投、產(chǎn)品定制化(選擇多,需要精準(zhǔn)定制)、推廣/購買無地域限制、購買通路和推廣通路重合(高效、低成本)
互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的七大趨勢
1、網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的需求多樣化;
2、服務(wù)行業(yè)借團(tuán)購之力加速邁入電商大門;
3、規(guī)?;?平臺化+品牌化;
4、社區(qū)化+區(qū)域化+移動化;
5、從建立社交圖譜到多元化的興趣圖譜;
6、社會化網(wǎng)絡(luò)+電子商務(wù)=社會化電子商務(wù);
7、Solomo=社交的+本地的+移動的
第二章:移動互聯(lián)新營銷
一、互聯(lián)網(wǎng)之免費(fèi)推廣模式
課程重點(diǎn):PC互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代如何不化錢或少花錢進(jìn)行推廣
搜索引擎優(yōu)化SEO
搜索引擎優(yōu)化原理、站內(nèi)優(yōu)化、站外優(yōu)化(優(yōu)質(zhì)外鏈)
常見社會化媒體:
博客,問答,論壇,QQ空間等
移動新媒體營銷
二、移動時(shí)代的營銷大變局
課程重點(diǎn): 移動互聯(lián)時(shí)代新媒體整合營銷
微營銷(信息X關(guān)系鏈X流動)
信息:承載的是感情、不同的人群對信息的需求不同、病毒性傳播
關(guān)系鏈:每個(gè)賬號都有它背后的關(guān)系網(wǎng)、如何結(jié)網(wǎng)
流動:讓信息變輕、愿意分享
APP
移動垂直服務(wù)運(yùn)營平臺
微博
微博營銷的特點(diǎn)與定位、營銷注意事項(xiàng)
微信
三大工具:朋友圈、微信群、公眾平臺
四大作用:增加新客戶、提高轉(zhuǎn)化率、優(yōu)化客戶服務(wù)、提高忠誠度
打造傳播鐵三角
企業(yè)網(wǎng)站,官方微博,微信公眾賬號,如何打造傳播鐵三角
三、微信營銷落地實(shí)操
課程重點(diǎn):微信運(yùn)營實(shí)操,建立深度客戶關(guān)系及高效成交
微信基礎(chǔ)運(yùn)營六步法
朋友圈內(nèi)容策略
發(fā)布技巧
如何和客戶互動
微信群的正確運(yùn)營理念
建群的九個(gè)步驟
微群建群九問
公眾平臺運(yùn)營十五心法
四、微信實(shí)戰(zhàn)營銷總結(jié)
課程重點(diǎn): 微信營銷實(shí)戰(zhàn)四步曲
定位
品牌定位的方法
品類定位戰(zhàn)略
策劃
標(biāo)題為王/內(nèi)容為王
體驗(yàn)為王/價(jià)值為王
推廣
LBS定位/關(guān)系鏈/微搜索/二維碼
微活動/內(nèi)容病毒/微視頻
成交
建立銷售漏斗
客戶的終身價(jià)值
可以用什么作為超級魚餌產(chǎn)生高成交
移動互聯(lián)網(wǎng)與營銷培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://santuchuan.cn/gkk_detail/34002.html
已開課時(shí)間Have start time
- 陳起輝