課程描述INTRODUCTION
PMP課程培訓(xùn)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
PMP課程培訓(xùn)
【課程背景】
1969年,*項(xiàng)目管理學(xué)會(huì)(*)成立。人們慢慢開(kāi)始討論能否將項(xiàng)目管理中的一些共性編制成標(biāo)準(zhǔn)。在20世紀(jì)80年代初,*率先提出了項(xiàng)目管理的知識(shí)體系PMBOK,該知識(shí)體系將項(xiàng)目管理劃分為九個(gè)知識(shí)領(lǐng)域,即:范圍管理、時(shí)間管理、成本管理、質(zhì)量管理、人力資源管理、溝通管理、采購(gòu)管理、風(fēng)險(xiǎn)管理和集成管理。
*組織了200多位世界各國(guó)項(xiàng)目管理專(zhuān)家歷經(jīng)四年完成該知識(shí)體系的第一版,可謂集世界項(xiàng)目管理界精英之大成,避免了一家之言的片面性。每隔四年,來(lái)自世界各地的項(xiàng)目管理精英們會(huì)重新審查并更新PMBOK的內(nèi)容,使它始終保持權(quán)威的地位。
PMP通過(guò)率及中國(guó)的情況:
10年來(lái),截止到2010.3月,國(guó)內(nèi)有5.1萬(wàn)人參與PMP考培
約3.3萬(wàn)獲得了PMP(通過(guò)率65%,含早期通過(guò)率較高期,近期全國(guó)30-50%)
陳剛老師在04版的培訓(xùn)通過(guò)率平均超過(guò)95%,08版的培訓(xùn)平均通過(guò)率超過(guò)80%,處國(guó)內(nèi)領(lǐng)先水平。近期平均通過(guò)情況超過(guò)90%
【課程目標(biāo)】
學(xué)習(xí)項(xiàng)目管理基礎(chǔ)知識(shí),基于PMBOK4th版
提升項(xiàng)目管理的應(yīng)用能力:流程、關(guān)鍵工具
促進(jìn)通過(guò)PMP考試
【授訓(xùn)對(duì)象】需要考PMP課程是項(xiàng)目管理人員、對(duì)項(xiàng)目管理感興趣的人員
【課程時(shí)間】5天 + 3天(考前沖刺1 + 模擬考試2) 每天6小時(shí)
【授課形式】理論講解+案例分析+案例實(shí)戰(zhàn)+互動(dòng)答疑
【課程大綱】
第一章:引論
1.1 導(dǎo)入
1.2 什么是項(xiàng)目
1.3 什么是項(xiàng)目管理
1.4 項(xiàng)目管理、項(xiàng)目集管理和項(xiàng)目組合
1.4 管理間的關(guān)系
1.5 項(xiàng)目管理與運(yùn)營(yíng)管理
1.6 項(xiàng)目經(jīng)理的角色
1.7 項(xiàng)目管理知識(shí)體系
1.8 事業(yè)環(huán)境因素
附錄G
第二章:生命期與組織(環(huán)境)
2.1 項(xiàng)目生命周期——概述
2.2 項(xiàng)目與運(yùn)營(yíng)
2.3 項(xiàng)目干系人
2.4 組織對(duì)項(xiàng)目管理的影響
第三章:項(xiàng)目管理標(biāo)準(zhǔn)(流程)
3.1 項(xiàng)目管理過(guò)程間的作用
3.2 項(xiàng)目管理過(guò)程組
3.3 啟動(dòng)過(guò)程組
3.4 規(guī)劃過(guò)程組
3.5 執(zhí)行過(guò)程組
3.6 監(jiān)控過(guò)程組
3.7 收尾過(guò)程組
第四章:整體管理
4.1 制定項(xiàng)目章程:
制定正式批準(zhǔn)項(xiàng)目或階段的文件,記錄能反映干系人需要和期望的初步要求的過(guò)程。
4.2 制定項(xiàng)目管理計(jì)劃
定義、編制、整合和協(xié)調(diào)所有子計(jì)劃
4.3 指導(dǎo)與管理項(xiàng)目執(zhí)行
為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而執(zhí)行項(xiàng)目管理計(jì)劃
4.4 監(jiān)控項(xiàng)目工作
跟蹤、審查和調(diào)整項(xiàng)目進(jìn)展,以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目管理計(jì)劃中確定的績(jī)效目標(biāo)的過(guò)程。
4.5 實(shí)施整體變更控制
審查所有變更請(qǐng)求,批準(zhǔn)變更,管理對(duì)可交付成果、組織過(guò)程資產(chǎn)、項(xiàng)目文件和項(xiàng)目管理計(jì)劃的變更。
4.6 結(jié)束項(xiàng)目或階段
完結(jié)所有項(xiàng)目管理過(guò)程組的所有活動(dòng),以正式結(jié)束項(xiàng)目或階段。
第五章:范圍管理
5.1 收集需求:為實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)而定義并記錄干系人的需求
5.2 定義范圍:制定項(xiàng)目和產(chǎn)品詳細(xì)描述的過(guò)程
5.3 創(chuàng)建WBS:將成果和工作分解為較小的、更易管理的部分
5.4 核實(shí)范圍:正式驗(yàn)收項(xiàng)目已完成的可交付成果
5.5 控制范圍:監(jiān)督項(xiàng)目和產(chǎn)品的范圍狀態(tài)、管理范圍基準(zhǔn)變更
第六章:時(shí)間管理
6.1 定義活動(dòng)
識(shí)別為完成項(xiàng)目可交付成果而需采取的具體行動(dòng)。
6.2 排列活動(dòng)順序
識(shí)別和記錄項(xiàng)目活動(dòng)間邏輯關(guān)系。
6.3 估算活動(dòng)資源
估算各項(xiàng)活動(dòng)所需材料、人員、設(shè)備和用品的種類(lèi)和數(shù)量。
6.4 估算活動(dòng)持續(xù)時(shí)間
根據(jù)資源估算的結(jié)果,估算完成單項(xiàng)活動(dòng)所需工作時(shí)段數(shù)。
6.5 制定進(jìn)度計(jì)劃
分析活動(dòng)順序、持續(xù)時(shí)間、資源需求和進(jìn)度約束,編制項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃。
6.6 控制進(jìn)度
監(jiān)督項(xiàng)目狀態(tài)以更新項(xiàng)目進(jìn)展、管理進(jìn)度基準(zhǔn)變更
第七章:成本管理
7.1 估算成本:
對(duì)完成項(xiàng)目活動(dòng)所需資金進(jìn)行近似估算
7.2 制定預(yù)算:
匯總估算成本,建立經(jīng)批準(zhǔn)的成本基準(zhǔn)
7.3 控制成本:
監(jiān)督項(xiàng)目狀態(tài)以更新項(xiàng)目預(yù)算
管理成本基準(zhǔn)變更
第八章:質(zhì)量管理
8.1 規(guī)劃質(zhì)量
識(shí)別項(xiàng)目及其產(chǎn)品的質(zhì)量要求和/或標(biāo)準(zhǔn)
書(shū)面描述項(xiàng)目將如何達(dá)到這些要求和/或標(biāo)準(zhǔn)
8.2 實(shí)施質(zhì)量保證
審計(jì)質(zhì)量要求和質(zhì)量控制測(cè)量結(jié)果
確保采用合理的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和操作性定義
8.3 實(shí)施質(zhì)量控制
監(jiān)測(cè)并記錄執(zhí)行質(zhì)量活動(dòng)的結(jié)果
評(píng)估績(jī)效并建議必要變更
第九章:人力資源管理
9.1 制定人力資源計(jì)劃
識(shí)別和記錄項(xiàng)目角色、職責(zé)、所需技能以及報(bào)告關(guān)系
編制人員配備管理計(jì)劃
9.2 組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)
確認(rèn)可用人力資源并組建項(xiàng)目所需團(tuán)隊(duì)。
9.3 建設(shè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)
提高工作能力、促進(jìn)團(tuán)隊(duì)互動(dòng)和改善團(tuán)隊(duì)氛圍,以提高項(xiàng)目績(jī)效
9.4 管理項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)
跟蹤團(tuán)隊(duì)成員的表現(xiàn),提供反饋,解決問(wèn)題并管理變更,以?xún)?yōu)化項(xiàng)目績(jī)效
第十章:溝通管理
10.1 識(shí)別干系人
識(shí)別所有受項(xiàng)目影響的人員或組織,記錄其利益、參與情況和成功的影響項(xiàng)目。
10.2 規(guī)劃溝通
確定項(xiàng)目干系人的信息需求,并定義溝通方法
10.3 發(fā)布信息
按計(jì)劃向項(xiàng)目干系人提供相關(guān)信息
10.4 管理干系人期望
為滿足干系人的需要而與之溝通和協(xié)作,并解決所發(fā)生的問(wèn)題
10.5 報(bào)告績(jī)效
收集并發(fā)布績(jī)效信息(包括狀態(tài)報(bào)告、進(jìn)展測(cè)量結(jié)果和預(yù)測(cè)情況)
第十一章:風(fēng)險(xiǎn)管理
11.1 規(guī)劃風(fēng)險(xiǎn)管理:
定義如何實(shí)施項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng)
11.2 識(shí)別風(fēng)險(xiǎn):
判斷哪些風(fēng)險(xiǎn)會(huì)影響項(xiàng)目并記錄其特征
11.3 實(shí)施定性風(fēng)險(xiǎn)分析:
評(píng)估并綜合分析風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生概率和影響
對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行優(yōu)先排序,為后續(xù)分析或行動(dòng)提供基礎(chǔ)
11.4 實(shí)施定量風(fēng)險(xiǎn)分析:
定量分析已識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)對(duì)項(xiàng)目整體目標(biāo)的影響
11.5 規(guī)劃風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì):
針對(duì)項(xiàng)目目標(biāo),制定提高機(jī)會(huì)、降低威脅的方案和措施
11.6 監(jiān)控風(fēng)險(xiǎn):
在整個(gè)項(xiàng)目中,實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃跟蹤已識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)、監(jiān)測(cè)殘余風(fēng)險(xiǎn)、識(shí)別新風(fēng)險(xiǎn)
評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)過(guò)程有效性
第十二章:采購(gòu)管理
12.1 規(guī)劃采購(gòu):記錄項(xiàng)目采購(gòu)決策、明確采購(gòu)方法、識(shí)別潛在賣(mài)方
12.2 實(shí)施采購(gòu):獲取賣(mài)方應(yīng)答、選擇賣(mài)方并授予合同
12.3 管理采購(gòu):管理采購(gòu)關(guān)系、監(jiān)督合同績(jī)效以及采取必要的變更和糾正措施
12.4 結(jié)束采購(gòu):完成單次項(xiàng)目采購(gòu)
PMP課程培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://santuchuan.cn/gkk_detail/35878.html
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- 陳剛
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