課程描述INTRODUCTION
展會(huì)招商及市場開發(fā)技巧課程培訓(xùn)
· 采購經(jīng)理· 市場經(jīng)理· 大客戶經(jīng)理· 招商經(jīng)理· 其他人員
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
展會(huì)招商及市場開發(fā)技巧課程培訓(xùn)
第一講 展前邀約篇
一、展會(huì)目的
1. 品牌宣傳
2. 市場調(diào)研
3. 現(xiàn)場招商
二、市場如何細(xì)分——如何用大數(shù)據(jù)尋找經(jīng)銷商?
1. 準(zhǔn)客戶來源
歷史沉淀、行業(yè)購買、同行介紹、行業(yè)協(xié)會(huì)、傳統(tǒng)媒體、網(wǎng)絡(luò)招商、實(shí)地尋找、資源互換、跨界招商、第三方平臺(tái)、微博、微信、QQ群、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)、論壇、SNS、百度關(guān)鍵字
2. 原創(chuàng)分析:如何將競爭對(duì)手的客戶第一時(shí)間鎖定?如何在會(huì)場現(xiàn)場第一時(shí)間搞定客戶,讓他們成為我們的粉絲?如何將競爭對(duì)手的招商信息一網(wǎng)打盡?
3. 經(jīng)銷商的選擇標(biāo)準(zhǔn)是什么-原創(chuàng)排名分析法
4. 案例分析:XX經(jīng)銷商是否合適?
三、差別化利益
1. 什么是經(jīng)銷商內(nèi)心強(qiáng)烈的渴望:掙大錢、掙長久的錢、掙放心的錢
2. 什么是產(chǎn)品維度?價(jià)值維度?
實(shí)戰(zhàn)案例:某業(yè)務(wù)員快速鎖定經(jīng)銷商需求的123法則
四、電話營銷+短信群發(fā)+微信加粉
一)微營銷技巧
二)電話行銷的核心理念:
三)電話行銷的三大準(zhǔn)則
四)電話行銷前的準(zhǔn)備:
五)陌生電話推銷的11大步驟
六)電話中建立親和力的十一種方法:
七)電話邀約話術(shù)設(shè)計(jì)及話術(shù):
1. 你們到底是干什么的?
2. 你怎么會(huì)知道我的手機(jī)號(hào)碼?
3. 客戶掛斷電話怎么辦?
4. 我知道了
5. 考慮一下
6. 你們公司打的太多了
7. 過一段時(shí)間再說
8. 太忙了
八)日常電話邀約時(shí)間安排:
第二講 展場布置篇
一、展臺(tái)設(shè)計(jì)布置技巧
1、展臺(tái)布置原則
①目的性原則②藝術(shù)性原則
案例:德國某公司的展臺(tái)布置原則
③功能性原則④科學(xué)性原則⑤靈活性原則
2、設(shè)計(jì)要求
①要和諧,不要雜亂無章;②要簡潔不要復(fù)雜;③要突出焦點(diǎn);④要明確表達(dá)主題,明確傳達(dá)信息;⑤要有醒目標(biāo)志;
⑥要從目標(biāo)觀眾的角度做設(shè)計(jì);⑦要考慮空間;⑧要考慮人流安排;⑨展臺(tái)要易建易拆;⑩設(shè)計(jì)要慎重,不輕易更改。
3、展覽設(shè)計(jì)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)
①整齊而統(tǒng)一②創(chuàng)造性③時(shí)代性④真實(shí)性⑤時(shí)代和民族性⑥環(huán)境意識(shí)⑦直接審美
4、設(shè)計(jì)的規(guī)定和限制
①有關(guān)展臺(tái)的規(guī)定②有關(guān)展覽用具的規(guī)定③有關(guān)人流的規(guī)定④有關(guān)消防的規(guī)定⑤有關(guān)展品的規(guī)定和限制
⑥音量色彩限制⑦有關(guān)勞工的規(guī)定⑧有關(guān)手續(xù)的規(guī)定
二、展覽設(shè)計(jì)的影響因素
1)面積:2)位置:3)形狀:4)形式:5)區(qū)域:6)道具因素:
① 產(chǎn)品展示用具:展柜、展架、展隔板、閣墩、模特兒、衣架、萬寶格等
② 文圖展示用具,包括展板、圖框、圖架、資料等;
③ 裝飾用品
④ 展臺(tái)用品:
三、展品布置
1. 展品選擇①展品選擇原則②選擇展品考慮因素
2. 展示展品①展品布置構(gòu)思②展臺(tái)布置技巧
3. 展臺(tái)的工作①接待客戶;②洽談工作;③記錄;④聯(lián)絡(luò)、公關(guān)工作;⑤調(diào)研工作;⑥操作示范;⑦資料工作;
4. 展后工作
①撤展工作主要包括展品處理、展架拆除、道具退還、回運(yùn)安排等;
②提前做好展品處理的有關(guān)準(zhǔn)備工作;
③回運(yùn)的展品和展架、道具拆完包裝好,交給運(yùn)輸公司;
④做好總結(jié);
⑤后勤掃尾工作;
案例:把買家留住
第三講 展場成交篇
一、創(chuàng)意現(xiàn)場吸客、引流
1. “場”不驚人死不休
2. 一“雷”到底
3. 不秀下限不會(huì)“活”
4. “溫情”之下暖三冬
二、接待禮儀
從頭開始。清爽的面部、耳部很重要、酒桌、吃飯禮儀,握手、遞名片禮儀、衣著姿態(tài)、腳部禮儀、銷售人員表情不可缺
三、現(xiàn)場接待流程
1. 接待申請(qǐng)2. 確定接待級(jí)別3. 接待準(zhǔn)備細(xì)節(jié)4. 機(jī)場(車站)接車
5. 安排住宿或餐飲 6. 展廳參觀7. 工廠參觀 8. 領(lǐng)導(dǎo)接見
9. 安排住宿或餐飲 10.合作事項(xiàng)
11.領(lǐng)導(dǎo)洽談 12.送客
13.電話回訪
四、接待話術(shù)
1. 客戶:XXXX。你們品牌我沒聽過???
2. 客戶:你們這些產(chǎn)品大概什么價(jià)位啊?
3. 客戶:不用了,我就隨便問問。
4. 客戶:你們現(xiàn)在國內(nèi)都有多少家店?
5. 客戶:現(xiàn)在開店有什么支持
6. 客戶:你們公司是怎么定位的?
7. 客戶:開家XX的專賣店要投入大概多少錢?
8. 客戶:你們?cè)谀男┑胤接械辏?br />
9. 客戶:你們哪里的專賣銷售的好?月產(chǎn)值多少?
10.客戶:你們的交期多久?可以接受訂制嗎?
11.客戶:你們產(chǎn)品有哪些賣點(diǎn)?
12.客戶:這些款式有點(diǎn)普通?
13.客戶:一個(gè)XX平方的店大概擺多少套產(chǎn)品?
14.客戶:像你們有哪些競爭品牌?。?br />
15.客戶:可以多給點(diǎn)支持嗎(比如裝修、樣板折扣等)?
16.客戶:年返點(diǎn)有多少?
17.客戶:意向金會(huì)退嗎?
第四講 展場傳播篇
一、會(huì)展公關(guān)活動(dòng)
1、開幕式
2、招待會(huì)
3、拜會(huì)
4、貴賓工作
5、支持單位
6、會(huì)議
7、禮品
8、評(píng)獎(jiǎng)
9、表演
二、會(huì)展的廣告媒體宣傳
1、廣告促銷
①廣告的規(guī)模和時(shí)間②廣告的內(nèi)容確定③廣告的媒體選擇
2、會(huì)展新聞工作
①新“聞工作準(zhǔn)備②新聞工作方式與程序③新聞片的內(nèi)容特點(diǎn)④新聞資料
案例:海爾E時(shí)代新聞稿
3、記者招待會(huì)
①內(nèi)部商定時(shí)間、地點(diǎn)、程序、內(nèi)容、人員、司儀講稿等;②注意時(shí)間安排;③書面邀請(qǐng)記者;
④準(zhǔn)備新聞資料、講話稿、產(chǎn)品照片等;⑤提前考慮記者可能會(huì)提出的問題以及問題答復(fù);
⑥布置現(xiàn)場:如主持臺(tái)、座席、花籃、胸牌、簽到紙、筆、飲料、紀(jì)念品等;
4、記者采訪
①記者采訪有兩個(gè),一是采訪公司高層,一是到展臺(tái)采訪。
②舉辦記者招待會(huì)時(shí),就可以考慮安排記者采訪工作。
③應(yīng)該跟傳媒、主辦方保持密切的聯(lián)系。
④記者采訪展臺(tái)時(shí),要盡量展示公司的標(biāo)志或形象。
⑤考慮被采訪人的知識(shí)程度和交談能力。
⑥后續(xù)安排
5、會(huì)刊
①會(huì)刊的內(nèi)容②展會(huì)會(huì)刊編制注意事項(xiàng)③電子會(huì)刊(展示電子會(huì)刊)
第五講 展后跟進(jìn)篇
一、市場開發(fā)落地
1. 如何玩轉(zhuǎn)精準(zhǔn)營銷:微信加粉、短信群發(fā)、網(wǎng)絡(luò)免費(fèi)推廣、話題事件營銷一夜成名、社交軟件互動(dòng)、微博、SNS平臺(tái)推廣、電話溝通話術(shù)
2. 確定拜訪路線
二、市場拜訪
1、銷售拜訪的準(zhǔn)備與計(jì)劃實(shí)施
1) 銷售拜訪前應(yīng)做的準(zhǔn)備
2) 客戶拜訪流程及注意事項(xiàng)
3) 成功的開場白與打開話題的技巧
4) 如何贏得客戶的好感
5) 了解或挖掘客戶需求的具體方法
6) 銷售員必備的銷售工具
2、準(zhǔn)經(jīng)銷商選擇
1) 望2) 聞3) 問4) 切
原創(chuàng)工具:打分法與排名法的PK理性分析法與感性分析法
3. 集中作業(yè)與聯(lián)合艦隊(duì)模式
電話營銷、微信群發(fā)、微信加粉、路線設(shè)計(jì)、團(tuán)隊(duì)PK、晨會(huì)、例會(huì)、過程管理、現(xiàn)場溝通話術(shù)
4. 產(chǎn)品推介會(huì)的12大絕招
5. 銷售商務(wù)談判技巧
銷售談判概念與談判的時(shí)機(jī)、銷售談判成功的基礎(chǔ)、銷售談判戰(zhàn)術(shù)的運(yùn)用、銷售談判成功的關(guān)鍵因素、銷售人員在銷售談判過程中的應(yīng)變技巧
6. *顧問式的銷售方法
關(guān)鍵問題答疑、*顧問式銷售技巧介紹、如何使用*銷售技巧、*顧問式銷售技巧的注意事項(xiàng)
實(shí)操演練:企業(yè)現(xiàn)有產(chǎn)品的*銷售訓(xùn)練
三、市場開發(fā)駐守
1. 樣板市場如何打造?
團(tuán)隊(duì)管理模式、產(chǎn)品管理模式、分銷管理模式、經(jīng)營管理模式、市場推廣模式、店面管理模式
2. 如何二次低成本市場開發(fā)?
展會(huì)招商及市場開發(fā)技巧課程培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://santuchuan.cn/gkk_detail/36167.html
已開課時(shí)間Have start time
營銷策劃內(nèi)訓(xùn)
- 當(dāng)”銀發(fā)族“遇見”數(shù)字化“ 閆金星
- 醫(yī)院管理與營銷創(chuàng)新 劉有法
- 品牌塑造營銷傳播 蔣東青
- 《華為營銷戰(zhàn)略規(guī)劃與戰(zhàn)略解 黃飛宏
- 《打造場景化特色銀行》 讓 何威
- AI營銷策略實(shí)戰(zhàn) 王子璐
- 醫(yī)藥產(chǎn)品市場營銷計(jì)劃制定 安心
- 創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)時(shí)代企業(yè)營銷的變革 王德智
- 理財(cái)經(jīng)理營銷技能與資產(chǎn)配置 李淼
- 當(dāng)紅不讓——決戰(zhàn)開門紅營效 修子渝
- 市場營銷實(shí)務(wù)基礎(chǔ)培訓(xùn)課程 蔣東青
- 銀行高柜柜員主動(dòng)營銷技能提 林家旭