課程描述INTRODUCTION
營(yíng)銷計(jì)劃課程
· 營(yíng)銷總監(jiān)· 銷售經(jīng)理· 外貿(mào)經(jīng)理· 總經(jīng)理· 副總經(jīng)理
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
營(yíng)銷計(jì)劃課程
第一部分 年度營(yíng)銷計(jì)劃的制訂原則
一、營(yíng)銷計(jì)劃與公司計(jì)劃體系的關(guān)系?
二、什么是年度營(yíng)銷計(jì)劃
1、營(yíng)銷計(jì)劃結(jié)構(gòu)
2、營(yíng)銷計(jì)劃與市場(chǎng)計(jì)劃、銷售計(jì)劃的關(guān)系
3、年度營(yíng)銷計(jì)劃的流程
三、案例:金星啤酒集團(tuán)年度營(yíng)銷計(jì)劃結(jié)構(gòu)解析
第二部分 如何制訂年度營(yíng)銷計(jì)劃
一、營(yíng)銷計(jì)劃制訂的步驟
1、確定經(jīng)營(yíng)目標(biāo)
2、進(jìn)行外部營(yíng)銷調(diào)研
3、進(jìn)行內(nèi)部營(yíng)銷調(diào)研
4、實(shí)施SWOT分析
5、做市場(chǎng)假設(shè)
6、確定營(yíng)銷目標(biāo)/估計(jì)預(yù)期結(jié)果
7、研究營(yíng)銷策略/行動(dòng)計(jì)劃
8、確定計(jì)劃,包括廣告/促銷計(jì)劃
9、安排預(yù)算
10、作書(shū)面計(jì)劃
11、傳達(dá)計(jì)劃
12、運(yùn)用控制系統(tǒng)
13、復(fù)查和更新
二、營(yíng)銷計(jì)劃的制訂
1、形勢(shì)分析
外部營(yíng)銷調(diào)研 SWOT分析 內(nèi)部營(yíng)銷調(diào)研
2、營(yíng)銷目標(biāo)確定
3、營(yíng)銷策略制訂
品牌策略設(shè)計(jì) 產(chǎn)品策略設(shè)計(jì) 價(jià)格策略設(shè)計(jì) 通路策略設(shè)計(jì) 促銷策略設(shè)計(jì) 傳播策略設(shè)計(jì)
4、市場(chǎng)行動(dòng)計(jì)劃制訂
市場(chǎng)計(jì)劃的內(nèi)容及原則、市場(chǎng)的費(fèi)用管理、典型問(wèn)題說(shuō)明
5、銷售行動(dòng)計(jì)劃制訂
銷售指標(biāo)的分解、銷售激勵(lì)方式選擇、銷售費(fèi)用的管理
三、案例:國(guó)華食品營(yíng)銷計(jì)劃制定流程及策略
第三部分 年度營(yíng)銷計(jì)劃的執(zhí)行
一、營(yíng)銷計(jì)劃執(zhí)行的理解
二、營(yíng)銷活動(dòng)的控制
1、年度計(jì)劃控制
工具一:銷售分析
工具二:市場(chǎng)份額分析
工具三:營(yíng)銷費(fèi)用——銷售額分析
工具四:財(cái)務(wù)分析 (圖示)
工具五:以市場(chǎng)為基礎(chǔ)的評(píng)分卡分析
2、盈利能力控制(圖示)
3、效率控制
4、戰(zhàn)略控制
三、營(yíng)銷活動(dòng)的評(píng)估
1、營(yíng)銷環(huán)境評(píng)估
宏觀經(jīng)濟(jì) 、文化背景、市場(chǎng) 客戶、行業(yè) 、競(jìng)爭(zhēng)者 、分銷渠道和經(jīng)銷商、供應(yīng)商、市場(chǎng)后勤、消費(fèi)者
2、營(yíng)銷戰(zhàn)略評(píng)估
公司業(yè)務(wù)使命、公司目標(biāo)和營(yíng)銷目標(biāo)、營(yíng)銷戰(zhàn)略
3、營(yíng)銷管理的評(píng)估
營(yíng)銷組織的設(shè)立 、部門間的關(guān)系和溝通、營(yíng)銷信息系統(tǒng) 、營(yíng)銷管理系統(tǒng)
4、營(yíng)銷活動(dòng)的財(cái)務(wù)評(píng)估
盈利率分析 、成本效益分析
5、營(yíng)銷策略的評(píng)估
產(chǎn)品或服務(wù) 、價(jià)格 、分銷渠道 、廣告、銷售促進(jìn)和公共關(guān)系、銷售人員
四、銷售過(guò)程控制與管理
1、銷售過(guò)程的時(shí)間控制 2、銷售過(guò)程的費(fèi)用控制
銷售管理費(fèi)用
市場(chǎng)推廣費(fèi)用
3、銷售人員管理
銷售隊(duì)伍的建設(shè)
銷售人員的管理
銷售人員的培訓(xùn)
銷售人員的激勵(lì)
銷售人員的報(bào)酬
銷售業(yè)績(jī)的評(píng)價(jià)
五、案例:青島啤酒營(yíng)銷計(jì)劃制訂過(guò)程解析
第四部分 銷售目標(biāo)的跟蹤與管控
一、銷售目標(biāo)執(zhí)行過(guò)程中的跟蹤檢查
1、跟蹤檢查的目的是什么?
2、.跟蹤檢查要遵循哪些方法?
3、.建立跟蹤檢查制度要注意哪些要點(diǎn)?
二、跟蹤檢查的具體方法
1、收集信息
2、給予評(píng)價(jià)
3、及時(shí)反饋
三、銷售目標(biāo)的修正
1、.銷售目標(biāo)為何一般不要修正?
2、有哪些原因需要修正銷售目標(biāo)?
3、如何修正銷售目標(biāo)?
四、案例:商都集團(tuán)銷售目標(biāo)管理及跟蹤管控分析
營(yíng)銷計(jì)劃課程
轉(zhuǎn)載:http://santuchuan.cn/gkk_detail/36190.html
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