課程描述INTRODUCTION
團隊建設與管理短訓班
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
團隊建設與管理短訓班
培訓時間:1天
培訓對象:醫(yī)藥行業(yè)-團隊管理
主要特點:詳細闡述高績效團隊建設與管理的操作精髓
案例指導:分析高績效團隊建設與管理的經典個案
案例訓練:掌握高績效團隊建設與管理的技能提升方法
職業(yè)團隊:高績效團隊建設與管理培訓的實戰(zhàn)模擬練習
培訓大綱:
課程大綱內容概括:
第一章、團隊概念
一.團隊定義--我們需要什么樣的團隊?
1.什么是團隊?
2.理解團隊工作
3.團隊由哪些要素構成?
二.團隊類型
1.問題解決型團隊
2.自我管理型團隊
自我管理型團隊的實踐
3.多功能型團隊
三.團隊對組織的益處
四.團隊對個人的益
第二章.團隊角色的合理搭配與管理
一.團隊組成的幾類角色
二.各類角色的功用
1.各有什么功用?
2.缺少哪類角色團隊會怎樣?
3.角色功用趨向
三.團隊角色管理
角色搭配:天堂與地獄
第三章.團隊發(fā)展的各階段
一.成形階段--成立期
1.成形期階段團隊領導的職責
2.團隊組建的兩個工作重點
3.
3.團隊內部框架
選擇優(yōu)秀的團隊成員
優(yōu)秀團隊成員的特點
理想的團隊規(guī)模
4.團隊外部聯(lián)絡
5.
5.如何幫助團隊度過第一階段
二.風雨洗禮階段--動蕩期
1.動蕩期階段團隊領導的職責
2.團隊會有哪些動蕩?
3.如何幫助團隊度過動蕩期?
三.標準化階段--穩(wěn)定期
1.穩(wěn)定期階段團隊領導的職責
2.如何幫助團隊度過第三階
四.表現(xiàn)*階段--高產期
1.成熟階段團隊領導的職責
2.如何帶領高產期的團隊
五.新的挑戰(zhàn)階段--調整期
調整期的團隊可能有三種結果
六.團隊發(fā)展各階段的士氣與生產力
1.識別團隊的兩個尺度
2.四種不同的團隊
各階段的士氣與生產力圖示
第四章.團隊建設的原則
一.團隊建設原則:確定團隊規(guī)模
二.團隊建設原則:完善成員技能
三.團隊建設原則:培養(yǎng)相互信任精神
四.團隊建設的原則:優(yōu)秀的團隊領導
五.團隊建設的原則:團隊的組織支持
第五章.建設高績效的團隊
一.團隊解決問題的方法
分析當前形勢與背景
明確問題
頭腦風暴法(或腦力激蕩)
選擇備選方案若干
分析可能的利/弊
二.成功團隊的特點
三.不成功團隊的特點
四.高效團隊的十大特點
明確的、得到一致同意的工作目標
開誠布公和建設性的爭議
合作與協(xié)調
完善的辦事制度和程序
妥善得法的領導藝術
第六章.團隊文化與團隊精神
一.團隊文化塑造
1.團隊文化服務于企業(yè)整體文化
你們企業(yè)文化是什么?
3.建設團隊文化的語言
4.團隊文化的真善美
二.在團隊精神方面,經理人應具備哪些標準?
1、決策與執(zhí)行標準
2、溝通標準
3、約束標準
4、工作效率標準
(一)經理人的時效觀
(二)經理人的時間管理
5、作風標準
6. 總結語
注:可結合各類型醫(yī)藥企業(yè)進行轉換。
團隊建設與管理短訓班
轉載:http://santuchuan.cn/gkk_detail/39969.html
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